為什麼小女孩的火柴賣不掉？：寫給經理人的27個管理童話

　　「如果你有真正讀通童話故事，你會發現有個觀念貫穿了所有的童話：安詳、幸福只存在於某些條件中。這個觀念是倫理學的核心，也是童話故事的核心。」──卻斯特頓（G.K. Chesterton），《事事考量過後》（All Things Considered）

　　童話故事所提供給我們的根本事實，是跨越時代永續存在的事實。它們簡單、直接、有趣，而且持久不變。

　　童話故事界定了潛藏在所有社會裡的信仰，而且其界定之精準度連最有智慧的哲學家也比不上（在挪威，安徒生是公認的哲學家兼社會改造者）。因此，童話故事有個潛藏的重大意義，亦即它反應出深層不變的價值體系。每個童話故事都是放諸世界皆準的寓言，設計來培育出傾聽者的倫理和道德觀。

　　在我們耕耘管理領域的三十年經驗裡，看到各式各樣的管理趨勢來來去去。但是它們所帶來的影響幾乎沒有一個是永續的。然而，當回頭評價多年來身為顧問和經理人的成就時，卻發現管理所涉及的真正問題通常又簡單又根本。

　　我們學到了，活用人類的基本倫理和道德信仰所能獲得的成就更多，多於為了有助接觸而費心想出來、在時間上契合以及在專業上正確的接觸。簡言之，我們發現大部分人其實早在就學之前就已打好未來成功的底子。

　　這本書借用了我們曾經深愛的經典童話故事，讓我們重溫幼年時光，並揭露了原本就深藏於每則童話故事中的企管訓誡。然而，每篇童話都已稍作改寫，運用了現代企業文化的元素來讓故事更適合成人閱讀，更能反應職業生活並且更有趣。

　　雖然是以詼諧的方式，但寫作本書並非要以拙劣的手法來取笑管理書籍。我們有些非常實際（而且相當重要）的論點要陳述，所以請用認真的態度來閱讀，就像小時候聆聽童話一樣的認真。

　　也許該附帶說明一下，本書所介紹的管理學原理都不是新的。但是藉著人人耳熟能詳且深為喜愛的二十七篇童話（同時加上現代版故事案例）來說明這些原理，我們希望可以讓你用更新鮮、更深刻的角度，來體驗這些永續不變的管理學原理。

　　「如果你有真正讀通童話故事，你會發現有個觀念貫穿了所有的童話：安詳、幸福只存在於某些條件中。這個觀念是倫理學的核心，也是童話故事的核心。」──卻斯特頓（G.K. Chesterton），《事事考量過後》（All Things Considered）

　　童話故事所提供給我們的根本事實，是跨越時代永續存在的事實。它們簡單、直接、有趣，而且持久不變。

　　童話故事界定了潛藏在所有社會裡的信仰，而且其界定之精準度連最有智慧的哲學家也比不上（在挪威，安徒生是公認的哲學家兼社會改造者）。因此，童話故事有個潛藏的重大意義，亦即它反應出深層...

1　龜兔賽跑
　　基本課題：企業要成功，就必須專注聚焦。
2　精靈與鞋匠
　　基本課題：高品質的成品和服務終將獲得肯定與獎勵。
3　三隻小豬
　　基本課題：最好的結果得自周詳的應變計畫。
4　傑克與魔豆
　　基本課題：創新的解決方法得自跳脫框架的思考。
5　賣火柴的小女孩
　　基本課題：不當的營運計畫將造成經營失敗的後果。
6　金髮歌蒂與三隻熊
　　基本課題：銷售和協商策略必須小心地策劃和執行才會有效果。
7　穿靴子的貓
　　基本課題：掌控局面，否則你將受局面掌控。
8　堅定的錫兵
　　基本課題：如果你在職務上沒有預應能力，最好要有接受後果的心理準備。
9　小紅帽
　　基本課題：沒經驗的人會遭到競爭對手佔便宜。
10　糖果屋歷險記
　　基本課題：如果某件事好到不像是真的，它通常不是真的。
11　狼來了
　　基本課題：不要浪費你的人脈資本。
12　灰姑娘
　　基本課題：表現優異的人應給予成功機會。
13　醜小鴨
　　基本課題：為了協助你的員工成就最棒的工作績效，在培育他們的天賦技能時要有彈性和容忍度。
14　美女與野獸
　　基本課題：不論是實踐書面或口頭契約，實踐的本身就是種獎賞。
15　杞人憂天的小雞
　　基本課題：以及時、正確以及有效的溝通來控制謠言。
16　紡金的侏儒
　　基本課題：對工作績效有不切實際的期待，將導致不恰當的行為後果。
17　老婦人和豬
　　基本課題：想要團隊具有效能，必須依據專案任務來量身組成團隊成員。
18　不來梅音樂家
　　基本課題：有效能的團隊可以使你的工作效益加乘。
19　國王的新衣
　　基本課題：只有非關利益者，才是正確資訊的可靠來源。
20　吹笛人
　　基本課題：必須謹慎處理顧問事宜。
21　豌豆公主
　　基本課題：證照的查證可能很費工夫，但這種付出絕對值得。
22　睡美人
　　基本課題：在策劃的過程中，如果排除和計畫相關的人士將導致不幸的後果。
23　三隻山羊
　　基本課題：別讓貪心妨礙了優異判斷力。
24　下金蛋的鵝
　　基本課題：不可輕估生產工具的重要性。
25　十二個跳舞的公主
　　基本課題：來自一個產業的特殊科技可以成功應用在其他產業上。
26　白雪公主與七矮人
　　基本課題：要有真正的經營效能，經理人需持續不斷的學習。
27　鐵釘湯
　　基本課題：有效能的領導者會修正自己的管理方法，使其能完美順應特定情勢。

1　龜兔賽跑
　　基本課題：企業要成功，就必須專注聚焦。
2　精靈與鞋匠
　　基本課題：高品質的成品和服務終將獲得肯定與獎勵。
3　三隻小豬
　　基本課題：最好的結果得自周詳的應變計畫。
4　傑克與魔豆
　　基本課題：創新的解決方法得自跳脫框架的思考。
5　賣火柴的小女孩
　　基本課題：不當的營運計畫將造成經營失敗的後果。
6　金髮歌蒂與三隻熊
　　基本課題：銷售和協商策略必須小心地策劃和執行才會有效果。
7　穿靴子的貓
　　基本課題：掌控局面，否則你將受局面掌控。
8　堅定的錫兵
　　基本課題：如果你...