運籌管理

本書從管理的觀點進行探討，介紹制定管理決策時有用的基本運籌概念。每章提供實際應用的案例 (即「全球焦點」、「技術焦點」和「創造性的解決方案」)，以證明運籌活動可以用行銷觀點實施。

本書在理論和實際應用上取得了極佳的平衡點，包含所有傳統的運籌活動，及一些獨一無二的領域，包括：組織和企業中運籌的角色、供應鏈管理、顧客服務、訂單處理和管理資訊系統、存貨管理、物料管理、運輸管理、倉儲管理及採購，希望讓讀者建構完整的運籌管理流程的概念。　

第一章    運籌在經濟與組織中扮演的角色

第二章   供應鏈管理

第三章   顧客服務

第四章   訂單處理和資訊系統

第五章   財務對存貨的影響

第六章　物料管理、搬運、電腦化和包裝

第七章　運輸管理

第八章　倉　儲

第九章　全球運籌策略

第十章　實際案例