行銷三策

聯名推薦
王志剛 前經濟部部長、中國信託創業投資公司董事長
柯文哲 臺北市長、前國立臺灣大學醫學院教授兼附醫創傷醫學部主任
夏鑄九 國立臺灣大學建築與城鄉研究所榮譽教授
許士軍 逢甲大學人言講座教授

生活在現代的社會裡，人心隨時遭受行銷的攻擊，
也許有些人自覺自己非常理性，可以逃過行銷的魔掌，
其實可能早已掉入了另一個更大的鐵籠！

生活在現代的社會裡，人心隨時遭受行銷的攻擊，我們都無一倖免被要求隨時扮演一個好的消費者角色。也許有些人自覺自己非常理性，絕對不會受到行銷的影響。然而，事實可能剛好恰恰相反，多數人自覺的理性，其實可能都非常的不理性。試想下列各種情境：

為何價格愈貴，銷量反而愈好？為何價格隨便你付，甚至可以不必付費，最後公司的營收反而更高？為何最初產品經常是低價或是免費，但是後續配件的價格卻是無比昂貴？為何最初滯銷的產品，只要在旁邊放個更差更貴的就能反轉暢銷？為何最初只想購買一件，但在標示限購上限之後，我們就會莫名奇妙地加購許多件？為何我們總是不願意把現在已經不需要，甚至將來也不再需要的東西出售出清或丟棄，而是寧可大費周章地租用私人倉儲空間來堆放物品？為何在颱風天仍然如期舉行的演唱會，如果是自費購票就算危險也會冒雨前往，但是如果換成是別人免費贈票就不去了？為何同樣金額的額外收入，如果是退稅我們就會拿去國外旅遊，如果是彩券就用來狂歡慶祝，如果是年終獎金就會精打細算？為何成功率相同的醫美手術，醫生說成功率是七成，人們就接受手術，如果說失敗率是三成，人們就會選擇放棄？為何同樣的價格差距，買貴了的痛苦感覺會比買到便宜了的爽快感覺還要強烈？

行銷深知讓人感受到自由，可以達到另一種更高層次的操控。儘管人們可能誤以為可以逃過行銷的魔掌，其實可能早已掉入了另一個更大的鐵籠。總的來說，置身於這個早已被行銷徹底醃過的現代生活裡，我們都彷彿是在燃燒的火爐中，在行銷為我們清出的幸福圈圈裡，天真浪漫的手舞足蹈。

作者簡介：

陳智凱教授｜國立台北教育大學文化創意產業經營學系所教授

國立台灣大學國際企業學博士，曾任行政院院長室諮議、中山醫學大學專任及台灣藝術大學等校兼任助理教授。出版《哄騙－精神分裂》等書籍廿餘冊，SSCI等國內外期刊、報章評論及政策文稿四百餘篇。編譯《認識商業》乙書獲選中國百大經濟學書單，著作《後現代哄騙》乙書榮獲國家圖書館2015年度重要選書。

邱詠婷教授｜國立台北教育大學文化創意產業經營學系所副教授

國立台灣大學建築城鄉學博士，美國加州柏克萊大學建築與都市景觀學士碩士MArch，曾任國立台北教育大學通識中心主任，實踐大學專任及台北醫學大學、中原大學等校兼任助理教授。出版《空凍》乙書榮獲國家圖書館推薦為2014年度重要選書。