機關委託技術服務廠商履約績效評鑑推廣及試辦成果報告書（附光碟）

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機關委託技術服務廠商履約績效評鑑推廣及試辦成果報告書

出版社：工程會
出版日期：2011-01-01

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圖書名稱：機關委託技術服務廠商履約績效評鑑推廣及試辦成果報告書（附光碟）

公共工程執行階段的各生命週期，均有賴各專業服務廠商的參與，管控進度與品質，其中技術服務廠商於規劃設計階段所提供有關工程規劃、設計及監造等之技術服務成本，雖遠低於施工金額，然其執行成果對整體工程之影響，卻最為深遠，實有建置技術服務廠商履約績效評鑑及管理機制之必要性。行政院公共工程委員會為建置機關委託技術服務廠商履約績效評鑑及管理機制，業於98年辦理「建立機關委託技術服務廠商履約績效評鑑及管理機制」委託專業服務案，針對技術服務廠商工作特性廣泛特性，及參與者如業主、承包商、使用者之觀點不同，整合規劃客觀之績效管理制度，其結果回饋至技術服務廠商管理機制，對優良者予以獎勵，對不佳者予以輔導，以有效提昇公共工程品質，健全產業市場良性循環之發展。本計畫案主要透過各單位訪談，規劃調整建立技服廠商履約績效履歷制度，評鑑執行初期以簡單易執行為原則，辦理北中南多場說明會，以具明確評估內容之滿意度評量表方便機關填寫對廠商履約之滿意度，填報成果計回收3,932筆滿意度案件資料進行分析，相關資料庫已於工程會現有工程標案管理系統中建置，並擴展及技術服務標案管理層面，期望續蒐集技服廠商履歷資料相當數量後，回饋提供機關選商之參考。

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