第一章年輕就要知道的十二種人性
第一種 被奴性折彎脊梁的哈巴狗
一切看主子臉色行事,無自主意識,無正義良知,無是非觀念,在主子面前討好賣乖、阿諛逢迎—這就是典型的哈巴狗形象。沒有人不喜歡聽來自別人的讚揚,哈巴狗就利用人的這種需求,拍拍馬屁,從而為自己謀得利益。
對付哈巴狗,首先要把喜怒哀樂放在口袋裡。哈巴狗善於察言觀色,他藉由觀察人所展現的各種表情來判斷何時出手、怎樣巴結。要想讓他無機可乘,那就關掉你對外的大門,把喜怒哀樂放在口袋裡。
其次要善於忍耐,明白暫時的忍耐是為了長遠的利益。哈巴狗往往是老板、主管身邊的紅人,仗著後臺硬,對下屬頤指氣使,儼然一副上司的架勢,而你又拿他沒轍。既然如此,何不忍他一時呢?
最後,不要得罪強勢的哈巴狗。
哈巴狗害人的常用伎倆有二:其一,借上司之威或借上司給他的機會報復人;其二,對於不和他親近之人,極盡破壞之能事,損害此人在老板心目中的形象,將其抹黑。
在與哈巴狗相處時,千萬要小心,不可輕易得罪。因為他已經得到上司的認可和信任,一旦與他結下冤仇,說不定哪天你就會落入不明不白的圈套中。同時,不該說的話盡量不說,沉默是金,不讓哈巴狗有機可乘。
人性攻略
哈巴狗在人前拍馬屁,極盡奉承之能事,奴性把脊梁都壓彎了。在生活中、職場上、官場上,這種人比比皆是,與他們結下怨仇無異於自毀前程,一定要小心!
第二種 讓人防不勝防的小人
現實生活中,小人都會將其最真實的一面掩藏起來,在為人處世方面,總是表現得真真假假、虛虛實實。
想要不受小人所害,想從險象環生的人生汪洋中,繞過波濤洶湧的暗流,穿越錯綜複雜的險礁,到達夢想的彼岸,必須練就一雙識人的慧眼。它能讓你擺脫無所適從的困境,使你的人生航向不致迷失;它也能讓你認清環境,辨別小人,找到人生知己。
人是世界上最複雜的動物,不同人的情緒表現和內心活動千姿百態,絕不能從某一個側面貿然作出判斷。真正了解一個人,是一門艱深的學問,不僅需要理論上的知識,還需要在具體的交往實踐中反覆學習、總結。
具有識人的本領,你就能在瞬間看透周遭發生的人與事,看出一個人的真偽,洞悉他內心深處潛藏的玄機。具備這樣的本領,就可以掌握他人的長短優劣,辨人於彈指之間,察其心而制其人,觀人於咫尺之內,識其言而審其本,在和小人博弈中占據優勢。
對付小人,要掌握以下幾招:
1.要善於辨別小人:沒有誰的臉上會標著「小人」二字,事實上,小人往往有幾分口才和能力,而且長得有模有樣。但小人也不難辨別,他們有一些突出的特點:
◎喜歡挑撥離間。為了某種目的,他們會挑撥同事間的感情,製造不和,好從中牟利。
◎喜歡落井下石。只要有人跌跤,他們會追上來落井下石,狠狠地再補一腳。
◎喜歡阿諛奉承。這種人很容易被上司所寵,他們也很可能會在上司面前說別人的壞話。
◎喜歡踩著別人前進。這種人會利用你為他們開路,對於你的犧牲他們是不在乎的。
◎喜歡陽奉陰違。這種行為代表他們這種人的行事風格,當面答應的事情,背後暗自破壞,這也是一種小人行徑。
◎喜歡造謠生事。他們的造謠生事都另有目的,並不是以造謠生事為樂。
◎喜歡找替死鬼。這類人明明自己有錯卻死不承認,硬要找個人承擔罪過。
2.像刺蝟一樣保護自己:在遇到危險時,刺蝟總是把自己縮成一團,用堅硬的刺來保護自我。當人們遇到小人的威脅時,不妨也像刺蝟一樣啟動自身的自衛系統。
3.給小人來點好處:聰明的人在與小人打交道時,一般不會輕易招惹小人、得罪小人,因為小人招惹不得、得罪不起,招惹或得罪了他們,本來好好的事業,被小人一陷害,結果就會一敗塗地。因此,與其和小人硬碰硬弄得兩敗俱傷,不如給他來點好處,就能堵住小人的嘴。再則,一般來說,小人們還是很精明能幹的,也並非一無是處。小人其實更喜歡有人去招惹他們,以便從攻擊中獲取樂趣。因此,千萬不要主動招惹他們。
4.不與小人深交:朋友是我們比較親近的人,對我們的情況最為了解,如果他是一個小人,必將成為你最危險的敵人。故交友必慎,尚未完全知其心時,應當提防;一旦發現朋友對自己不忠,是個小人,迅速遠離他。而在交友之前,應謹慎看人,全面了解後,才確立朋友關係。
5.多聽聽老人的經驗:人們常說:「不聽老人言,吃虧在眼前。」老人們的生活閱歷比年輕人豐富,因此在應對小人方面有著一定的經驗。因此,不妨多向那些閱歷豐富的人請教,從別人的經驗中汲取適合自己的應對小人的妙法。
總之,面對生活中遇到的形形色色的小人,不必懼怕,不要一味退讓,也不要一味硬槓,而要軟硬兼施,才能真正制伏那些心懷不軌的小人們。
人性攻略
究竟何為小人?大致而言,小人就是做事做人不擇手段、損人利己、挑撥離間、造謠生事、有仇必報、人品極差、毫無度量的人。
第三種 牆頭草,兩邊倒
通常用「牆頭草」形容這類人,他們見異思遷,唯利是圖,哪裡有好處就往哪裡靠,行事的唯一指標和方向就是利益。在利益的驅使下,隨時隨地變換臉色,是十足的變色龍。
身在關係複雜的職場,首先應當保持清醒的頭腦。哪些是實事求是的評價,哪些又是阿諛奉承;哪些人是出於真心而讚美你幾句,哪些人又是打算藉由奉承你達到個人的企圖,哪些奉承話是憑空捏造、子虛烏有等等,都要分辨清楚。
對付只會拍馬屁而不學無術的牆頭草,最好的方法就是不必理他,讓他自討沒趣。如果你接受他的阿諛奉承,就相當於在自己身邊埋下一顆不定時炸彈,成天生活在心驚膽戰之中,哪裡能安心拚事業?
對於有一定能力而又愛奉承的人,你不能完全斷絕與他的來往,要適時利用他為你做事,但也不能過於相信他,因為他的忠誠度有限,難保不會因為某些利益出賣你。
對於那些確有較強能力也喜好拍馬屁的牆頭草,你一定要小心對待,這些人弄不好會給你造成極大的麻煩。對待這種人,你既要善用他們的才能為你謀利,更要在能力上、氣勢上壓住他們,使他們對你心服口服。
總之,牆頭草因為缺乏忠誠度,所以往往會在見風轉舵的同時對你落井下石,狠狠咬你一口。因此,在人際交往中應抱著這樣的理念:「害人之心不可有,防人之心不可無。」學會分清他人語言、行為中的虛實,不要過於相信他人,並堅持自己的原則,「行得正,坐得直」,也就不怕牆頭草臨陣倒戈,對你造成傷害了。
人性攻略
對於牆頭草,既要發現他們的長處,加以充分利用,也要防範他們的倒戈。
第四種 笑裡藏刀,口蜜腹劍:笑面虎
《孫子兵法》曰:「信而安之,陰以圖之;務而後動,勿使有變。剛中柔也。」全句意為:使敵方以為我方麻木鬆懈,而暗地裡我方卻另有圖謀;要做好充分準備,然後再採取行動,不要使得敵方發生意外的變故。這就是外表上柔和、骨子裡卻要剛強的謀略。這一笑裡藏刀之計,用在軍事上是妙招,屢屢出奇制勝,但是應用到人際關係、為人處世,這種計策的使用者就十分陰險,他們也就是人們常說的笑面虎。
笑面虎具有以下幾個特徵:
第一,具有很強的功利心。
第二,擅長玩陰謀詭計,喜歡耍小聰明。
第三,心如蛇蠍,惡毒陰險。
第四,無論什麼人都不能阻止他們前進的步伐。
他們表裡各有一套,陰謀藏在笑容裡,善用雙關語,初聽來是誇讚之語,實則話裡有話、暗藏殺機,你稍有遲疑便中了他們的圈套,被羞辱一番,卻是有苦說不出。
對付這種笑面虎,要學會以下幾招:
第一,他笑你也笑。
對口蜜腹劍的笑面虎,你就要學會「他笑你也笑」,以其人之道還治其人之身。他對你虛偽,你就要對他更虛偽,讓他以為你和他是同一類人,自然不會輕易招惹你。
第二,不讓笑面虎牽著鼻子走。
口蜜腹劍的人很會籠絡人心,你千萬不要對他放鬆了警惕。你可以與他聊些無關痛癢的八卦,但話題不要被他牽著走。如果他發牢騷抱怨單位或公司的壞處,或是議論別人的長短,即使與你心中所想的一拍即合,你也不能與之附和,最好把話題岔開。否則,日後這些話會被他加油添醋傳出去,說成是你的意見,叫你解釋不清,有苦難言。
人性攻略
和口蜜腹劍的笑面虎相處,不管他是何等身分、哪種角色,都不要輕易相信他的甜言蜜語。你的目標是要從他那裡得到直截了當的答覆,以了解自己所處的地位,制定相應的計畫。在他刁難你之前,首先找出他這樣做的原因,見機行事。
第五種 現代岳不群:偽君子
我們常常把那些虛偽的人稱為偽君子,他們表面上道貌岸然,暗地裡窩藏不良居心。這類人的典型代表是金庸小說《笑傲江湖》中的岳不群。他們內心醜惡,卻滿口仁義道德,讓人防不勝防。
下面介紹幾點防「偽」須知:
1.不要隨便交友:隨便交朋友,結果往往要後悔。當我們發現對方不是真正的朋友時,要及時拒絕,以免被友情所累。
2.行得正坐得端:有些人常和你打得火熱,以知音相稱,說自己如何痛恨虛偽的人,不與他們為伍,背地裡卻在老板面前大書特書你的罪狀,虛偽得很。只要你平時注意自己的言行,不要犯下過錯,自然能行得正坐得端,無懼偽君子的謠言攻擊。
對待偽君子的小報告,我們在氣憤之餘也要反省一下自己,從中吸取教訓。
3.以其人之道還治其人之身:偽君子一向以偽裝出招,你以其人之道,還治其人之身,也用偽裝蒙蔽他,保護自己。
總之,在看透一個人偽君子的本質後,要盡量和他敬而遠之,客套禮貌地對待,嚴守自己的隱私,不給他們陷害你的機會。
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當你得勢、發達的時候,偽君子視你為可資利用的現成資源,千方百計靠近你,一聲「朋友、兄弟」縮短了距離;當你陷入困境時,偽君子就會撕去偽裝,露出真面目。
第六種 甘心做欲望的奴隸:貪婪的人
貪婪的人甘心當欲望的奴隸,十個指頭不停地掐算得失,張開大手,隨時想把小利攬入懷中,但無論如何也填不滿無邊欲海。
那麼,怎樣與貪婪之人相處而不為其所害呢?
1.適當給他幾顆糖:貪婪的人也是難纏的人,為一點蠅頭小利,一點小事也纏著你不放,惹得你心煩意亂。與其讓他像蒼蠅一樣圍著你轉,還不如給他幾顆糖打發他,當然要注意適可而止。
2.把貪婪者放在明處:與貪婪小人博弈,如果他們是下屬,成天瞞著你做貪污收賄的勾當,你又無法掌握其證據,那就先藏好自己的真實意圖,把他們放到陽光下考驗,等待時機成熟,再落下你的鍘刀不遲。
3.不與貪者爭名利:那些貪戀功名利祿的人,見別人頭上的光環就覺得刺眼,這時你頭上的光環反而讓小人爭著以你為打擊目標,所以放棄與他們爭功名,反而是一種豁達與解脫。
人性攻略
欲望是貪婪者的包袱,他們從未想過減輕背上的包袱,而是一路拾名利之石,負於肩頭,越來越多,越裝越大,直至被名利壓垮。
第七種 無賴與無信的集合體:賴皮鬼
誠實守信是社會提倡的美德,言出必行向來被視為信守承諾的尺規,與人為善則是人們追求和力行的道德準則,偏偏有些人賴皮到底,無理走遍天下。
賴皮鬼有如下幾種特徵:犯錯逃避批評,找一堆藉口塘塞;為了「攻擊」對方無理取鬧;推卸責任製造說詞。
掌控這類人要用以下幾招:
1.不與賴皮鬼做交易:交友做生意得看對象,碰上了賴皮的人,經常會吃虧。
2.討債有法:欠債還錢,天經地義。然而在現代社會裡,常常是借錢的人理直氣壯地賴帳,被借的人低聲下氣地討債。對付這樣的賴皮鬼,可以採用以下幾種方法:對於有些忘性極強的負債人,如果你無法用直接的討債辦法來對付他們,不妨「以其人之道,還治其人之身」,直接向他們借錢。至於那些裝糊塗的人,在你多次討債不成後,不妨不動聲色地借用他一件可抵債款的財物,作為抵押物品,直到他還錢為止。
也可以找個第三者,代你向負債人討債,注意,這個第三者必須是你和負債人都熟識的朋友。在以上討債方法未果的情況下,你就只能動用最後一招—訴諸法律,利用法律手段強制負債人償還債務。
3.千萬不能心軟:人生在世,難免遇到無賴當道,你就應對其予以堅決的還擊。因這些人一般都是吃硬不吃軟,你再好言相勸,也是白費。在他面前擺出強硬的姿態,隨時握緊拳頭準備致命一擊,他就不得不考慮一下了。
生活中,人們常會遇到各式各樣的無賴之徒,對付這些蠻不講理的無賴,就要擺出強硬的態度來,以對他們起到威服作用。
人性攻略
無論你面對的賴皮鬼是蠻橫不講理型,還是善於詭辯推卸責任型,都是以糾纏不休的方式來消磨你的耐心,最終逼迫你讓步,使得他從中謀利。對付無賴,頭腦機智、口齒伶俐的人可以牙還牙、以惡制惡;而口齒不夠伶俐的人,可以採取一概不理的態度,賴皮鬼獨角戲唱累了就會自動消失。
第八種 心胸狹窄的善妒之人
善妒之人是對才能、名譽、地位和境遇比自己好的人心懷怨恨。自己才能不如人,不是努力奮鬥,提高競爭能力,而是暗自怨天尤人,或搞陰謀詭計來損人利己。
對付善妒之人,要用到以下幾招:
1.切莫引人注目:一個很優秀的人原本就是眾人的焦點,即使不去刻意表現,也是人群中突出的一份子,如果一味把自己推向更顯著的位置,得到榮耀與豔羨之後,誰能保證沒人因過分嫉妒而對你採取不利行動呢?優秀是一件很好的事,但要學會適當隱藏。
2.學會韜光養晦:韜光養晦並非消極的策略,它並不是一味忍讓,什麼都不做,而是少惹是非、少找麻煩的方式,更好地展現自己的才華,發揮自己的特長。
3.與嫉妒心強的人適當溝通:除了不出風頭,我們還要善於與有嫉妒心的人和睦相處。在與人交往中要避免別人的嫉妒,除了注意不要刺激他人以外,還要注意與嫉妒者溝通彼此的感情和想法,力圖贏得他們的好感,緩和甚至能消除他們的嫉妒心理。
人性攻略
心胸狹窄的人,嫉妒賢能,絲毫不能容忍別人一點點的傷害或嘲笑,他們看到的總是風雨而非彩虹。
第九種 為私利出賣恩情:忘恩負義的人
忘恩負義的人心裡沒有「感謝」二字。有所成就時,他首先會認為是自己的功勞,別人的幫助只是綠葉而已。
對付這類人的方法也很多,下面就介紹幾種:
1.留好退路再幫人:人活在世上,免不了需要別人幫忙,同時也要幫助處於困境中的人。但是忘恩負義的人,在接受他人幫助後非但不知感激,反而認為助人者對他圖謀不軌,從而反咬助人者一口。為了避免這種被反咬一口的情況,助人者在助人前應考慮壞的後果,給自己留條退路,以免幫了人還受害。
2.不期待別人的感激:人們常說助人為樂,就是說助人能使助人者感到快樂。因此,助人者不應再期望他人的回報和感激,因為你已獲得了最好的回報—助人的快樂。
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有句古話:「滴水之恩,湧泉相報。」也就是說,人家對你的幫助,你要牢記在心,今後加倍地回報人家。懂得回報的人,人們會更關愛他;而只知索取,不知回報的人,最終要落入孤立無援之境。
第十種 對外溫順,對內蠻橫:小霸王
有人在外面對人畢恭畢敬、尊重有加,一回到家裡、公司裡就來個一百八十度的大轉變,把在外頭無法表現的霸氣全耍出來,頤指氣使,稍有不順便要咬人。對付這種人,要記住下面幾點:
1.一味地軟弱反而更易受傷:雖然在待人處世中沒必要像刺蝟那樣全副武裝,渾身帶刺,但也要像那些兇猛的動物一樣,讓人覺得你不好惹。這也能時刻提醒這類人,招惹你是要承擔後果並付出更大代價。
2.強悍面對刁難:現實生活中有不少人性喜故意刁難別人,以顯示他們的能力,我們既要直接喝斥他們的無恥行徑,也要「以其人之道,還治其人之身」,給他們點顏色看看,讓他們不敢再冒犯。
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記住一點:這種人從來只會把過錯推給別人,你說再多也無益,倒不如專心做自己的事,讓他唱他的獨角戲。
第十一種 好奇心與傳播欲的結合體:大嘴巴
大嘴巴之人,通常愛揭露別人的隱私,或影射別人的人格,不管是直接散布,還是委婉傳播,不管是加油添醋,還是潑冷水,都不利於發展良好的人際關係。那麼,怎麼應付這類人呢?
1.心事寧可放在肚裡:面對大嘴巴之人,該保留的一句話也不能透露,要善於隨機應變,慎防禍從口出。
2.不要被輕易激怒:大嘴巴散播流言蜚語,很多時候是要激起你的憤怒,然後抓住你的破綻。當他們懷著種種目的來激怒你時,你稍有不慎,便會掉入他們為你設計的情緒圈套當中,因此,一定要克制。
3.不回應流言:對待流言最好採取不理不睬的態度。
4.耳聽為虛,眼見為實:世界上,真真假假,假假真真,難以分辨,因此,人們在面對任何一件事情時,都應全方位了解事情的來龍去脈之後,再做判斷。
5.做謠言的休止符:當謠言的休止符不僅是制止謠言從你這裡再傳出去,也同時要求你能用各種方式化解謠言。面對謠言,豁達大度當然很好,如果不得不反擊,就要思考好策略再行動。
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大嘴巴之人愛搬弄是非往往是他們心理不平衡的表現。從精神分析理論來看,亂嚼舌根與謾罵他人的心理基礎類似,是一種「殺人不見血」的攻擊行為,嚴重影響他人的人際交往。因此,對付這種人,最好的方法就是對其敬而遠之,不予理睬,讓他自動消失。
第十二種 平庸者披上自大的外套:自負狂
自負實質是無知。無知有兩種表現,一是盲從,二是狂妄。自負則表現為狂妄。
對付自負狂有以下幾招:
1.識破空殼子:面對目中無人的自負狂,要學會識破空殼子,辨明他們語言、行為中的虛實。
2.不可對其抱有過大的希望:一個人有無本事,本事有多大,別人都看得見,心裡都有數,不用自吹,更不能狂妄。畢竟,沒有多少人樂意信賴一個言過其實的人,更沒有一個人會對一個出言不遜的人抱過大的希望。因為希望越大,失望越大。
3.自負之人不可用:歷史上諸多自負者失敗的慘痛教訓提醒我們,如果要尋求合作夥伴,那麼請不要選擇自負狂妄之人。你無法保證他不再犯相同的錯誤,也不清楚這種人能力如何,能否擔當重任,更致命的是自負的人不合群。
人性攻略
人總是喜歡掩蓋自己的缺陷來避免別人的嘲笑,卻不知在滿足自身虛榮心的同時讓自己越陷越深。他們穿上一件華麗外衣,騙不了別人卻矇騙了自己,非要擠進與眾不同的行列,卻反而更讓人看破手腳。