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外商CEO內傷的每一天

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 一本書如果有一句話能在讀後一次...
轉載自博客來  極力推薦  2022/04/20
一本書如果有一句話能在讀後一次直接崁入心中,這本書就值得其價值了。 職場上的歷練有兩種,一種是外在環境給的難題,一種是自己內在的瓶頸。 作者把兩種必修實境的經驗精華寫得輕鬆好讀,卻非常深刻,絕對值得一讀!
外商CEO內傷的每一天 外商CEO內傷的每一天

作者:黃麗燕 
出版社:先覺出版
出版日期:2019-12-01
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活
圖書名稱:外商CEO內傷的每一天





「站在資方與勞方的交叉點,讓我清楚地感受到其實我不是資方,也不是勞方。
這過程中我受了很多的傷,但是每次受傷都讓我變得更加堅強。」

她,是台灣廣告業界的武林盟主,兼具勞方與資方的雙重身分。
她,為人所不敢為,言人所不敢言,
是為了爭取員工權益不惜與國外老闆「翻桌」的俠女,
也是一心圖利他人,為了提升價值堅定不移的商場奇女子。
她,表面看似風光,其實深受內傷。
這些帶傷前進的血淚,是為了在工作修羅場奮鬥的每一個你而寫,
也是為了找回台灣獨有的價值而寫,更是她時常用來敲醒自己的惕勵真言!

她是瑪格麗特。
身為李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁,她帶領超過250位員工,連續11年蟬聯台灣第一大廣告代理商。國內外知名領導品牌,諸如中華電信、麥當勞、賓士、Johnnie Walker、海尼根、中華航空、中華汽車、輝瑞藥廠、Netflix、花旗銀行、三星、Häagen-Dazs、Škoda等,都是她的客戶。
儘管有著光鮮亮麗的頭銜,身為外商在台灣的代表,她其實是公司裡處境最「危險」的人,國外一封信、一通電話,隨時都可以請她走人,讓她傷痕累累卻無處可訴。
即便如此,她仍奮力帶領團隊東征西討,提升個人與團隊的價值,善用外商公司的全球資源,幫助台灣人與台灣企業發光發熱。
這位最local的外商CEO,在這本書中,從資方也從勞方的角度,分享她的焦慮、恐懼、憤怒、沮喪、折磨、快樂、溫暖、學習、挑戰、超越,以及珍貴的職場經驗。無論你是社會新鮮人、正在職場苦海浮沉,或是已有資歷的專業人士,都能從她的人生智慧與經營哲學中,學到最珍貴的自我惕勵之道。

◆隨書附贈「口袋感恩日誌」,讓你隨想隨寫。書寫是遍體鱗傷的瑪格麗特長期實踐的自我復原方式,這些字句將在意想不到的時刻,成為陪伴你突破困局的光。
◆本書版稅全額捐助家扶基金會、博幼社會福利基金會,以及至善社會福利基金會。

作者簡介:

黃麗燕(瑪格麗特)

李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁。

銘傳專科(現為銘傳大學)觀光科畢業。1979年畢業後進入嬌生公司,擔任打字員,憑著積極勤快的工作態度,3個月即升任祕書,之後更一路竄升至行政主管。1985年轉戰廣告業,身為廣告門外漢的她,薪水不及原來一半,仍以120%的熱情,一路從AE做到客戶服務總監暨董事。1996年加入香港迪士尼公司,擔任大中華區市場消費品部總監,1997年擔任傳訊電視行銷暨業務副總經理,1999年任職亞太線上行銷業務部副總。

2001年加入李奧貝納集團,擔任副總;2004年升任董事總經理,2006年升任執行長,2012年升任集團執行長。李奧貝納為大中華區擁有最多領導品牌的廣告代理商,也是台灣第一家百分之百外資的廣告公司。黃麗燕以「胸襟似海,兩肩似鐵,圖利他人」為領導哲學,帶領集團連續11年蟬聯台灣第一大廣告代理商,堪稱是台灣廣告界的武林盟主。

李奧貝納84%的客戶都是國內外知名領導品牌,諸如中華電信、麥當勞、賓士、Johnnie Walker、海尼根、中華航空、中華汽車、輝瑞藥廠、Netflix、花旗銀行、三星、Häagen-Dazs、Škoda等,涵蓋通路、金融、汽車、食品、酒類、3C科技等各大領域。

黃麗燕對客戶的執著無人能及,她認為如果不能愛上客戶的產品,就無法做好品牌行銷,因此她要求自己與公司同仁,無論是吃的、喝的、用的,全部都要是客戶的品牌。李奧貝納與客戶的平均合作時間長達10年之久,甚至不用參加比稿客戶就會自動送上門來,這全都是在她的堅持之下所造就的成績。

沒有高挑的身材、出色的容顏或是亮麗的衣著,也沒有顯赫的家世、傲人的學歷或是流利的外語,黃麗燕甚至也非廣告本業出身;但是她以一連串的不可能,在宛如修羅場的商界,奮力伸手摘星,無中生有,寫下一篇篇精采的人生故事。

各界推薦
名人推薦:◎各界推薦

朱鎮豪(Diageo帝亞吉歐大中華區董事總經理)

丁菱娟(作家/新創團隊導師/世紀奧美公關創辦人)

蘇麗媚(夢田文創創辦人暨執行長)

周子元(李奧貝納集團品牌體驗長)

──專文推薦

王 興(Verizon Media亞太區共同董事總經理)

李明元(Pizza CreAfe'客意直火披薩共同創始人/前麥當勞亞洲區總裁)

李御林(Škoda Taiwan總裁)

姜惠琳(NU SKIN如新集團亞洲區總裁)

翁秉嫻(Tory Burch Japan株式會社代表取締役社長)

曹世綸(SEMI國際半導體產業協會全球行銷長暨台灣區總裁)

陳素貞(前Swatch斯沃...
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作者序
序言 冰火同源:資方與勞方的交叉點

「妳是我見過最local的外商CEO。」客戶笑笑地對我說。

「啊!」我愣了一下,「請問總裁,您說的local是好的還是不好的?」我很緊張地問。

他笑得很開心:「就是很接地氣啦!」我知道他是幫我留面子。

一般外商CEO(執行長,公司最高負責人)多半是外國人,高大帥,又專業,在台灣一般不會超過三到五年,就會調到其他的國家,因此對當地的思考不是較為短視,就是希望能夠馬上看到結果;如何對他下一次的調動更為有利,或是對集團未來在全球的發展更有助益,是他們考慮的重點。像我這種台灣土生土長...
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目錄
推薦序 Deserve What You Want 朱鎮豪
推薦序 剛柔並濟的俠女CEO瑪格麗特 丁菱娟
推薦序 就算跌倒,也要跌得有尊嚴 蘇麗媚
推薦序 你該認識「不折不扣」的瑪格麗特 周子元

外商CEO的同聲讚語

序言 冰火同源:資方與勞方的交叉點

Part I 輸在起跑點的人生
我學歷不高、長相不優、人脈不通,連英文也不行,但輸在起跑點又怎樣?贏在人生的任一點不就好了!

01 輸在起跑點的人生
02 你想坐哪個位置?
03 在外商,內傷的每一天
04 對不起,我錯了
05 「志氣」從來都是在的

Part II 職場就是你的修煉場
我常...
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圖書評論 -   評分:
 一本書如果有一句話能在讀後一次...
轉載自博客來  極力推薦  2022/04/20
一本書如果有一句話能在讀後一次直接崁入心中,這本書就值得其價值了。

職場上的歷練有兩種,一種是外在環境給的難題,一種是自己內在的瓶頸。

作者把兩種必修實境的經驗精華寫得輕鬆好讀,卻非常深刻,絕對值得一讀!
 我不太會表達 我只能說 ...
轉載自博客來  極力推薦  2021/11/11
我不太會表達

我只能說

謝謝瑪格麗特寫出這本書

沒有華麗的詞彙

只有滿滿的經驗談

獲益良多

我想每隔一段時間回來重讀

都會有一番收穫

我也會推薦朋友閱讀的

以上
 絕對是一本值得秒下單的書 生...
轉載自博客來  極力推薦  2021/06/22
絕對是一本值得秒下單的書
生活中和工作上遇到的盲點
都可以從中學習到。
在書中有很多金句,以及對事情的遠見
能寫出這樣內容的人
想必是經歷大風大浪
回首過去,給年輕人最好的禮物
 我把這本當故事書讀,一個故事大...
轉載自博客來  極力推薦  2020/09/24
我把這本當故事書讀,一個故事大概 2-3 頁,每次睡前讀完幾個故事就能好眠,因為跟作者比起來,我的壓力根本不算壓力啊 
.
前輩在巨大壓力下都能坦然樂觀正面以對,回頭看自己的壓力瞬間變奈米 

讀的時候就好像前輩一直耳提面命,要不斷為公司、客戶及自己「加值」,才不會深陷在削價競爭的惡性循環。
.
工作煩心無以復加時,轉個念,其實老天爺一直在幫你,給你祝福,只是這些祝福常常偽裝成苦難。
.
面對它,讓自己成為自己所尊敬的人。
.
這是睡不著時可以讓我好眠的救贖書。如果你在工作的內傷也渴望得到救贖,外商 CEO 的每一天都能讓你不孤獨。
 本書作者的確是特立獨行,能夠作...
轉載自博客來  推薦  2020/02/16
本書作者的確是特立獨行,能夠作為一外商CEO確實有其獨到的地方,這本書竟然沒有任何打折,一般新書都會有79折,冷門書多半也有9折,但作者堅持原價販售,並且版稅全數捐贈慈善團體。

這本書是作者瑪格麗特 (黃麗燕) 身為一CEO,在外商公司多年的歷練後,淬鍊出的一本人生哲學書。起初還挺失望的,因為書名與內容簡介很有誤導性,這本書沒有介紹外商公司的環境,也不會提作者站在勞方與資方中間,到底得了什麼內傷。本書其實是作者給在職場上奮鬥的人士的建言,不管是基層人員或是主管人員,總共64道職場心態建議,從做人處事的態度、面對挑戰心態、待人接物的智慧等等,其實挺像許多坊間商管勵志書,各種通俗建議如建立自信、堅持不懈、形象塑造、團隊領導等等都很 common sense,不過作者也加入了強烈的個人風格,也有不少與通俗智慧唱反調的地方,從這些地方可以看出作者風格獨到之處。當然,許多商業智慧沒有絕對的對錯,作者部分的觀點個人也不是很認同,像是非黑即白的責任歸屬,或是不留退路的做法等等,但大部分的建議還算挺中肯的。個人挺佩服作者努力為台灣這塊土地打拼的精神,放棄去中國大陸發展的機會,努力為年輕人打造磨練的機會。雖然這本書不介紹外商,也不談內傷,但透過閱讀本書,除了可以學習、採納各種心態建議,也可以了解一個外商CEO之所以坐上那個位子,觀點有何其獨特之處。
 讀完《外商CEO內傷的每一天》...
轉載自博客來  極力推薦  2019/12/23
讀完《外商CEO內傷的每一天》,我再買了兩本送給朋友。
這本書的每一篇都能引起我的共鳴。
一個公司,或一個職場工作者,要具備競爭力,就不能有價格戰的思維,腦子一旦占據這些思考,必然走向降低成本、偷工減料的途徑。最後,一個人、一個公司、一個行業一起陷入通往缺陷的惡性循環,結果喪失國內或國外的競爭力。
《外商CEO內傷的每一天》這本書給我機會內省。
謝謝作者。
 『外商CEO內傷的每一天』 ...
轉載自博客來  極力推薦  2019/12/11
『外商CEO內傷的每一天』

我很喜歡這本書,因為我看書的時候有些小習慣,例如:「看做事的手法」、「做人的心法」、「看人如何成功」、「看人如何失敗」。

這本書剛好四個面向都有我想要看的東西,所以讀起來特別帶勁。

有趣的事情是我這幾年讀書方向的改變,宗教類和商業類變成我目前常翻的兩大項,這本書雖然沒刻意提佛學的東西(從字面來看只知道作者早上會誦經、偶爾做布施),但是從許多案例的分享和日常的工作方式來看,我讀到了濃厚的實證實修味道。

若硬要拿本書來類比,我會說是台灣在地版的『當和尚遇到鑽石』in廣告商業界。

「當和尚遇到鑽石」這本書是外國人寫的,寫的偏深偏硬還被翻譯了一次,很多對佛學和商業有興趣的人讀來很痛苦。

我在此推坑大家一把,這本書從頭到尾不談一字佛法,但是從每個案例和實際的分享中卻充滿著實證實修的智慧,讀完這本挑兩三個感想去修正自己的生活,就足以改變自己的生命了。

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挑幾個有趣的觀察出來分享

做業務做生意最討厭客人比價格要殺價,所以要強調價值而非價格,若無法突破對「價格」的恐懼,就很難創造對「價值」的想像。

「無可取代」才能無法比較,更「無法比價」。

作者不僅堅持上餐廳不讓老闆打折扣,連這本書都沒有打折(常買書的應該知道我在講什麼,新書上市不打折真的少見)

另外,作者有提到沒有完成的功課會持續在人生中出現,這段我也很有共鳴,前陣子看完『能量校準』、『你是自己的鑰匙』對生命的意義和價值有些想法。

作者在書中提到的例子超級有意思!

像是有個團隊的頭很容易被客戶的掌聲和讚嘆給迷惑,每次客戶都喜歡找他,開會要決議更是沒有他不行,但是作者就當面點破,客戶愛他的原因正是因為他吃這一套,只要客戶適時的吹捧和掌聲很容易就要到折扣,這對個人來說是迷幻藥,對公司的經營來說則是大傷。

有一篇是「讓才華變現」,這篇我也很愛,因為如果身在大公司之中,很容易迷失而看不到商業的全貌。

個人有才華是一回事,但是對公司來說能夠變現的才華真是真正的價值,廣告是帶有「藝術成分的商業行為」,真的幫客戶成長、賺錢,客戶才會持續地購買公司的服務,才能經營出長久的關係。

長久關係的建立需要『互利』作為基礎,把客戶的營收和利益放在心上,當客戶成長變成該領域的領導品牌,那樣自己的業績也就會自動成長了。
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