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現今商品種類雖多,特定產品間的差異性卻不大。在這種情形之下,推銷員如何與同業競爭,甚至超越同儕?本書分別列出25個錯誤的推銷習慣,與25個正確的推銷習慣,兩相對照之餘,將有助於讀者剷除弊端,建立好習慣:樹立專業形象,鞏固客戶關係。在利己利人的前提下獲取穩定的訂單,進而創造事業高峰。
作者簡介:
史帝文‧史富曼為AT&T資訊系統(AT&TInformationSystems)、摩托羅拉(Motorola)等大企業訓練了不下二十五萬名推銷員,本身則擔任DEI管理集團(DEIManagementGroup)總裁,位居全美首席企業推銷員訓練師,著作繁多。
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