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方圓並濟，軟硬通吃的說話藝術的圖書 |
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圖書介紹 - 資料來源：Readmoo 評分：
圖書名稱：方圓並濟，軟硬通吃的說話藝術
說話能方，才能碰硬服軟；
說話會圓，才能掌握局面。
本書為方圓兼具的人際溝通指南。
現實的複雜性，使你永遠無法以一種方法解決所有問題；
說話也是這樣。圓，在很多種情況下是必然甚至惟一的選擇，
但在另一種情況下，圓可能不起作用，這時候宜以方來解決。
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