親士篇
人才是企業發展的根本/2
正確的決策來自眾人的智慧/9
怎樣管理好最難管理的人/17
尚賢篇
賞罰分明鞭策員工/26
不拘一格選人才/31
如何解聘不稱職的員工/40
因事設職與因人設職/46
怎樣實現有效授權/51
激勵不能靠錢買/61
從實踐中觀察鑒別人才/67
對於下屬適時監督/74
人才考核與評價/79
用人不避親仇/86
耕柱篇
從墨子育人看危機管理/94
企業的溝通管理/9
修身篇
為拙劣管理者畫像/106
對下屬謙恭有禮/112
誠信是企業生存的基因/117
所染篇
謹慎交友/126
創造一個良好的企業環境/133
法儀篇
規章制度是企業管理的導航圖/142
管理中的「熱爐法則」/149
節用篇
人才與職位要相稱/154
雜守篇
用最合適的人,而非最完美的人/162
尙同篇
「金字塔」管理法/170
「倒金字塔」管理法/177
領導者要傳播遠見和抱負/184
如何處裡員工的抱怨/190
領導者要有一個「智囊團」/196
切忌結黨營私/202
兼愛篇
解讀員工跳槽之謎/208
愛你的員工/216
培養員工忠誠度的秘訣/225
善於化解下屬間的衝突/232
激勵員工為企業效力/236
管理中的「換位思考」/242
「換位思考」到「換位工作」/248
領導者必須以身作則/254
感情投資不可忽略/262
柔性管理/272
非攻篇
企業應有公德和責任心/282
用生態學的觀點看待競爭/293