有錢人才知道的「精準閒聊」

名人推薦：

◆各界推薦

▎知名投資理財達人 阿斯匹靈

▎豐田汽車銷售冠軍 陳茹芬

▎律師、作家 許峰源

▎律師、財經專家 蔡志雄

▎日本知名作家、書評家 印南敦史 推薦

「要成為一個有錢人，廣結善緣是最重要的，怎麼與接觸的陌生人迅速建立善緣，並不是為他做牛做馬就好，而是透過精準的閒聊，了解對方的需求，這樣對方當然願意和我們建立更多的生意關係，甚至多了一位好友，這是一舉多得的事情。所以，從今天開始就讓我們好好地閒聊一場吧！」

──知名財經專家、「阿斯匹靈的理財航路」粉絲團版主 阿斯匹靈

「很多人好奇我屢創汽車界銷售紀錄又多年蟬聯TOYOTA銷售冠軍的祕訣，以為我一定很會講產品，事實上我很少談車，幾乎都在『閒聊』。」

──豐田汽車銷售冠軍 陳茹芬

「作者是佛心來的，不光是透露有錢人其實都超會閒聊，甚至連他們都怎麼聊，也一五一十地寫在書裡。而且，重點不光是教人怎麼閒聊，而是反覆提示我們閒聊背後有金礦，知道如何精準閒聊不但可以是一條成功捷徑，還能增加變成有錢人的機會！」

──鉅亨網專欄作家、包租公律師 蔡志雄

「將是否致富從『人與緣分』的角度論述的書，市面上出乎意料地少。所以如果將這本書從頭到尾讀完，相信一定是收穫滿滿。」──日本知名作家、書評家 印南敦史

【推薦序】刻意閒聊，有錢人都在用的致富密技

──知名財經專家、「阿斯匹靈的理財航路」粉絲團版主 阿斯匹靈

許多人都喜歡到咖啡廳和朋友「閒聊」，因為可以藉此放鬆心情，紓解一下工作上的壓力。然而若閒聊不但可以放鬆心情，還可以增加收入，那麼是不是更好呢！

《有錢人才知道的「精準閒聊」》就是提供這個好方法的一本書，書中一開始就提到「良緣生良元」的概念，其中良元是很重要的觀念，如果我們賺的錢會得罪到一些人，那麼手中的錢就不是良元，可能是屬於惡元，這樣的財富並不會持續太久，也就是說如何讓自己賺的錢都是良元，是邁向財富的重要關鍵！

良元的來源當然就是良緣，那麼怎麼產生良緣呢？這就非得透過精準的閒聊不可了，因為在閒聊過程當中不但可以知道對方的真實需求，也可以讓對方了解自己，更重要的是還可以讓自己更了解自己。當我們必須在別人面前介紹自己的時候，往往才會發現並不是那麼地了解自己。如果連自己都不了解自己，更別說去了解別人，那麼在自己跟客戶都不了解的情況下，事業當然是不會成功的。

所以能夠來一場精采的閒聊，而不是「瞎哈拉」，是一門專業的學問跟知識，值得我們用心來學習。

有些人可能會說，「我並沒有業務需求，只想跟朋友隨意聊天就好，這應該不用學習吧！」這麼想的話就大錯特錯了。我們無論何時何地都有業務的需求，這個需求可能是友情、親情或是愛情。你如果需要朋友總是可以挪出時間陪你，那麼你要好好地閒聊；如果你希望跟家人有和諧的關係，那麼你要好好地閒聊；如果你需要跟另一半越來越親密，你當然更要好好地閒聊。如果你只是瞎哈拉，那麼你會發現你找朋友時他們都沒空，你跟家人總是不和睦，當然跟另一半就會常常爭吵了。

你的朋友、家人跟另一半都是你的重大財富，有錢人都會認真地經營這些關係，因此無論我們是什麼職業，好好地學會閒聊，對我們的人生都有極大好處的！

很多人可能不擅長聊天，連瞎哈拉都不會，這是因為我們沒有好好地學習。就像彈鋼琴一樣，沒有人天生就會彈鋼琴，都是要勤加練習才能學會，所以請放下所謂的藉口，刻意地學習閒聊，書中有提到透過看書、旅遊或是報章雜誌，能夠增加我們的閒聊素材。當然我們閒聊的對象是一個「人」，所以我們為什麼能讓閒聊變得有意義，就是因為我們對眼前的這個人非常有興趣，如果可以把人當做是一部精采的小說，那麼我們自然就會想要有一場豐富的閒聊了。

要成為一個有錢人，廣結善緣是最重要的，怎麼與接觸的陌生人迅速建立善緣，並不是為他做牛做馬就好，而是透過精準的閒聊，了解對方的需求，這樣對方當然願意和我們建立更多的生意關係，甚至多了一位好友，這是一舉多得的事情。所以，從今天開始就讓我們好好地閒聊一場吧！

【推薦序】

五分鐘精準閒聊，助我成為銷售冠軍

──豐田汽車銷售冠軍 陳茹芬（娜娜）

「大家平常有喝咖啡嗎？」

「有～～」

「你們知道烘咖啡豆有一爆、二爆的嗎？」

我喜歡星巴克咖啡，演講的時候常帶一杯上台，一方面讓自己保持好狀態，二方面也藉這個話題跟台下互動，上面的問句就是其中一個例子。一場企業內訓，回答有喝咖啡的人比方一百人，能再多聊一點點的人，可能五個不到。

這個小知識，是有一次公司請一位曾幫星巴克規劃服務的講師來演講，我跟他聊天時學來的。我平常就喜歡喝星巴克咖啡，聽他講烘豆，一爆清爽酸香、二爆從平衡到濃郁，自然非常有興趣，聽了馬上記住，後來轉化成和客人或聽眾互動的「哏」，接著帶出我的「五分鐘話題」理論，大家感受更深刻。

「五分鐘話題」和本書作者田口智隆先生所說是相同道理：平常廣泛吸收資訊，對有興趣多了解的事情，學到能講十分鐘的程度，拿出五分鐘做為閒聊話頭。

以做業務來說，和一個客人聊五分鐘×十個話題＝五十分鐘，這樣「對頻」成功的機率，是不是比滔滔不絕講產品高很多？

很多人好奇我屢創汽車界銷售紀錄，又多年蟬聯TOYOTA銷售冠軍的祕訣，以為我一定很會講產品，事實上我很少談車，幾乎都在「閒聊」，透過閒聊了解客人特質、喜好、有什麼需要、我可以怎麼幫助他⋯⋯我常說TOYOTA品質這麼穩定、 制度這麼透明，客人跟誰買都一樣，每年為什麼還是這麼多人指名找我，甚至買第二台、第三台？原因很單純，因為「我透過閒聊理解他的需求」。當客人相信我、喜歡我，自然會想找我買。

業務每天要接觸的人千百款，五分鐘×十個話題絕對不夠用，如果能利用零碎時間，逐漸累積至少一百個，排列組合一下，等於有個話題庫。而且別忘了，因為你會不斷跟各種人接觸，所以會聽到各種不同故事和知識，如果能把握機會不斷更新話題內容，換個角度來看，與人應對的能力也會越來越強。

技術招式是永遠學不完的，回到根本，我很認同田口先生說的，與人閒聊不應口是心非，最終還是要誠實面對自己。

與他人互動時不用戴面具，隨時表現真實的自己，真誠地關心每個人、用心傾聽、聊自己真的感興趣的話題，每分每秒都是真心，開心工作、快樂生活，如此一來不僅能做成事業，又能交到朋友，這種感覺，真的很讚！

【推薦序】

懂得閒聊，是成為有錢人的第一步

──鉅亨網專欄作家、包租公律師 蔡志雄

我的本業是律師，為了擁有被動收入達成財富自由目標，所以買房出租當房東，而我行走江湖的名號便是「包租公律師」，也因此常有機會上媒體參與討論，其中很多議題跟不動產相關，而通常會看房地產節目的觀眾本身也有資產，所以我常開玩笑說，電視上看過我的應該都滿有錢的！判斷自己有沒有錢的標準，就是有沒有看過我。

當然，說看過我的人就代表是有錢人純屬玩笑，但懂得怎麼閒聊就會有錢，卻是真實的。當我一看到這本書，便被書名《有錢人才知道的「精準閒聊」》深深吸引，書封的一句文案「是閒聊還是瞎聊，決定你能否成為有錢人」，跟我的經驗似乎有異曲同工之妙啊！這怎麼可以不好好看一看呢！

　　

主張只是懂得如何閒聊就可以致富聽起來難以置信，其實是有其道理的，因為會聊天，也就擁有跟別人破冰溝通的本事。換言之，不管從事任何行業，都免不了得與人交流互動，所以擁有溝通能力，懂得如何跟別人痛快地聊上一場，就跟語言、電腦文書技能一樣已經變成人人必須具備的工具。

作者是佛心來的，不光是透露有錢人其實都超會閒聊，甚至連他們都怎麼聊，也一五一十地寫在書裡。例如像多閱讀書報、印製加深他人印象的創意名片（像我的江湖名號「包租公律師」）、多多旅遊，甚至連搭車都能用來成為聊天哏，真可說是教人如何閒聊的寶典。而且，重點不光是教人怎麼閒聊，而是反覆地提示我們閒聊背後有金礦，知道如何精準閒聊不但可以是一條成功捷徑，還能增加變成有錢人的機會！

作者還建議不知如何起頭與人閒聊的人，一開始可準備一本閒聊專用筆記，整理好聊的話題以備不時之需，這對想學習如何與人閒聊的新手而言絕對是個好方法。就像講師訓練班，將演講拆解成眼神力、肢體力、語調力，一個步驟一個步驟地拆解練習，長久下來就會慢慢進步。不過，這也讓我想起某次曾經擔任演講評審的經驗，當時的演講題目是：「我最快樂的一件事」，有位參賽者在台上支支吾吾講得「二二六六」，可是比賽結束後卻跑來以非常流暢的語調向我補充他剛剛在台上講的釣魚經驗。我說：「你講得比剛才精彩呢！」他說：「對啊！因為剛剛忘記講稿上寫什麼了！」

其實，他想講的東西都在腦袋裡，但他為了想起講稿內容，反而忽略腦袋裡的東西，這就有點本末倒置了，最好的筆記，其實是自己的腦袋，我認為用筆記本只是一開始，到後來要懂得重意不重形，「見山是山，見山不是山，見山又是山」形容的便是這個意境。

此外，就像作者說的，就算懂得再多，也要記得惟有多多分享自己的專屬經驗才會讓對方感興趣。要達到精準閒聊的境界並不難，憑靠平常有意識地不斷體驗跟練習，久而久之自然會變成閒聊高手，那麼，要晉升成為下一個有錢人，也將指日可待了！