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1張圖解決!問題背後的問題 :一流企業都在用的「10大工作問題地圖」,徹底翻轉工作思維、提升團隊效率、組織再進化的關鍵成功因素!

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1張圖解決!問題背後的問題 :一流企業都在用的「10大工作問題地圖」,徹底翻轉工作思維、提升團隊效率、組織再進化的關鍵成功因素! 1張圖解決!問題背後的問題 :一流企業都在用的「10大工作問題地圖」,徹底翻轉工作思維、提升團隊效率、組織再進化的關鍵成功因素!

作者:澤渡海音 
出版社:財經傳訊
出版日期:2018-02-09
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:1張圖解決!問題背後的問題 :一流企業都在用的「10大工作問題地圖」,徹底翻轉工作思維、提升團隊效率、組織再進化的關鍵成功因素!

★日本上市半年即突破12刷的《職場問題地圖》作者全新力作!
★日本亞馬遜四顆星讀者推薦!
★一流工作改善專家解決你工作問題背後「真正的問題」!

本書整理出在工作中會碰到的「十大問題」,並分析成因,
製作成一張清晰易懂的地圖,讓你立刻知道自己被困在哪裡!
找出工作做不完、沒有效率的根本原因,解決真正問題,
工作自然順利、團隊效率提升,組織力更上一層樓!

你是否曾在職場上遇到以下狀況:
沒有制定好計畫就執行工作,結果方向錯誤,案子全部重做……
完全不知道工作進度,開會時詢問才發現進度完全落後……
工作動力低落,不會主動思考,總是說了才會做……
有太多臨時事件插入,導致工作做不完,只能熬夜加班……

然而這些問題,並不是單靠責罵、處罰就能解決的,
作者根據自身工作歷練,以及到各大頂尖企業擔任顧問的經驗,
挖掘出這些工作「問題背後的問題」──
覺得麻煩、太信任對方、責任劃分不清、資訊不流通等,並提出改革方案。
其實,只要改善工作方法、制度,就能徹底翻轉現況!
本書將帶你打造出一個向心力強、工作準時完成、
在失敗中也能重新站起來的團隊!

【隨書附贈】「10大工作問題地圖」拉頁
檢測你困在哪個工作環節中,輕鬆找出問題來源,
指引正確的改革方向,工作效率大躍進!

本 書 特 色
【特色1】從工作開始到結束,所有解決問題的方法都在這本!
從工作進行前的計畫製作、工作進行中的進度追蹤、進度延期,到工作進行完後的反省等問題,全部涵蓋,讓你所有問題都能得到解答!

【特色2】透過IT業界常用的專案管理法,有效突破工作困境!
作者打破專案管理(Project Management)= IT業界的觀念,將此管理方法融入一般的工作當中,解決領導、組織、用人、計劃及控制等相關工作問題!

【特色3】全面解析問題來源,從基層到主管都受用!
工作會發生問題,絕不只是其中一方的錯,作者從各層面分析問題產生的原因,不論你是員工或是管理階層,都能在這本書中找到適合自己的解決方法!

【特色4】書中搭配實際範例及清晰圖表,絕對秒懂!
作者以豐富的顧問經驗、實際例子說明如何改善工作,沒有艱深的理論、困難的方法,再搭配上活潑的圖表輔助,秒懂好吸收!

作者簡介:

澤渡海音

1975年生。Amane Career Works代表人、業務改善、辦公室溝通改善專家。曾就職於日產汽車、NTT DATA、大型製藥公司等,自2014年的秋天開始現職──進行以改善企業「業務程序」與「內部溝通」為目的的演講、諮詢、寫作活動。任職於NTT DATA時,除了以IT服務經理的身分幫助建立、運用、改善公司內外的服務平台與求助平台外,也執行了業務流程外包的相關工作。

現在是好幾家企業的「工作方法企畫」、「公司內溝通活性化企畫」、「業務改善企畫」的主辦人、顧問,並進行新進下屬、主力下屬、管理階層的育成。到目前為止指導過的聽講者已經超過1000人以上。

所著作書籍有《職場的問題地圖》(技術評論社)、《新進女孩利用ITIL來改善業務流程吧!》、《新科主任利用ITIL來改善團隊吧!》、《與新進下屬一起學習:辦公室的資訊安全入門》(C&R研究所)等。興趣是開車兜風與山區咖啡店巡禮。

【網站】https://amane-career.com/

【Twitter】https://twitter.com/amane_sawatari

【Facebook】https://www.faacebook.com/amane.sawatari

【信箱】info@amane-career.com

譯者簡介:

方吉君

曾經到日本留學過一年,目前很普通地在一家日商公司任職,對日本職場與台灣職場的各種問題也算是略有體會,希望能藉由翻譯這本書幫助到各位同處於職場中的夥伴。興趣是翻譯以及環遊世界。

【Facebook粉絲頁】https://www.facebook.com/Funghikun

【Instagram】https://www.instagram.com/funghikunn

【信箱】Funghikun@gmail.com

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章節試閱
工作進度延宕的4個因素

「以前從來沒有在期限內完成工作過。」

「雖然知道一定得遵守期限,但是為什麼工作會做不完呢……」

「咦?所謂的期限,不就單純只是努力的目標而已嗎?」

工作期限屢次延遲的團隊,在這之中的成員總是將錯就錯,導致把「延遲」當作是理所當然的團隊特色。然後,你的團隊不知道從什麼時候開始,成為了沒有任何人信任的「令人感到遺憾的集團」……

唉,這種惡習到底該怎麼除去呢?曾經有個管理階層的人,這麼說過:「這都是因為拚勁不夠啊。帶上拚勁與鬥志,就算給我用爬的,也要在期限以前完成工作!」

出現...
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作者序
前言:為什麼工作會沒有進展,怎麼做都做不完呢?

「既然每天都要工作,當然會想按照預定的時間結束,並成功地完成。」

想要認真面對自己的工作──不管是誰都是這麼想的吧。

日本人原本就有著一絲不苟、認真的國民性。在工作時,若沒有愛唱反調的同事,或是其他競爭對手送來的間諜阻礙工作的話,我想大家都會盡力在期限內,努力去完成自己的工作。但儘管如此……

「為什麼工作還是沒有辦法按照預定的時間完成呢?」

不管在哪個職場,都一定會聽到這樣的吶喊。

但其實,只是沒有辦法按照預定時間完成,已經算不錯的情況。

「連開始...
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目錄
【前言】為什麼工作會沒有進展,怎麼做都做不完呢?

第1站 工作沒有計畫
造成「沒有計畫」的3個原因
‧有著「靠直覺做,就能船到橋頭自然直」的想法
‧未將計畫標準化
‧不知道工作內容為何
試著將計畫結構化
寫出計畫表,並與周圍的人討論
由團隊判斷這是「未知」或「已知」的題目
配置專門負責資源共享的職務
COLUMN 躲藏在「沒有計畫」3大元凶背後的幕後黑手

第2站 工作進度不明
為什麼會發生看不到進度的狀況呢?
‧缺乏報告、聯絡、討論的過程
‧沒有人在追蹤進度
說到底,還是因為太依賴對方
治療「進度不明」的2個處...
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商品資料
  • 作者: 澤渡海音
  • 出版社: 財經傳訊 出版日期:2018-02-09 ISBN/ISSN:9789861303840
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:224頁 開數:25K (21 x 14.8 cm)
  • 類別: 中文書> 商業> 職場成功法
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