本書的內容共分為三大篇，分別是：
．智慧科技應用 (Smart Commerce)
．智慧電子商務 (Online Marketing)
．網路行銷與管理 (Cyber-Society)
各篇章的主題都很符合目前智慧電子商務的環境，研究也都有其深厚的學術理論與價值，學術性的嚴謹內容將來可能都會在相關的學術期刊發表，但是本書嘗試先以深入淺出的方式，讓非專業的讀者也能夠瞭解研究的發現。
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圖書介紹 - 資料來源：博客來 評分：
圖書名稱：智慧電子商務研究IV
內容簡介
目錄
智慧電子商務 Online Marketing
第 1 章 以認知賦權探討消費者於智慧商店之初次使用意圖－以7-ELEVEN的X-STORE為例－邱兆民、林祈妏
第 2 章 探討擴增實境對美妝消費者購買意圖之影響－江成欣、馮湘庭、楊淯程
第 3 章 「擬」不要囉唆！服務失誤類型與服務失誤嚴重程度對擬人化線上客服平台評價之影響－張純端、王柏堯、王宇欣
第 4 章 擬人化數位助理推薦效果的神經科學研究－黃偉豪、梁定澎、徐士傑、張簡郁庭
智慧科技應用 Smart Commerce
第 5 章 「中山選課小幫手」－輔助學生選課的聊天機器人之設計與實作－劉岱宜、黃三益
第 6 章 基於命名資料網路且具匿名性之檔案傳輸機制－黃建廷、林浩陽、范俊逸
第 7 章 用於醫學量測異常值檢測及單類別辨識的概率深度自動編碼器－張柏凱、林俊宏
第 8 章 利用屬性隱藏特徵和神經協同過濾解決電子商務中的物品冷啟動問題－謝米淳、李錫智
第 9 章 基於自適應標籤表徵之深度二元圖像檢索特徵學習－楊惠芳、屠政皓、陳祝嵩
第10章 基於可解釋深度神經網路的流程模型－王珮芬、古展東、康藝晃
第11章 立委在意自己的政見嗎？以AI技術探索臉書、國會發言與政見之關聯－陳靖婷、廖達琪、陳羿宏、謝昀芸
網路行銷與管理 Cyber-Society
第12章 科技促成產後護理之家的服務創新－以B產後護理之家為例－黃珮蓁、張奕傑、吳仁和
第13章 探討驅動直播購物意圖的因素：擬社會互動與自我揭露觀點－葉婷、王紹蓉
第14章 線上銷售奢侈品對於消費者購買意願之影響：從官網設計與品牌的角度分析－周軒逸、吳忻駬
第15章 受助者的熱情與決心會讓你捐款嗎？非營利組織敘事廣告中哀兵vs.受害者形象的影響－蘇瑞婷、譚躍
第16章 寂寞經濟崛起！交友軟體使用者購買加值服務之研究－杜昌正、鄭安授
第17章 知識分享於企業社群媒體溝通之探討：以社會交換關係為中介－許雯茹、許紋綾、陳世哲
第18章 同溫層效應和大學生線上公民參與行為－羅藝方、楊淑晴
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