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六標準差流程管理簡單講的圖書 |
六標準差流程管理簡單講 作者:丁惠民 出版社:美商麥格羅希爾國際股份有限公司台灣分公司 出版日期:2005-10-21 語言:繁體書 |
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六標準差流程管理是企業的成功關鍵善加管理流程以獲取最佳績效,對企業而言向來是至關重要的一環。當今全球化企業環境的特質就是供應鏈愈加延伸,並跨越了好幾個組織功能、外部夥伴與供應商,同時,其營運作業也跨越了不同的文化、時區與地理界限。因此,對領導者來說,管理組織流程並使其最佳化,已經變得更具挑戰性且更加重要了。「六標準差流程管理」這一套結構化的工具與技巧,將能幫助經理人與團隊成員持續掌握顧客期望、達成妥善管理組織流程的目標。
本書作者羅藍.海勒與麥克.尼可都是頂尖的六標準差推手,在本書中,他們提出了有關流程管理方面的創新見解與發人深省的觀點,並且詳細地說明如何成功執行六標準差流程管理手法,以因應特定的經營挑戰。
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