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Cold Call:保險從零度到零難度

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Cold Call -- 保險從零度到零難度 Cold Call -- 保險從零度到零難度

作者:周榮佳 
出版社:香港商務印書館
出版日期:2024-05-21
語言:繁體書   
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圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:
圖書名稱:Cold Call:保險從零度到零難度

內容簡介

  【核心賣點】
  (1)本書集合了保險界成功人士的精彩Cold Call營銷故事,,除了適合保險從業員閱讀,亦適合其他行業的前線人員閱讀。
  (2)文章故事性強,營銷技巧涵蓋範圍廣,包括工商舖、電話、電郵、街站、日常生活等。
  (3)文章末設有「COLD CALL貼士」,方便讀者重溫該節提及的營銷技巧。

  【一句話推介】
  扭轉思維 創造銷售

  【內容簡介】
  20多個精彩Cold Call故事
  涵蓋長期保險、團體保險、強積金3種業務
  來自4家保險公司的14位作者
  分享5大類Cold Call攻略,
  包括:工商舖、街站路演、電話、電郵和生活

  身經百戰的14位保險界精英,透過個人的成功經驗,向你傳授Cold Call推銷的獨門秘技,助你創造銷售藍海!

  本書解構五大類Cold Call攻略中的必勝竅門,教你如何從陌生人身上打開商機,如何由一單生意開始進行交叉銷售,如何以單一客戶為基礎逐步建立整個客戶網絡,以及如何提升高端客戶對你的信任度,以爭取最大的生意額。

  20多個勵志故事,引領你在逆境下扭轉思維,為着開拓自己的事業重新振作。書中傳授的技巧可於廣泛行業上應用,包括前線銷售、市場營銷、理財顧問、物業代理,甚至一般推銷新計劃及項目時也可派上用場。

 
 

作者介紹

作者簡介

周榮佳


  1997 年於香港理工大學電子工程系畢業後,首份工作便毅然轉行加入保險行業成為財務策劃顧問。周先生積極進取,不斷持續進修,不足 30 歲已考獲 CFPCM,至今已擁有 15 個專業資格,成為多料財務策劃師及 NLP 高級執行師。

  周先生獲獎無數,2000 年獲得 HKMA 全港傑出年青推銷員大獎(OYSA),於入行年多後更成為 MDRT 會員,並於金融海嘯衝擊下在 2009 年取得 MDRT 終身會員資格。其後更獲香港保險業聯會(HKFI)評選為「年度傑出保險代理」,《iMoney》選為「香港保險風雲人物」,更於 2019 年及 2020 年兩度被新加坡媒體 AsiaAdvisers Network 評選為「年度亞洲最佳保險領袖」及「年度亞洲最佳數碼化領袖」。

  演而優則導,周先生旗下團隊人數近 400 人,成員平均年齡為 31 歲,96% 成員擁有大學,70% 成員擁有研究生或以上學歷。於 2016 年團隊 MDRT 會員比率更達到前無古人的 100%,COT和 TOT 更佔 38.7%,可謂銀河艦隊。

  多年來周先生除為香港《信報》、《iMoney》、《經濟一週》和《ETNet》撰寫專欄外,其著作《打造 100% MDRT 團隊 絕密關鍵》、《銷魂》、《銷魂 2.0》、《大單》更榮登香港誠品及商務印書館暢銷書榜。《大單》除香港地區版本外,更推出馬來西亞版。周先生還經常獲邀為海內外機構分享,講題多元化,涉及財務策劃、投資、推銷、營銷、服務、激勵、形象及人際溝通技巧等。10 年間演講次數超過400 場,受眾超過 80,000 人次,是一位極受歡迎和富經驗的講者。

 
 

目錄

主編簡介
Mr. 100% MDRT — 周榮佳Wave
引言    同行攜手同行

第1部分    商舖、寫字機、工廠大廈、大學攻略篇
第1章  Cold Call皇后 — 馮玉玲Florence
1.1 Cold Call皇后的誕生 —— 沒有退路  相信自己
1.2 商店老闆的信任 —— 如何令陌生人向你坦誠
1.3 1變33︰由Cold Call引發的龐大客源網絡

第2章  工商廈洗樓王 — 李偉源Derek
2.1 享受Cold Call樂趣  保險事業改變人生
2.2 惡廠長的支持  成就人生首個MDRT
2.3 理財顧問的氣焰 —— 應對麻煩客戶

第3章  保險蜘蛛俠 — 潘偉明Eric
3.1 一顆不安於現狀的心
3.2 大學教授的保險視覺 —— 10分鐘破冰法
3.3 一句說話 引起海味店老闆注意

第2部分    街站、路演攻略篇
第4章  街頭拍板女王 — 陳慧英Susanna
4.1 密密簽單  抱簡單信念成多產TOT
4.2 別忽視基層客戶 —— 街頭問卷成功要訣
4.3 與銷售高手過招  用誠意及專業打動對方

第5章  MPF專家 — 卓君風Vernon
5.1 Cold Call擴闊生活圈子  大單自然來
5.2 失而復得的保單 —— 用強積金了解客戶背景
5.3 人不可以貌相 —— 路邊散客竟是老闆

第6章  大學生伯樂 — 曾繼鴻Henry
6.1 用Cold Call克服家人及朋友反對
6.2 大學生問卷調查  播下種子總有收成
6.3 客戶變總監  帶來年逾7,000萬生意額

第7章  第一女強人 — 林桂芝Karine
7.1 Cold Call系統化  團隊式運作效果更佳
7.2 以柔制剛  巧妙應對屋苑高端客
7.3 商場闊太原來是企業高層  大忙人耐性之考驗  

第3部分    電話攻略篇
第8章  有策略地努力不懈的幸運者 — 黃偉森Red
8.1 一切從Cold Call起步
8.2 有策略性地打電話是最高效益的Cold Call方法
8.3 700多元背後的商機

第9章  企業Cold Call大師 — 謝立義Stanley
9.1 專注開拓公司客  保險行銷由零售變批發
9.2 奪國際大公司團體保險  由一個招聘電話開始
9.3 三年時間打通人脈  得來不易的MPF大單

第10章  保險行銷達人 — 湯恩銘Alvin
10.1 開拓藍海  用Cold Call扭轉命運
10.2 接線生的阻攔 —— 找對口單位的關鍵
10.3 一波三折才贏到的團體醫保 —— 變通的重要性

第4部分   電郵攻略篇
第11章  電郵行銷高手 — 黃鴻泰Henry
11.1 無悔放棄高薪厚職  加入保險前途更佳
11.2 電郵Cold Call秘技 —— 成功打開律師市場
11.3 用專業贏得律師信任

第5部分   生活攻略篇
第12章  A Reverse Thinker — 黃思恩Henry
12.1 Cold Call第一誡  離不開意外
12.2 人生無處不Cold Call  拼桌商機多
12.3 Cold Call最需要的並非勇氣 而是意外

第13章  殿堂級營銷高手 — 林鉦瀚Kanki
13.1 入行首年即圓買樓夢  成功在於跨出第一步
13.2 滿街都是客  醫務所陪診也能簽大單
13.3 豪氣大牌檔老闆娘 一次過簽十張單

Mr. 100% MDRT — 周榮佳Wave
寄語    最大的市場


 
 

詳細資料

  • ISBN:9789620759024
  • 規格:平裝 / 240頁 / 15.2 x 21 x 1.2 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:香港
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