一流人才的說話方式

38個得體說話技巧，讓你感嘆，
這些話，早點學會該多好！

　　＊如何將恭維話說得恰到好處？
　　＊如何在最佳時刻保持沉默，多聽一點，少說一句？
　　＊如何說壞話才不惹人討厭？
　　＊如何用閒聊激發靈感與創意？
　　＊如何掌握說話的節奏，讓人覺得親切誠懇？

　　想擁有精采的人生，入門之道在於「對話」！
　　各行各業的一流人才，靠以下的說話方式，開拓自己的一片天！

　　＊成為「還想再見面的人」
　　對話從「下了工夫的話題」切入──從記憶庫裡篩選出對方最具個人性的話題，由此開場。以起承轉合來說，就是由「承」切入，會讓人印象更強烈。

　　＊讓對方飄飄然的處世之道
　　巧妙運用恭維的「小謊言」──在生意場上，我很推薦「真有你的」這種不形於色的恭維。世界上沒有人會討厭恭維，除非是拙劣的恭維。

　　＊「接二連三」不如「有空隙」
　　說服力與說話量多寡無關──沉默能吸引對方的注意力，讓對話有某種緊張感。不要害怕沉默，應該享受這種餘裕，比起多嘴，沉默更具有說服力。

　　＊學習正確的標點符號
　　養成「簡潔明瞭的說話術」──文章要讓人讀得順暢又容易理解，重點就在於句點，這個原則也適用於說話上。巧妙的使用句點，你也能成為說話高手。

　　＊珍惜好的談話對象
　　講話只要「八分滿」就足夠──剩下來的那「二分」，就留給分別後一個人細細咀嚼。在回家的電車或計程車上，一邊回想今天的對話，感覺很幸福，是最高境界。

作者簡介

川北義則

　　1935年出生於大阪。1958年畢業於慶應義塾大學經濟系，進入東京運動新聞社，歷任文化部長、出版部長，於1977年創業成立Nippon Create，現在以出版製作人之姿活躍於業界，同時也以生活經濟評論家的身分執筆新聞雜誌，並舉辦演講。

　　在超過100本的著作中，多數的創作主軸都是著眼於讓二十歲世代到銀髮族「人生更豐富愉快」。充滿多樣人生經驗的文章與人生哲學，一直以來吸引了眾多讀者的心。

　　作品有《成功30：三十歲該做的事》《兌換成功的點數，你收集了多少？20幾歲做到這些事，30歲起一帆風順》等多部。

譯者簡介

張佳雯

　　輔大日文系畢業，曾任職於雜誌社、出版社、日商科技公司。目前為專職翻譯暨口譯。譯作有《搞笑藝人教你說出精采風趣：昨晚的家務事，今天的好話題》《老闆不說你就懂，同事沒動你先動：贏得賞識的45個貼心好習慣》（如何出版）等20餘本。

前言　人與人的關係，從「表面工夫」下手即可

第1章　「聰明說話者」都這麼做
【成為「還想再見面的人」】從「下了工夫的話題」切入
【你有「好奇心」嗎？】照本宣科的人，不懂得說話的「氣」
【「保留」價值判斷】不要在談話中說「討厭」
【「認真」不是一切】別怒目相視，以幽默還擊
【讓對方飄飄然的處世之道】巧妙運用恭維的「小謊言」
【有水準「教訓法」】聰明的嘲諷，強過破口大罵
【良好溝通的基本功】不要小看「笑的效用」 

第2章　當「好聽眾」，就能變成「好演說家」
【為什麼會成為「遺憾人」】你能坦率的說「不知道」嗎？
【說話真心誠意的祕訣】「點頭」「微笑」能讓對方感到幸福
【拋棄「高高在上的視角」】「不帶威嚇的用字遣詞」更吸引人
【「聽六分，說三分，沉默一分」法則】從「聽」開始的說話術
【正確的「訪問」鐵則】想聽真話，就徹底聆聽
【讓說話者高興】高明的「間奏」技巧
【幫助對方脫離苦海的說話術】一流人不怕「沉默」 

第3章　在實踐中培養說話力
【「享受說悄悄話的樂趣」也有禮儀】視對象說「壞話」
【用讚美創造「好的連鎖」】讚美之詞要「靠人傳播」
【將不幸輕描淡寫】讓自己的說詞更有「力量」
【不能光靠「好臉色」】有時也需要高明的「聽聽就好」和「說過就忘」
【你是個沒禮貌的人嗎？】說話要保持距離感
【「一知半解」最要不得】「使用正確的語詞」才會有說服力
【學習正確的標點符號】如何養成「簡潔明瞭的說話術」
【讓彼此更有活力的話語】「貧嘴薄舌」也能成就「好對話」

第4章　成為「一流的說話人」
【別讓人覺得「又來了！」】只有自己才會喜歡聽豐功偉業
【話多話少不重要】「沉默寡言」也有好壞之分
【不要「踩線」】注意「不能講，也不該講」的時間點
【「眼神」反映說話者的心】你敢正視對方的雙眼嗎？
【指導者的認知】有時候需要讓對方「靜靜傾聽」
【當個稱職的「出氣筒」】如何面對伴侶的牢騷 
【責罵激勵法會造成反效果】給孩子留餘地的說話方式
【保持正確的距離】如何面對他人的信念與思想

第5章　成為「還想再見一面的人」
【珍惜好的談話對象】講話只要「心八分滿」就足夠
【不要加入「傳話遊戲」】操作未知的資訊要注意
【「接二連三」不如「有空隙」】說服力與說話的量無關
【「對話投接球」的規則】「我的故事」會讓對方關上心門
【「喝酒溝通」的禁止事項】喝酒的時候講開心的事就好
【別忘了「優雅」】對「致命的話」要敏感
【注意力是有限的】「冗長的會議」只是無聊的對話
【「無所事事」的效用】 閒聊是「大腦的散步」