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門市銷售服務技巧(214)的圖書 |
門市銷售服務技巧(214) 作者:廖文通編譯 出版社:清華企管中心(超越企管) 出版日期:1995-11-01 |
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世上林林總總的職業和行業,沒有一項能像零售業或服務業的銷售員,每天接觸眾多的顧客。所以,銷售員只要確立心態,習得知識和技術,便能獲得顧客的感謝。
第1單元 待客銷售的心態與基本技術
第2單元 待客銷售的實踐技巧
第3單元 陳列和POP廣告的知識與技術
第4單元 專業銷售員的公司活動與自我啟發
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