99％的人輸在不懂拒絕

《99%的人輸在不會表達》、《99%的人輸在不會表達》2
蟬聯商業書排行榜冠軍365天以上，連莊年度百大暢銷榜。

◎朋友借錢、親友占你便宜，你總是不好意思說「不」？
◎在主管或好友眼中，你是好人，或只是「好用」的人？
◎「我辛苦做這麼多，家人居然把我當佣人？」

當你把付出變成習慣，以為被人利用也算是一種價值，
你會在不斷的接受和服從當中，失去自信、丟掉自尊，只為別人的需要而活。
這是你想要的人生嗎？

．感情好到不降溫，必破裂。
以為彼此是好姊妹，所以隨意借衣服穿、借耳環戴，甚至互看手機信件，
最後的結果多半是翻臉吵架，甚至相互攻擊。
所以，感情越好，越要提醒對方，不要越位。喔，你最好先提醒自己。

．擴大地盤，對方不知不覺的聽從你。
想跟對方說「不」，你得用道具劃出地盤，用一道看不見的牆拉開距離，
此時，隔個桌子談話，會讓你們變得沒有想像中那麼親近，
其他像菸灰缸、打火機、書本、小錢包、口香糖……都是很好的道具。為什麼？
 
．不說「不」也能拒絕的六種方式。
無意識的聳肩，可以強化氣勢；雙手交叉放胸前，可以堅定立場，
或者開始不斷把玩身邊的東西，或者轉動脖子，代表你真的不感興趣。
但關鍵是別讓你的行為出現破綻，所以千萬別碰對方遞過來的東西！

．明明是拒絕，卻能使人很溫暖；五個擋箭牌，你用了哪一個？
你得替你的「不要」，編一個對方「需要」的好理由。   
例如，「這違反制度呀」、「這件事我作不了主呀」、「你下次可以提早跟我說」，
還有一個擋箭牌最好用，書中有答案。

如果你遇到一個很會講、很會掰的人，怎麼辦？那就沉默吧。
萬一他還是滔滔不絕？你可以用明顯的暗示方法，讓他停話。
不然，拖延也是一種好方法，但這方法多半傷感情，
說不出口的你，還可以製造「有壓迫感的環境」，讓他知難而退。  
   
什麼樣的拒絕最高明？就是你優雅，他溫暖，彼此都不傷和氣。

各界推薦

世紀奧美公關創辦人／丁菱娟
口語表達專家、企業講師／王東明

作者簡介

李勁
    
暢銷書作者、資深企劃編輯、走心文案人。一個喜歡研究生活瑣碎細節的作者，特別關注日常生活中的趣聞軼事。熱衷於心理學方面的學習和探索，也熱愛交際和寫作。其創作的每一部作品，都志在讓人獲得信心、勇氣和尊嚴。
    
著有暢銷書《99%的人輸在不會表達》、《99%的人輸在不會表達2》（以上皆大是文化出版）、《拒絕力》、《提問的藝術》、《超強說服力》、《自制力》、《別輸在不會表達上》。