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澎湖國家風景區管理處之服務創新績效評估模式暨其考核作業書件的圖書 |
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澎湖國家風景區管理處服務創新績效評估模式暨其考核作業書件 作者：交通部觀光局澎湖國家風景區管理處 出版社：澎湖國家風景區管理處 出版日期：2008-12-01 語言：繁體中文 規格：平裝 / 105頁 / A4 / 普級 / 單色印刷 / 初版 |
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圖書介紹 - 資料來源：博客來 評分：
圖書名稱：澎湖國家風景區管理處之服務創新績效評估模式暨其考核作業書件
內容簡介
由於澎湖先天擁有綿延白淨之沙灘、清澈無垠之湛藍海域、變化多端之玄武岩地質景觀，古厝與石滬等珍貴文化古蹟，以及燕鷗群棲、綠蠵龜洄游產卵等多樣性生態資源，實為極佳之休閒渡假勝地，使得每年到達澎湖旅遊之遊客，平均高達45萬人次以上，民國93年以後，其平均遊客人次更突破50萬；鑑於區內遊客人數之逐年增加，更形突顯本管理處相關行政效率及公共服務績效之重要性。爰此，擬藉由本規劃案進行本管理處現有公共服務及行政措施之總體檢，妥適建構內、外部之服務績效評估作業機制與模式，藉以塑造專業、高效率之優質觀光形象，並進而開發具特色之創新服務措施，展現卓越服務品質
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