第一篇 導遊實務(一
第一章 旅行業及導遊之介紹
第二章 導覽技巧與旅客心理
第三章 航空票務
第四章 急救常識
第五章 旅遊安全及緊急事故處理
第六章 國際禮儀
第貳篇 導遊實務(二
第七章 重點法規
第八章 台灣之美─導遊應用實務
第九章 台灣、大陸地區、香港、澳門人民關係條例
第十章 旅館/民宿/國家公園/風景管理區(重點整理
第十一章 觀光行政與政策
第十二章 入出境相關法規(摘要整理
第參篇 觀光資源概要
第十三章 認識台灣
第十四章 國定自然保護區
第十五章 台灣原住民
第十六章 台灣的溫泉
附錄
歷屆試題
參考書目