日本哈佛商業評論讀者票選年度第1名
經典暢銷書《商業模式全史》推出豪華劇場版!【名人推薦】
◎資深行銷公關人丁菱娟
◎《大人學》共同創辦人張國洋
◎DIGITIMES電子時報社長黃欽勇
◎商業思維傳教士游舒帆
◎行銷顧問、《吐納商業評論》創辦人傅瑞德
◎國家生技研究園區創服育成中心助執行長詹益鑑博士
◎方寸管顧首席顧問/醫師楊斯棓
◎泛科知識公司知識長鄭國威
◎綠藤生機共同創辦人暨執行長鄭涵睿
◎為你而讀執行長蘇書平
【本書特色】◎最生動有趣的商業編年史:如同觀賞動作電影,快速掌握33家先驅企業,見證35位引領全球的創業家革命史詩
◎貼心的重點整理:19則生動漫畫,每篇均附精華彙整,幫助讀者總覽情節概要
◎跨時空的名人對談錄:3場模擬談話,不同立場、時代背景的大師彼此交鋒,想像他們會激盪出如何的火花!
推特、臉書、阿里巴巴、騰訊與無印良品
二十一世紀,由企業家一肩挑起所有創新!當今的網路時代,商業創新的舞台從大企業一步步轉移至小型企業和個人。雲端科技和群眾募資成為支持創新的最新趨勢。
然而,劇烈的社會變革和創新思維,都不是AI技術或智慧手機自動產生,新時代的產品、服務,乃至於組織與企業,都是在人們的腦力激盪下才得以實現。
步入二十一世紀後,商業模式迎向以嘗試錯誤為主的創新時代。拜資訊科技和網路所賜,當代的創業風氣來到空前鼎盛。個人創業,需要考量哪些條件?企業面臨轉型,又能參考哪些優秀前例?我們需要什麼樣的領導能力與組織文化,才能適用於未來呢?
・白吃時代來臨!多數人的免費服務就由少數會員買單——阿里巴巴憑「免費模式」稱霸市場
・產品不必賣座,只要掌握最關鍵的技術——蘋果、三星、三星都不出ARM的「智財權」
・你才是新時代的主角——「社群網路」串聯投資人,朋友關係化為創業新商機
・不只商品,購物模式也要為顧客量身打造——無印良品締造的「全通路」神話
・下一波產業運動在哪裡?——「分散製造」凝聚大眾智慧,吹起工作型態革命的號角
無論是野心勃勃的創業新貴、眼光獨到的創投老手,還是為績效焦頭爛額的顧問專員,都強烈推薦這齣由商業巨人領銜演出的冒險鉅作!
本書可以成為上述商務人才的——
・新知教本:免費模式?全通路?下町工廠?了解商業模式有這套就足夠!
・維基百科:商業史限定!快速搜查項目,打造你的資訊網絡
・便所讀物:想到就讀,輕鬆觀賞商業模式的變革軌跡
IBM前執行長葛斯納談企業轉型時,曾說:「真正出色的公司,部署的策略是可信且可執行的。良好的策略應該無微不至,少談願景。」世界最大的廉價航空公司西南航空,在招募員工時,優先考量的不是挑選出循規蹈矩的好員工,而是有沒有幽默感!
無數建立里程碑的商業巨人們,在在強調要實現商業模式創新,可實踐的「經營戰略」與「人才培養」必不可少。而過往成功轉型的企業例子當中,也告訴我們決策者的「領導能力」與「企業文化」更是不可忽視的一環。優異的領導人,能夠把他們經由市場驗證的嘗試成果,與職場環境裡建立的文化,明確地連結起來。換句話說,品牌形象是企業文化的外在表現,唯有持續活化企業文化,才能持續更新品牌,常保不墜。
所謂的商業模式,即是一項事業的勝算。前景不明的時代,企業唯有不斷快速嘗試錯誤,才可能邁往經營的巔峰,而是開拓新的藍海,創造更美好的未來!
作者簡介:
三谷宏治
金澤工業大學虎之門研究所主任教授,早稻田商學院、女子榮養大學客座教授。
1964年出生於大阪,在福井長大,畢業於東京大學理學院物理學系,取得歐洲工商管理學院MBA。
曾任職於波士頓顧問公司、埃森哲顧問公司,2003至2006年擔任埃森哲顧問公司的戰略部門總監,現在以講師為主要活動,對象包含社會人士、學生、家長和教師。身兼非營利組織「放課後」與「3keys」的理事、永平寺家鄉大使。著作包含《經營戰略全史》《你怎麼賣,比你賣什麼更重要:史上最強的70個商業模式》(以上皆先覺出版)《說話有邏輯,上司客戶聽你的》(三悅文化)《企鵝怎麼開咖啡店?》(商周出版)等書。
譯者簡介:
趙鴻龍
畢業於輔仁大學統計資訊系,對日本歷史文化情有獨鍾。譯有《經營戰略全史確立篇&革新篇》、《總體經濟學入門:最強趨勢分析利器》、《超圖解經濟大入門》、《鍛鍊思考力:提升判斷、預測、邏輯的大腦革新術》等書。
章節試閱
前言
智人,意思是有智慧的人
代表人類是會思考、嘗試與分工的生物
人類起源於數百萬年前的非洲,後來經歷三次毀滅性的演化,最後發展為現在的新人(晚期智人)。智人曾和前一個世代的尼安德塔人於歐洲大陸共存數萬年之久,尼安德塔人於2萬5千年前滅絕,最後只剩智人存活下來,決定兩者生死(滅絕與否)的分界關鍵究竟為何呢?
相關討論眾說紛紜,最有力的說法有「分工」和「嘗試錯誤」兩種。
・尼安德塔人幾乎沒有分工觀念,無論男女老少都得外出狩獵,因此當生存環境不佳時,養育幼兒變得異常困難。
・尼安德塔人幾乎不會嘗試錯誤,只信奉過去的經驗和知識(例如莫斯特文化),無法因應環境的劇烈變化。
反觀智人會分工合作養育幼兒,提高孩童存活率,也會透過嘗試錯誤,不斷發明新的工具,而得以在急遽的氣候變遷中生存下來——這就是我們人類原本的樣貌。
技術進步,加速商業模式的創新
技術進步是促使現代人創新的要素之一。比如飛機的發明(1903)到可搭載550名乘客的客機B747首航(1969),中間只花了短短56年;從摩托羅拉生產的商業行動電話上市(1983),到蘋果iPhone問世(2007),也只用了20年。如今智慧型手機的性能更遠遠超過20年前的超級電腦,每年出貨20億支。
2010年時,世人認為圍棋軟體還需要經過50年的發展,才有可能贏過職業棋士。但Google打造的人工智慧軟體AlphaGo(2015),發展僅僅兩年,即大敗中日韓的職業棋士,達到人類遙不可及的「神之領域」。
網際網路在網路泡沫破裂後仍持續普及,至今全球已有一半的人口(約35億人)使用,一年流通的資訊量達到1.1皆位元組(2016),平均每位使用者的使用量為300吉位元組。
人類社會就在這樣的壓倒性技術進步下加速變化,就連國家、組織、企業、技能也是如此。
人類經由思考本能從而實現創新
創新的舞台,從大企業一步步轉移到小型企業和個人,雲端科技和群眾募資成為支持創新的最新趨勢。大型科技企業以數百到數千億日圓的價格收購成功的新創公司,待下一間成功的新創公司成立,便再度挹注資金。關於這類21世紀的動態商業創新,請詳見本書第1章。
然而,劇烈的社會變革和創新思維,都不是AI技術或智慧手機自動產生,新時代的產品、服務,乃至於組織與企業,都是在人們的腦力激盪下才得以實現。什麼樣的領導能力和組織文化,才適用於未來以嘗試錯誤為主的創新時代呢?以上是第2章的主題。
這本新世紀篇的最後會以日本為例。日本除了過去的越後屋、佳能、本田、豐田等企業之外,現代的創新也不勝枚舉,讓我們在附錄一窺創意源源不絕的日本獨特創新吧。
前言
智人,意思是有智慧的人
代表人類是會思考、嘗試與分工的生物
人類起源於數百萬年前的非洲,後來經歷三次毀滅性的演化,最後發展為現在的新人(晚期智人)。智人曾和前一個世代的尼安德塔人於歐洲大陸共存數萬年之久,尼安德塔人於2萬5千年前滅絕,最後只剩智人存活下來,決定兩者生死(滅絕與否)的分界關鍵究竟為何呢?
相關討論眾說紛紜,最有力的說法有「分工」和「嘗試錯誤」兩種。
・尼安德塔人幾乎沒有分工觀念,無論男女老少都得外出狩獵,因此當生存環境不佳時,養育幼兒變得異常困難。
・尼安德塔人幾乎不會嘗試錯誤,...
目錄
・前言 新世紀篇
第1章 新世紀來臨,商業巨擘之爭和小組織崛起2002~2014
►►商業巨人的下午茶1 商業科學家安德森,以及和坂本龍馬一起關注世界的孫正義
01白吃時代來臨!安德森的「免費增值」模式
02馬雲領導阿里巴巴,以龐大的「免費模式」雄踞中國市場
03You的時代,非匿名的「社群網路」連結創業與天使投資人
04現代版三國演義——百度和騰訊向阿里巴巴發起挑戰
05任天堂與索尼——手機、社群、戰略遊戲全面吹響大戰號角
06體驗經濟時代來臨!梅西百貨以「全通路」抗衡展示窗現象
07所有商業活動都是服務業!——伽斯柏的「開放式創新」
08以創意連結全世界——賈伯斯憑「再發明」稱霸市場
09專利大戰!高通把英特爾和蘋果逼入絕境
10雲端和自造者展現的未來,網路實現「分散製造」模式
◎商業模式創新的族譜——前面章節總結
第2章 如何實現商業模式創新?
►►商業巨人的下午茶2 幽默感和員工至上主義的凱萊赫和充分發揮工程師資源的萊斯
11領導能力:葛斯納教大象跳舞,雷富禮開放寶僑
12企業文化:「幽默感」和「錄用素人」,西南航空晉身優良企業
13實踐方法:高文達拉簡的「策略創新」,萊斯的「精實創業」
14人才培養:克里斯汀生的「DNA」、美國西岸的「d.school」和「Y Combinator」
15未來的挑戰:捧賢一「照亮黑暗角落」、貝佐斯的「顧客優先」、佩吉的「創造優先」
補章 目標全球!日本的商業模式實例
►►商業巨人的下午茶番外篇 克里斯汀生與三谷宏治
16商業媒合創新:Linkers連結日本各地的「下町工廠」
17尋找新商機:業餘人才打團體戰的「雲端媒合」
18顧客參與:無印良品邁向「全通路時代」
19權力下放:村田製作所與日東電工制霸「利基市場」
・新世紀篇結語 前景不明的時代,企業如何成功?
・本書主要登場人物
・後記
・前言 新世紀篇
第1章 新世紀來臨,商業巨擘之爭和小組織崛起2002~2014
►►商業巨人的下午茶1 商業科學家安德森,以及和坂本龍馬一起關注世界的孫正義
01白吃時代來臨!安德森的「免費增值」模式
02馬雲領導阿里巴巴,以龐大的「免費模式」雄踞中國市場
03You的時代,非匿名的「社群網路」連結創業與天使投資人
04現代版三國演義——百度和騰訊向阿里巴巴發起挑戰
05任天堂與索尼——手機、社群、戰略遊戲全面吹響大戰號角
06體驗經濟時代來臨!梅西百貨以「全通路」抗衡展示窗現象
07所有商業活動都是服務業!——伽斯柏的「...