終結平庸

終結平庸

A

心驚膽顫的讀完這本書，彷彿像是楚門的世界中的楚門，生活被安排好在一切預知的規範當中，人生美好的路徑跟樣貌都依照著編劇甚至是觀眾心中正規的期待上演著。回首看著自己的成長、求學、工作過程好像也都是預排好的階段及模式。

直到這1～2年，開始思考著自己想要一個什麼樣屬於自己的人生，做一些什麼事情是真正為自己所做，這才突然驚覺自己逝去的歲月。

小時侯，總是帶回一張一張的獎狀，沒想太多，就是盡力讓自己在每一個環節表現優異，不止看到了父母的笑容，也滿足了自己的優越感！到自己踏入社會、到自己慢慢長大，發現世界好像並不是這麼一回事，要具備的面向好多，很多時候似乎也無法樣樣都滿足標準期待。

過程中照著人生應有的劇本、歷經重考奮力的走入了大學，但是回首四年的光景並沒有幫助自己累積什麼樣的特殊技能以及能力。不知為何而為，甚至連科系的選擇也是草草了事，因為自己根本不知道自己想要什麼？喜歡什麼？

人生的每一個環節，好像都有它的標準步驟，標準的合規版本。跟著走著走著，卻不知道為何而走。

人生的第一份工作，到了當時最火紅的電信業，大量的服務需求，直接對應而來的便是一項又一項的KPI標準，每通電話的平均通話時間、話後處理時間、Hold Time時間甚至是上廁所時間，一項又一項的平均標準，讓自己每一分每一秒都在跟時間賽跑著，而這樣高速的要求，來自於大量的需求，但是其實漠視了服務的核心價值，在接起這通電話時，我是單純很想快速的解決客戶的問題，但是客戶深層的想法我是否有去理解？

生了中中之後，中中2歲都還不會說話，旁人唸著是不是有問題？是不是有自閉症？我其實知道他沒有問題，但是還是帶著他去參加了許多次語言的治療課程，如今的中中國小三年級，每週帶回的是太愛說話被紀錄的一次又一次的創新高，哈哈！

當我們的孩子在某個生長曲線落後了，莫名的擔憂他們終其一生是不是要承受比別人慢的弱勢。其實，在生活中無形中被平均化的標籤影響著，


Idea：
1.平均觀時代兩項定義性的假設：凱特勒的信念，平均值是理想值、個人是錯誤。高爾頓的信念，某人在某方面表現傑出，就表示他在多數方面也很傑出。
2.平均主義的主要研究方法是先集合、再分析。個體科學則先分析、再集合。
3.個體性原則一：參差原則，多向度分析，向度之間的相關性必需很微弱。
4.個體性原則二：脈絡原則，若……則特徵，在不同的情境下，人們會有不同的對應反應。不把焦點放在員工『本質』上，聚焦在我們希望他們在什麼脈絡下做出什麼樣的表現。
5.個體性原則三：路徑原則，在人生中的所有層面，對任何目標而言，都有許多同樣有效的方法能達到同樣的結果。對任何人來說都有不同的最適路徑，端看個體性。
6.殘酷的學習法：統一的學習進度。當學生有一點學習步調的彈性時，大部分學生能表現優異，現今的教育體系無法適應這麼高的個體性，因此無法培育所有學生的潛力和天賦。
7.可汗學院、WGU課程，讓每個孩子都有自己的學習步調。每個人都有不同的成功順序。
8.聚集技巧和才能各異的一群人，如果每個人都是模子刻出來，就沒有人能發光發熱，路會越走越窄越單調。
9.擁抱個體性最大的好處就是創新。
10.把現存的平均主義結構為基礎的系統，轉變為重視個別性的系統必需採取三項概念：授予資格證明非文憑、用職能取代成績、讓學生自己決定教育路徑。
11.雇主改變要求，教育體制才會思考需要培育出什麼樣的學生。

Action：
發掘、開發孩子的個體性

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這本書非常一針見血的指出現代教育體系的弊病，「標準化」的教育機制是其問題所在，這套從「泰勒主義」搬進去教育體系的思維，在早期成功造就了一批批「標準化」畢業生，符合工業時代所需，然而現在是「個體主義」抬頭的時代，我們教育體系仍舊一成不變，大家修一樣的課、上一樣的時數、在同樣的時間畢業，全都做一樣的事，然後努力比別人更好，高於平均就是優秀，低於平均就是差勁。作者指出，這種標準化教育無法針對個人提供最適化的培育，白白浪費大多數人的潛能。

作者在早年時期曾被這個標準化教育體系判定為「問題兒童」，連高中都無法完成。然而，多年後作者發現這樣判定並不公允，於是採用了「適合自己」的方式來完成大學學業，不僅順利畢業，多年後更成了哈佛博士。作者結合自己的經驗與心理學學術訓練，對個人潛能開發有著深刻的獨到見解，力斥標準化的教育方式，這種方式忽略了能讓個體發光發熱的可能性。本書提出了三個重要概念：「參差原則」、「脈絡化性格」、「路徑原則」，做為開發個體性教育的指導方針，現在也有不少教育機構朝這方向邁進，如線上課程能讓學習者按照自己的步調規劃學習。

不過，作者提出的方案也有點過於激進，有許多地方值得商榷，例如，宅在家裡自修網路課程的青少年缺乏團體生活，對其社交能力的發展恐怕不太妙；去除必修課讓大學生自行選擇各種課程，絕對會有許多人規劃得一團亂；職能資格的二分法判斷，反而是掩蓋了個體差異。儘管如此，作者指出大方向值得肯定，對個人潛能開發有興趣的讀者，可以進一步參閱作者的新作「黑馬思維」。

如果你也曾經在求學時期對教學體制感到困惑、對於社會和職場的壓力感到無所適從，從這本書可以發現原來許多文化壓力都是一脈相承的；唯有當自己與每個人都明白「平均值」並非唯一的普是標準，只要能給予一個人足夠的時間，每個人都能表現得更好；也就是說放下「平均值」對整理人類的福祉是提高的；非常嶄新而有趣的觀念，絕對醍醐灌頂，推薦!!

這算是一本談教育的書，在談反對常模（書中講平均值）。
第二章用科學管理之父泰勒，和教育心理學家桑代克的提倡講「我們的世界如何走向標準化」
第三章用「遍歷理論」和「遍歷調包」（ergodic switch）來談常模思維的邏輯錯誤

第二篇之後的三章提出如何不用平均值處事。
第四章講「參差原則」，就是要尊重每個人都有差異，平均值不能論斷個人。
第五章講「脈絡原則」，強調沒有「特質」這件事，特質要放在脈絡底下看。
第六章講「路徑原則」，說明學習是一種發展，而發展是一種網，而不是扶梯，
每個人有自己成功路徑。

第三篇以後就是結論與建議。

這是不錯的書，有較不同的觀點，與坊書多數的書不同。