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客務部經營與管理﹝AHLA系列﹞ 作者：劉元安 出版社：揚智文化事業股份有限公司 出版日期：2004-08-01 語言：繁體書 |
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圖書介紹 - 資料來源：TAAZE 讀冊生活 評分：
圖書名稱：客務部經營與管理﹝AHLA系列﹞
本書特色：
不論你是客務部經理，是員工，還是將入行的學生，這本第六版的《客務部經營與管理》都將幫助你理解、組織、實施以及評估客務部的各項功能，這些內容對飯店的成功經營十分重要。本書詳細列舉客務部營運管理的多方面資料，逐一展示部門間的複雜關係、先進的技術措施和客務部使用的獨特工具。所有內容的介紹都力求簡明易懂。
商品資料
- 作者： 劉元安
- 出版社： 揚智文化事業股份有限公司 出版日期：2004-08-01 ISBN/ISSN：9578186452
- 類別： 中文書> 商業> 職場成功法
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