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Collins 辦公室英語:互動篇(附光碟) 出版日期:2015-05-01 |
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用英語與不同國家的商業伙伴溝通,不但要強化英語講寫能力,更要掌握商業往來的溝通要訣。本書針對以上需要,幫助讀者在常見商業情景裏靈活運用英語,達成工作目標,並與客戶建立良好合作關係。
全書共有24單元,分四個學習階段:
第一階段圍繞不同公司面對面開會的情況;
第二階段包含致電或電郵至外地商談事務、安排電話會議等內容;
第三階段,集中於與商業伙伴閒話家常、寫正式邀請函、調整時間表等;
第四階段是關於檢討工作項目成效、在電話會議裏討論及解決問題等。
讀者通過看視像、聽錄音、做練習,可望於三個月內提高商業英語能力,以下是學習步驟:
Step 1 先閱讀Conversation的英語對話,看相關視像或聆聽錄音。
Step 2 用Understanding提供的內容,檢查自己是否理解對話。
Step 3 做Practice的練習,並核對答案。
Step 4 按Speaking標示You的內容講英語,講完之後,再聆聽播音員的錄音,對比自己講的英語是否準確。
Step 5 參考Resource bank的實用資料,如:Translation of Conversations、Key phrases for speaking、Key phrases for writing等。
Step 6 做Grammar reference and practice的練習,強化英語語法基礎。
此外,書內另設Business tip,提供商業溝通小技巧和禮儀知識,比如與訪客初次見面時,要清楚介紹同事職銜的全稱,避免用縮寫;在西方國家裏,就算是第一次見面,也可省去先生、女士的稱呼,而叫對方的名字。另有Language spotlight提示語法要點,如用going to和will表示未來的差異、如何正確使用短語動詞等。
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