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金氏世界紀錄認證最會賣的銷售大師
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全美首席商業談判大師
聯手給你滿滿的業‧務‧力
錢在顧客口袋裡,到底要怎樣才能讓他心甘情願掏出來?
杜絕打槍!不再被客戶牽著鼻子走……還要讓他們心甘情願受你影響!
金氏世界紀錄認證最會賣的銷售大師──喬‧吉拉德
13則心法,助你打下實現人生目標的基礎。
全美首席商業談判大師──羅傑‧道森
13個說動人心的關鍵,為你贏得每一場談判。
雙大師加持,不僅告訴你銷售策略、說服技巧,更教你解決人生中的難題。
財富、健康、快樂、成功,通通裝進你口袋!
本套書內含以下三書:
《這樣賣,我獲金氏世界紀錄》
名列金氏世界紀錄「全世界最偉大銷售員」的喬.吉拉德,教你所有必備的成功技法:從抱持正面態度、保持條理,到如何穿著得宜、說實話,以及把顧客的需求與希望擺在第一位……
本書的十三大心法不僅可應用在汽車銷售業,也適用於其它各行各業,舉凡保險、房地產、醫藥、建築、教育,以至創造幸福美滿家庭,全都適用。無論你是業務員、教師、技工、設計師、裝潢師、醫師,還是家庭主夫主婦,本書都能夠做為成功的基礎,助你達成目標,摘星圓夢。
本書的精妙之處正在於提供讀者的只是一套方法,所以要往哪裡去,端看各人如何運用。想要在人生的各個層面登峰造極,從這本書開始準沒錯。此時此刻,學好這十三大心法並謹守遵行,開始朝成功邁進。如果你曾經失敗過,沒有關係,甚至這樣更好,因為你的動力將會比別人更強。成功,永遠不嫌晚。
《絕對成交!Part 2》
這是一本是威力強大又簡單易讀的書,其中有很多被證實有效的方法及技巧,任何人看過這本書都可以立即獲得增進銷售的力量,並且將書中揭露的技巧運用在每個業務接觸的場合之中。這本書將幫助你掌握說服的藝術,換句話說,也就可以幫助你的業績和利潤節節高昇。
本書共分為四大部分,每個部分都將詳盡說明以下各點:
• 如何輕鬆勝任說服工作:包含控制買主的八個神奇關鍵、十五個讓買主相信你的方法、如何讓人們迅速做決定的「時間壓力」,以及掌控買主的八個語言說服方法。
• 分析買主:如何區分誰是「適合的買主」,誰又是「不適合的買主」?買主的動機是什麼?他們如何決定要什麼及不要什麼(透過心理的情緒、視覺的呈現及陳述的主張等線索)?
• 如何成為一個強而有力的成功說服者:如何發展獨有的領袖魅力、散佈領袖魅力的十二個方法、記住別人的名字和臉的秘訣,以及發揮幽默感來說服買主的簡易方法。
• 如何掌握說服技巧:說服憤怒買主的八種方法、如何建立信任感,以及買主不願意開口的八種理由。
無論是經驗豐富的資深業務員或初入社會的菜鳥,這絕對是一本必讀的好書。作者毫不藏私地和你分享交易過程中需要的所有獨門秘招、技巧和策略,透過這些神奇的說服方式,買主將會相信你並被你成功說服,進而買下你的商品或服務。
《別煩了,問題其實不難解決》
老闆告訴你:「你沒時間了!現在就必須有所行動!」這就是商學院不會教你的真實世界:必須在時間壓力下,當所有籌碼都放在檯面上時,要如何做出決策。
偏偏越是急著解決的事,越容易做出離譜的決定。心急則亂,這是人之常情。本書作者羅傑.道森是世界級談判大師,曾處理過最棘手的「人質談判」,他用四大觀點教你精準判斷手上的時間籌碼,進而漂亮地解決問題。
觀點一:競爭對手在做什麼?(如果你處於新品上市的競賽,最好以手頭現有的資源立即出發)
觀點二:決策的生命周期多長?(如果你的決定,會影響你下半輩子,一定要仔細考慮)
觀點三:如果搞砸了,能在不造成太大傷害下解決嗎?
觀點四:如果做了錯誤的決定,可能的損失是什麼?
戴爾電腦創辦人曾說,別浪費太多時間等待完美機會,你可能錯失了對的那一個。讀完本書,學會判斷問題的急迫性,所有問題絕對可以迎刃而解。
作者簡介:
喬.吉拉德(Joe Girard)在房地產、遊艇、露營車、保險、汽車等大宗商品的銷售史創下無人能及的成就。他從未擔任管理職,銷售數字卻極為驚人,至今無人能出其右。此外,他更獲頒諸多獎項;不只由《正面思考的力量》一書作者諾曼.文森.皮爾博士,與名電臺主持人洛威.湯瑪斯聯合提名,角逐國際白手起家獎,更獲頒美國終身成就學院金牌獎。其他方面,除名列密西根汽車名人堂,更是金氏世界紀錄欽定的「最偉大銷售人員」。
羅傑.道森(Roger Dawson)是頂尖的談判、說服專家,他的著作包括《絕對成交!》(麥格羅.希爾出版)及其他許多知名書籍、教學錄音帶與錄影帶。二十多年以來,他是稱職的全職演說家,在美國、加拿大、澳洲各地訓練了無數公司主管、經理及業務人員。全世界只有二十八個人,同時擁有美國國家演講人協會頒發之專業演講者認證CSP(Certified Speaking Professional)及CPAW榮耀,而他正是其中一位。
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