★7500場演講精華、25年淬鍊的智慧,30萬人的人生與工作就此改變!
★flyingV 創辦人林弘全、兩岸知名企管講師謝文憲、亞洲第一激勵達人鄭匡宇 專業推薦
感動才能引發共鳴!
有了共鳴,對方就會主動與你同心協力!
無須長篇大論,也不用開口求人,
只要短短10分鐘,就能引發上司、同事和客戶的共鳴與感動,讓全世界來挺你 !
想要引發共鳴、溝通無礙,靠的並非說服,而是感動。只要能在10分鐘內,將最能感動人的場景轉化為故事圖像,讓對方模擬「幸福體驗」,就能打動對方的心,全力支持你的計畫和夢想。
曾經感動30萬人的激勵講師福島正伸,將自己說故事、激勵他人的特長,結合具體的技巧與實例,使得這本書有別於一般著重電腦、口條等技巧的簡報術書籍。他告訴你簡報只有三大要訣:
1.十分鐘決勝負,2. 用故事傳遞最佳的價值,3. 找到永不放棄的理由
在學會這個10分鐘簡報溝通術之後,許多讀者驚喜地發現:
「以前從來不聽我說話的上司,開始願意聽我報告了。」
「有更多人願意跟我合作了。」
也有人說:
「百發百中!大家都轉而支持我。」
「我的人生改變了!」
不論是業務提案、商業合作、銷售活動、聚集社群……各種場合皆可運用這個方法,讓你工作、生活事事順心,並且充滿熱情、克服一切障礙!
作者簡介:
從事培育人才、活絡組織、創立新事業等長達25年,已成功輔導數千名創業人士。於代表日本大型企業與地方自治團體巡迴演講超過7500場,累計已有30多萬人參與過其研修與演講活動,獲得學員熱烈迴響。
他立志「創造讓每個人都洋溢著夢想、勇氣與笑容的社會」,舉辦夢想的發表會「夢想計畫‧簡報大會」,無償公開知識訣竅。不求個人名利,以「協助他人成功」為個人志業,期許自己成為「傳達理念的使者」,備受企業經營者、企管類書籍作家推崇。他的著作《人山人海的停車場》,用三個發掘工作真諦的故事感動了許多讀者,極受各大企業團體及上班族喜愛、推薦。
Entrepreneur Center公司社長,同時亦是知名激勵講師及暢銷作家。
譯者簡介:
台灣台北市人。國立台灣大學政治學系畢業,曾任職於媒體跟日商。現居日本京都,喜歡大自然跟老街巷弄。希望透過文字重新認識世界跟自我。
章節試閱
〈內文〉
藉由影像、音樂跟語言,傳達幸福的世界觀
如果有簡報可讓觀眾模擬體驗當實現夢想時會發生的幸福故事,這樣的模擬體驗,該如何傳達才好呢?最好是利用原始的影像、音樂與語言傳達,就像簡報者置身其中一樣。也就是把雀躍不已度過完美一天的場景,購買產品後變得幸福的象徵性的場景,讓任何人、即便是小孩子也可以理解的方式傳達。
為了達到這樣的效果,不只是影像,也要活用音樂,讓人宛如身處夢想世界般模擬體驗。
描繪最令人感動、最棒的場景,讓每一個人都可以體驗那個場景,想各種辦法,用五感的方式傳達一種任誰都可以產生共鳴,感動人心的體驗。
我說的「產生共鳴的簡報術」,就是用五種身體感官傳達最高價值的體驗型簡報術,即便對象是具備不同經驗與概念的人,也可確切傳達的簡報術。
以下就介紹一個故事的事例。
○懷舊童話故事餐廳「不能看的倉庫」
父親跟母親平常感情就不太好。當父親結束工作回到家時,母親早已睡了。父親一個人放洗澡水入浴,拖著疲憊的身軀上床睡覺。
這個家庭總是凝結著一股冰冷空氣,年幼的獨生子總是夢想著,有一天父親跟母親感情可以變好。
雖然是這樣的家庭,但父親每年總會做一次特別的家庭活動。他認為,這樣做就是對家庭盡了些許義務。
父親在思考今年的家庭活動該做些什麼時,湊巧報紙內的夾頁廣告印入眼簾。
懷舊童話故事餐廳「不能看的倉庫」
「那家餐廳好像可以坐在地爐邊,一邊聽著童話故事,一邊享用餐點。而且離我們家很近,今年的特別活動就到那裡吧。」父親這樣想著,便預約了餐廳。
幾天後,全家人來到了那家懷舊童話故事餐廳。穿過古老建築氣氛的玄關,由服務人員帶領到獨立包廂。房間正中央有一個小地爐,一家三個人圍著地爐而坐。
在這家懷舊童話故事餐廳,負責說故事的人會於開始用餐前說三個童話故事。然後在用餐完畢後,再講一個故事。
不一會兒,說故事的人來了。說故事人先觀察一家三口的樣子,若無其事地向距離最近的孩子說了悄悄話後,緩慢地講起故事。「在很久很久以前,一個大熊爸爸……」
那是個讓一家人從心底感到溫暖的故事,父親跟母親的表情都變得柔和。父親心裡想著「這間餐廳可能是個好選擇……」,滿心期待聽到下一個好故事。
「在很久很久以前,一個大熊爸爸……」
然而,第二個故事的開頭卻跟第一個故事一樣,父親忍不住開口了:「這個故事剛才已經聽過了喔……」
說故事人無視父親的話,同樣的故事講了第二遍,並接著開始第三個故事。然而,又是一樣的故事。
父親帶著焦躁的語氣說道。「從剛才開始就一直講同樣的故事!難道你只會講那個故事而已嗎?」
即便如此,說故事人仍然無動於衷,說完第三個故事後,便起身離開。
一家三口完全沒有對話,空氣如凍結般沉重。
然後,餐點送了進來。料理相當美味,而且從擺盤就可以感受到對料理的講究。
用完餐、收拾好餐具後,那個說故事人又進來了。在一家三口的注目之下,說故事人開始講述第四個故事。「在很久很久以前,一個大熊爸爸……」
又是跟之前一樣的故事。故事一講完,父親就嘆了一大口氣,帶著厭煩的口氣說:「夠了。原本想說來這裡可以聽到很多故事,但卻只講一個故事而已。這種餐廳,我們以後不會再來了!」
父親似乎覺得很沒面子,把對方罵得臭頭。然後,一家三口就匆匆忙忙地返家。
一週之後,全家聚集在家裡用餐。跟往常一樣,父親跟母親之間完全沒有對話。那時,孩子突然開口打破了沉默。
「爸爸,媽媽,我現在要講一個故事,你們要仔細聽喔。」
這個孩子要講什麼呢?父親跟母親望向孩子。
「在很久很久以前,一個大熊爸爸……」孩子努力講著的故事,竟然是一週前一家三口去的懷舊童話故事餐廳時,說故事人所講的故事。
父親跟母親用不可思議的表情看著拚命回想故事細節、努力講著故事的孩子。但是故事講到一半的時候,孩子的樣子變得有點奇怪。
「嗯……接下來是什麼啊……嗯……」因為故事有點複雜,孩子沒辦法全部記起來。但看他拚命回想的樣子,父親跟母親同時接著說那個故事。因為三個人都聽了四次同樣的故事,雖然有點複雜,但每個人都各自記得一點,大致上可以接力講完。
故事一結束,孩子突然向父母親道歉。
「爸爸,媽媽,真的很對不起。其實,在那間『懷舊童話故事餐廳』時,說故事人在開始說故事前,在我耳邊講了一些話。」
父親跟母親不理解孩子的意思。
「那個說故事人跟我說:『我現在開始要講的故事,會讓你的爸爸媽媽感情變好,你要記得故事內容,然後在一星期之後試著講講看。一定可以讓全家人感情變好的喔。同樣的故事我會講四遍,你要努力地記起來喔。』我好希望爸爸跟媽媽的感情可以變好,想要努力地記下故事的內容……但是失敗了,對不起。我會努力記起來,下星期再講一次,你們到時候要再聽我說喔。」
父親跟母親聽了,表情變得柔和,三個人之間充滿了溫暖的氣氛。
說故事人在進入房間時,瞬間就察覺到這個家庭的氣氛,因此只向孩子講了悄悄話。然後,講述一個只有孩子一個人無法完整記得的複雜故事,為的就是要讓全家人同心協力完成這個故事。
懷舊童話故事餐廳會配合每個家庭的情況,從十萬個故事挑選最適合這個家庭、可以讓家庭幸福的故事,那是一家「創造家庭情感的餐廳」。
創造這樣的故事時,要點在於「人在幸福的場景中,怎麼跟商品與服務相連結?」在此,商品跟服務並非重點,重點是人變得幸福。
重要的是,必須把想要傳達的「想法」確實地結合至簡報者所建構的理想世界觀之中。這個想法並不是販賣商品或服務,而是為了某種理想,想要實現這個夢想的「想法」。
用之前的例子來看,餐廳老闆並不是想要經營「懷舊童話故事餐廳」,而是想透過那個事業,「創造所有家庭的情感,創造幸福」。
〈內文〉
藉由影像、音樂跟語言,傳達幸福的世界觀
如果有簡報可讓觀眾模擬體驗當實現夢想時會發生的幸福故事,這樣的模擬體驗,該如何傳達才好呢?最好是利用原始的影像、音樂與語言傳達,就像簡報者置身其中一樣。也就是把雀躍不已度過完美一天的場景,購買產品後變得幸福的象徵性的場景,讓任何人、即便是小孩子也可以理解的方式傳達。
為了達到這樣的效果,不只是影像,也要活用音樂,讓人宛如身處夢想世界般模擬體驗。
描繪最令人感動、最棒的場景,讓每一個人都可以體驗那個場景,想各種辦法,用五感的方式傳達一種任誰都可以...
作者序
〈推薦序〉專業,建立在簡潔有力的溝通
謝文憲 兩岸知名企管講師,商周專欄作家
故事、例子、親身經歷是在簡報過程中,最能引起共鳴的篇章,與其長篇大論、舌粲蓮花,講者不如形塑與聽眾間的共鳴話語,「只要能夠創造共鳴,便能喚起行動」。
然而大多數的簡報,因為其專業性與職場商務等特質,講者為了訴求其「偉大的觀點」,因而放棄通俗的溝通,取而代之的是一連串枯燥乏味的語言,台下昏昏欲睡、口水直流,成為簡報場合常見的畫面。
我常說:「您的專業,若是在十分鐘之內說不完整,那就表示那專業,您沒有很懂。」本書利用故事建立簡報共鳴的概念,用簡短的十分鐘的簡報,創造行動引爆的超強影響力,無疑的,是職場工作者克服簡報障礙的必備良藥。
〈推薦序〉成為演講簡報高手,發揮更大的影響力!
夢想達人、《不要臉,不怕死,這世界就是我的!》作者 鄭匡宇
我平時不僅常在公司行號及大專院校演講,也常參與不同的講座,聆聽其他講者分享他們的專業和故事。雖然站在台上的講者一定有其特殊的經驗與獨到的見解,但我發現隨著簡報能力和技巧的不同,觀眾的領受度與啟發度也有著巨大的差異。
演講簡報能力好的講者,說的時候便能引發台下觀眾聚精會神的關注,以及不時傳出的掌聲與笑聲,結束時更是讓聽眾熱情地圍著他們提出更多問題、要求合影;演講簡報能力不佳的講者,則像是在台上自說自話,和觀眾間幾乎沒有任何的互動,結束後也就像什麼事都沒發生般地默默離開。兩者間的分別,可說是天差地遠。
這也是我為什麼特別推薦福島正伸先生這本《10分鐘引發共鳴的簡報術》的原因。我十分認同裡頭分享的一些技巧,特別是他強調的三大重點,包括時間的掌握、以故事包裝主題、並且用熱情傳遞絕不放棄的理由等,正與我自己所提倡的擄獲人心的說話術不謀而合。
一個講者說得「好不好」,有很大的原因在於他能否用一個故事,吸引聽眾願意聽下去,被內容情節感動,並且相信「說話的這個人真的能做到、而不是個半吊子」!只要在簡報或演講時能做到這一點,那麼完成的不僅是一個成功的簡報或演說,更能激勵聽眾加入你的行列,並且也運用類似的方法找到屬於自己的一片天。
如果你也想站上更大的舞台,發揮更大的影響力,或者僅僅是希望在自己的領域裡使顧客願意為你的產品和及想法買單,這本書都是你必備的參考書。每天十分鐘,不僅練習,更持續優化,你也能在短時間內,成為讓人刮目相看的演講簡報高手!
〈前言〉透過簡報,改變你的工作與人生吧!
在大學畢業之後,我雖然好不容易考進某家公司工作,卻因不清楚自己到底想做什麼,第一天就決定辭職了。不久之後,便自己獨立創業。
我試著一次捨棄所有的東西,想要好好地思考,自己是為了什麼而誕生在這個世界上,自己的夢想是什麼。於是,我煩惱了許久,總算找到了一個小小的夢想,我把這個夢想告訴周遭的人,但每個人都回覆我一樣的話:「這種夢想沒辦法在福島實現的啦!像你持續工作三天都做不到的傢伙,應該是成不了大事的。」
從那時起,我就不斷地思考:要怎麼做才能獲得大家的支持呢?要怎麼做簡報,才能讓任何人聽了都會願意支持呢?
於是,從當初無法確實地傳達自己想法的經驗開始,「簡報」就成了我人生中一個重要的研究主題。
一個人無論有多棒的夢想藍圖,光憑一己之力也沒辦法實現夢想的。因為人非萬能,人有很多不足之處。但是,若能借著他人的力量補足這些不足之處,無論是什麼樣的夢想都將能夠實現。為此,用簡報表達自己夢想是必要的。我認為透過簡報,誰都可以稱心如意地改變人生,做自己想做的工作,並實現夢想。
以自身體驗過實現夢想的困難為契機,我開始思考「想要創造誰都可以實現夢想的社會」這個議題。之後長達二十年以上的時間,我持續研究如何簡報,並於二○○七年舉辦了夢想的發表會「夢想計畫・簡報大會(簡稱Dream Plan)」。 至今,Dream Plan在全日本已舉辦了兩百多場,中國、泰國、越南等地也都舉辦過。演講的know-how是免費公開的,因此無論是在哪個地區、公司、學校,只要向主辦單位申請,誰都可以舉辦演講活動。
要打動人心,靠的並非說服,而是共鳴
簡報究竟是成功還是失敗,在簡報結束的瞬間就會知道。首先,失敗的時候,通常都會收到以下回覆:「○○先生,我知道你想要做什麼事,但你對於市場調查了解了多少呢?另外,是否有業務的經驗?不只這些,還有很多必須解決的課題喔。」或者也可能收到這樣的回應:「○○先生,你究竟要如何籌措資金呢?我覺得,你想做的這件事情,要籌募到資金恐怕相當困難。」
像這樣,因為簡報失敗,對方就只會客觀地去評估,也就是抱持事不關己的態度。
然而,當簡報成功時,對方的反應則與上述失敗的情況完全相反。
「○○先生,您對於行銷或業務推廣方面應該一無所知吧?太好了!我是行銷專家,有任何問題都可以找我談喔!我也認識一位業務高手,讓我介紹給你!雖然可能還有很多課題有待研究,但不必擔心。我們一起把所有的課題逐一解決吧!」
或可能會有以下回應:「○○先生,你的資金不夠吧?即便數量不大,也讓我支援你一些吧。然後,我想要成為你第一個購買的顧客。並將你的產品介紹給我的親朋好友。我們一定要一起實現這個夢想!」
簡言之,成功的簡報就是引起對方的共鳴,讓他跟你一起付諸行動。那就是,打動他人的心。簡報的目的是透過打動他人的心,來補足自己不足之處。
想要打動人心,並不是用說服或說明,而是用感動與共鳴。人是無法被說服並行動的。即使成功說服,對方也只是因為出於無奈才採取行動。因為,要向沒有擁有相同的體驗或概念的人說服或說明,並取得認同是不可能的。然而,讓對方主動展開行動,感動與共鳴是不可欠缺的要素。
本書介紹的簡報術有三大特徵:
(1) 簡報的時間為十分鐘
(2) 禁止直接說明,用「故事」傳遞最佳的價值
(3) 有「永不放棄的理由」
可能有人會覺得上述特徵與至今的簡報方法有相當大的差異。然而,那卻是在簡短的十分鐘之內,不須說明,可以徹底改變與對方人際關係的共鳴簡報術。
僅僅十分鐘就可以產生共鳴者的簡報方法,是我在擔任大型企業的顧問,展開新的事業計畫時開始,從業務改善提案、商業合作提案、顧客銷售活動,甚至是擴展到地方政府,為活絡地方聚集夥伴,在學校的畢業典禮讓全體畢業生講述夢想等,在各種場合皆可活用。
衷心期望這本書可以幫助至少一個人或是許多人實現夢想,或是讓一個或許多企業更能對社會有所貢獻。
〈推薦序〉專業,建立在簡潔有力的溝通
謝文憲 兩岸知名企管講師,商周專欄作家
故事、例子、親身經歷是在簡報過程中,最能引起共鳴的篇章,與其長篇大論、舌粲蓮花,講者不如形塑與聽眾間的共鳴話語,「只要能夠創造共鳴,便能喚起行動」。
然而大多數的簡報,因為其專業性與職場商務等特質,講者為了訴求其「偉大的觀點」,因而放棄通俗的溝通,取而代之的是一連串枯燥乏味的語言,台下昏昏欲睡、口水直流,成為簡報場合常見的畫面。
我常說:「您的專業,若是在十分鐘之內說不完整,那就表示那專業,您沒有很懂。」本書利用故事建...
目錄
〈推薦序〉專業,建立在簡潔有力的溝通 謝文憲
〈推薦序〉成為演講簡報高手,發揮更大的影響力! 鄭匡宇
〈前言〉透過簡報,改變你的工作與人生吧!
第一章 簡報的成敗,取決於是否能引發「共鳴」
若能產生共鳴,不必開口求人,便可獲得支持
創造出「最佳價值的體驗」,共鳴便孕育而生
藉由影像、音樂跟語言,傳達幸福的世界觀
「絕不放棄的理由」越是明確,越可打動人心
十分鐘是打動人心最適當的簡報時間
第二章 創造感動故事的方法
讓對方產生「我想要有這樣的體驗!」的想法
具體化想要傳達的主題
完整描繪故事,連小孩都深受感動
徹底提升故事的「感動等級」
第三章 十分鐘定勝負的表達方法
重視簡報時使用的詞彙
每天花十分鐘修改文稿
不須多加思考就可以感動的簡報
賭上人生最重要的一張相片
畫面上不放文字,讓觀眾集中注意力在簡報上
音樂可強化要傳達的內容
市調更可以強化傳達的力量
真心表達的演說方式
第四章 簡報,可以讓你實現任何夢想
在大舞台也抬頭挺胸
透過簡報使自己成長
面對並跨越迷惑與煩惱,活出自己
讓自己大幅成長
最閃亮的自己,就在簡報舞台上
〈後記〉彼此支持,實現所有人的夢想
〈推薦序〉專業,建立在簡潔有力的溝通 謝文憲
〈推薦序〉成為演講簡報高手,發揮更大的影響力! 鄭匡宇
〈前言〉透過簡報,改變你的工作與人生吧!
第一章 簡報的成敗,取決於是否能引發「共鳴」
若能產生共鳴,不必開口求人,便可獲得支持
創造出「最佳價值的體驗」,共鳴便孕育而生
藉由影像、音樂跟語言,傳達幸福的世界觀
「絕不放棄的理由」越是明確,越可打動人心
十分鐘是打動人心最適當的簡報時間
第二章 創造感動故事的方法
讓對方產生「我想要有這樣的體驗!」的想法
具體化想要傳達的主題
完整描繪故事,連...