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「管理」其實並不困難,要有效管理才是困難所在。很多時候,領導者未能有效地管理一個組織,皆因對周遭環境及對自己沒有適當的理解。管理,說穿了,不是一些艱澀難懂的核子物理,而是一些平易淺白的待人處事之道。若能明白組織的基本目標,摸清人的基本心態和行為,管理「人」和管理「事」便會得心應手。 本書分為兩部分,第一部分是常用的基礎理論,有一些是較為經典的,有一些則是最近才由學者提出的。這15個理論可分為個人和人際層面的理論、宏觀組織和策略層面的理論,以及數個重要的理論透視。 第二部分是30個實用概念,主要著重在管理上的應用,這些概念是建基於第一部分的理論之上,也分為有關個人和人際層面、組織層面和策略層面的概念。
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