至少努力當上主管一次吧：站高一點，擁抱職場新視野

【序】

各界重磅推薦

同為土木人出身，卻在其他跑道發光發亮。我十分同意書中談到「不同背景是個優勢」。當然，該如何累積才足以發光發亮？本書給了正在奮鬥中的年輕人許多方向。

書中提到的許多觀點，我不只深表認同，也認為是影響我成為現在的我的重要關鍵。像是設定未來十年、永遠持續學習、帶著創業家精神、成為與眾不同的人，以及每個經歷都是未來的種子。

在本書中，我似乎看到年輕時的自己！只可惜當時沒有這本好書，否則一定可以減少我許多摸索的時間。
福哥向大家誠摯推薦。

——王永福／頂尖企業簡報與教學教練、暢銷書作家、資訊管理博士

臺大EMBA每一班都有安排導師，我們和班上同學有很多互動的機會，家齊是我擔任導師的105C班上第一位出書的。

家齊有很多面向。看起來有些靦腆，是個內向的工程師，但在臉書上的分享卻又天馬行空，充滿想像力。這本書發揮工程師的性格，延續過去幾年家齊在雜誌上的文章，整理出他在職場的觀察與對職場奮鬥者的建議。

這幾年由於社群媒體的興盛，極端的言論很容易輸出被傳統媒體放大，如果在網路上被認定為「慣老闆的失言」，馬上就會面臨圍攻。相信家齊出這本書，應該也是做好了準備，在書中就寫到：「嗶嗶嗶，怎麼慣老闆的想法再度上身。」不過，只留在舒適圈中，我們是無法成長的。如果你是職場新鮮人，這本書或許你看著不見得舒服，但雖然不舒服，可是如果你願意多想想，那相信能讓你有很大的啟發。
我認為這本書傳遞了兩個相當重要的職場觀念：換位思考的意願，以及積極主動的態度。

在職場上，我們做任何事如果要有成效，別人怎麼看就是關鍵。如果你能換位思考，做之前先想想老闆會怎麼看、同事會怎麼看，就比較不會走冤枉路，也比較知道該怎麼做。

過去在學校，大家總習慣有題目、有對應的標準答案，但人生不能只是被動地回答別人給的題目，也往往沒有標準答案。希望有了這本書的幫助，你能夠主動找到方向、創造機會，並把握機會，打造自己的人生。

——胡星陽／臺灣大學管理學院院長

推薦序　

職場路上的最佳導航！葉丙成

我們許多人，從小一路唸書到高中、大學畢業，直到進入職場。雖然我們當了十幾二十年的學生，學習如何解國、英、數、自、社的題目，但在「職場」這一塊的學習，卻沒有人真的教過我們，而我們就要從學校畢業，進入這個對我們來說十分陌生的世界。但是，職場可是我們許多人都要待個差不多三十年的世界呀。如果我們在這個世界裡做得不好、不成功，也過得不快樂，人生通常也不會過得好。
因此，在職場上如何過得好、走得順，是職場路上的每個人都應該知道的。

在職場這個世界，要怎麼想事情才對？要怎麼做事情才對？要怎麼說話才對？要怎麼應對才對？想要成功，該怎麼做才對？想讓公司看到我的價值，該怎麼做才對？要讓主管跟同事都信任我，該怎麼做才對？這些問題，都是在職場生存發展很重要的問題，然而，剛踏出學校的我們，通通都不知道。由於學校老師的專長是在學科專業，對於校外的職場較為陌生。因此，在學校的期間，我們很難從學校老師身上，得到這些重要的職場智慧。

但是，這些事情不學不行啊！論語說，「不教而殺謂之虐」。如果我們明明知道自己不懂職場這一課，卻就這樣在當中浮沉，那豈不是對自己最大的殘忍？讓自己接下來三十年的人生，在一片茫然下不斷跌跌撞撞，太辛苦了。如果，有人願意將自己因多年來的親身試錯、跌跤、實驗而得到的職場智慧，整理好教會我們，那該有多好！

家齊的這本新書《至少努力當上主管一次吧》，我認為是對當代職場許多年輕人來說非常珍貴的一本書。

這本書涵蓋了職場新鮮人所有常見的困惑跟誤區，讓剛踏入職場的大家，可以在一片漆黑的茫茫大海，看到一盞指引著我們前進的明燈。由於家齊曾經有過不同的身分：換領域的年輕人、公司裡的基層員工、新創公司創辦人、公司老闆，相較於只有單一身分的作者，他可以告訴你從不同身分（老闆、主管、員工）的視角看事情的差異。當你能掌握從這些不同身分看事情的視角，再搭配家齊在書中揭露的許多祕訣心法，你在職場的發展，將會比其他人多更多成功的機會！

身為一個創過三個團隊（臺大Coursera、PaGamO/BoniO Inc.、無界塾）的我，從主管、創辦人、老闆的角度，來看家齊寫給職場上班族的策略，許多觀點都和我多年的觀察非常吻合。這十幾年來，我看到和本書策略有類似做法的夥伴，確實，後來在職場上的發展，都比同儕成功許多！這也是為什麼有那麼多談職場的書，我最推的是家齊這本。

過去，學校沒有教導我們足夠的職場之道。但不用擔心，有了這本書，現在，我們將更清楚如何在職場走得更成功、更順利！

（本文作者葉丙成為臺灣大學教授、PaGamO 創辦人）

自序　

從老闆的視角，為自己爭取更多機會

2000年時，我從臺大土木系畢業，對於大學時期超認真讀書的我來說，畢業後才發現，原來自己的興趣不在土木，而是當時正快速起飛的網路產業，覺得實在慌張，害怕自己才沒幾歲，就已經浪費掉4年時間。
後來，靠著當兵時自學程式，順利進入史丹佛大學電腦科學研究所，我才意外發現，不同背景是個優勢，負責入學審核的教授告訴我，正是因為我和其他人不同的土木系經歷，讓我得以進入這所名校。人生，有時候真的和你想的不一樣。

畢業後，我進入跨國大公司，在職場打滾了一陣，也犯下許多職場新人會犯的錯誤，在和同事、主管的相處中，才明白我錯把公司當成學校的延伸，對於適應職場生活缺乏準備。很多事如果更早知道，可以少走許多冤枉路。
有天，我看著公司組織圖，發現執行長離我足足有7層遠，而且金字塔頂端的高階管理層，幾乎都不是從基層爬上去的，我開始覺得迷失。我已經那麼努力，但要往上爬，靠的似乎不只是努力。

2007年，我再度轉換跑道，和家人一起創業，從工程師變成創業者。哥哥、大嫂、太太和我，4個人組成了一個很強的戰隊。我們用十幾年的時間，創立多家公司。家人兼工作夥伴的強力組合，讓我得以用另一個角色來認識職場。我們創業了很多次，從4人公司到200人的公司間，幾次來回切換不同的角色，有時是老闆、有時是實際執行者。
去年，我有了一個新的創業想法，我和太太Kelly，離開了原本的公司，創立了PopChill二手精品的新服務。創業很難，每一次創業，我們從零開始，也再度學會了謙卑。

由於長期在老闆和員工的角色間切換，對職場也有了新體悟。過去，身為員工想不明白的事，現在回過頭看，好多疑問都被解開。原來，過去我沒能弄明白，是因為始終是由自己的角度看待工作，但是，老闆的視角永遠和員工不一樣。老闆是台「效益計算機」，看的是投入和產出；員工的角度通常不同，看的是過程和細節。這也是為什麼兩者之間永遠那麼難溝通，永遠充滿誤會。

老闆背負著公司盈虧壓力，這是一項如山大的壓力，從員工的角度往往難以理解，難怪有苦勞沒功勞的員工，常認為自己懷才不遇。其實，職場除了努力，還需要很多軟實力；這些軟實力，可以幫助你的職場生涯過得更順利。它們不一定在工作中可以學習，但你一定得用自己的時間補足這些能力。

學校教育教我們如何當個好學生，卻從來沒教我們怎麼當個好員工。因此，這本書想做到的，是幫助初入職場，或處於職場「前半場」的你，不迷失其中。我想鼓勵你，離開自己的舒適圈：一輩子至少加入一次新創公司、至少爭取當一次主管。沒嘗試過這些，職場生涯真的有點可惜。我也希望你學會向上管理，不是要你阿諛奉承，但如果不學會向上管理，可能會錯過很多好機會。

終究來說，職場還是一個金字塔，永遠不是重視公平的地方。因此，我很希望帶你認識，如何從老闆的視角，為自己爭取更多機會。永遠挺身而出、為自己爭取彎道超車的機會，如果你不這麼做，你的競爭者也會這麼做。

最終，或許你未必能夠到達金字塔頂端，但你一定有能力，讓自己的明天過得比今天更好。

在職場打滾，你的心會累、會倦，也可能像我一樣，遇到很多無法想像的挫折，有些挫折甚至來的莫名其妙。在這些時刻，我希望可以跟你分享我如何得到幫助，以及找到安定身心的力量，讓我得以從黑暗中爬出來。你得相信，職涯沒有白走的路，每一段經歷，即使再瞎、再無趣，一定都帶有某種意義。

書中有我的自身經歷，也有我和家人們一起創業的故事。除此之外，也有許多是過去為了專欄文章，與多位高階主管、創業者進行訪談後，所整理出來的故事。感謝他們不吝嗇的分享人生與職涯經歷，希望這些故事可以帶給你一些啟發。

寫下這本書，是想幫助所有在職場上的你，走到10年後你想到達的任何地方，無論那是什麼，都深深祝福你。

【序】

各界重磅推薦

同為土木人出身，卻在其他跑道發光發亮。我十分同意書中談到「不同背景是個優勢」。當然，該如何累積才足以發光發亮？本書給了正在奮鬥中的年輕人許多方向。

書中提到的許多觀點，我不只深表認同，也認為是影響我成為現在的我的重要關鍵。像是設定未來十年、永遠持續學習、帶著創業家精神、成為與眾不同的人，以及每個經歷都是未來的種子。

在本書中，我似乎看到年輕時的自己！只可惜當時沒有這本好書，否則一定可以減少我許多摸索的時間。
福哥向大家誠摯推薦。

——王永福／頂尖企業簡報與教學教練、暢銷書作家...

〈各界重磅推薦〉　　
〈推薦序〉　職場路上的最佳導航！ 葉丙成　
〈自序〉　　從老闆的視角，為自己爭取更多機會　

第一章　普通上班族攀爬職場金字塔的路徑
1-1爬上職場金字塔的祕密─三大方法大公開　　
方法一：尋找有老闆思維的工作
方法二：自行創業
方法三：加入新創公司
如果你現在位於公司基層

1-2不需要阿諛奉承，但得學會向上管理　
向上管理的第一課：不斷回報，讓主管放心
尊重自己的專業，但也尊重主管的判斷
向上管理的同時，如何不成為同儕的眼中釘

1-3人生至少努力當上主管一次　　
主管能擁有更廣闊的職涯視野
主管通常擁有更好的薪資報酬
主管位置是靠自己爭取來的

1-4養大自己的舒適圈　　
舒適圈是動態的，可以變動調整大小
舒適來自於不斷地重複練習
逼自己離開舒適圈，你才能成長

1-5 A級見解，常來自於你與眾不同的背景　
成為那個與眾不同的人
嘗試進入一個不屬於你的環境
你可以在不同領域切換

1-6讓自己被看見，並且挺身而出　　
建立「做十分、說十分」的好習慣
離開「論資排輩」的環境，別讓別人限制你的發展

第二章　年輕人該以什麼心態闖蕩職場
2-1別把薪水當成全部　　
公司薪水是怎麼決定的？
起薪不是重點，發展性才是
其實錢也不是一切
如何辨識工作的發展性？

2-2職場不是學校，沒人真的有義務教你　
老闆要的是即戰力，供你學習只是順便而已
職場打的是團體戰，不盡力就會馬上黑掉
你必須為公司產生多出薪資數倍的效益
用力請教，當個不怕麻煩別人的人

2-3把握職涯每個彎道超車的機會　　
聰明選擇公司和職務，是超車的第一步
你不超車，就等著被超車
超車的感覺，很快活
當機會來臨，準備好當仁不讓的勇氣

2-4設定未來十年的自己　　
多數人沒想過未來十年的問題，甚至連明年做什麼都不知道
以樂觀的態度看待未來
從未來目標，反推自己現在該有的作為

2-5別急著學別人，建立自己的職場風格　　
別讓性格阻礙你的職涯發展
標籤是自己貼上去的
參考別人的方法，但更要學習心法
我在別人眼中是什麼樣的人？多聽真話

第三章　修練職場軟技能，放大硬實力
3-1好的職場人際關係是大大加分　　
把茶水間閒聊當正事看待
點頭之交是你最強的人脈圈
在產業圈建立好名聲

3-2生命中遇見好的職場導師　　
最少該有兩、三位職場導師
如何找到職場導師？
有天，你也可以成為他人的職場導師

3-3學習曲線趨緩很正常，請不要輕易放棄　　
努力在工作中橫向學習
定期盤點自己的實力
遭遇重大瓶頸時，不妨去上課

3-4未來職場一定會與現在大不同　　
對高重複性工作充滿危機意識
十年後的職場一定和現在大不同
當環境改變時，你能夠快速學習嗎？

3-5不用創業，但要有創業家精神　　
如何克服組織慣性？
人生不妨加入新創公司一回
帶著創業家的方法做事

3-6當個使命必達的人　　
存好自己的信用存摺
學會領導前，先學好當他人的左右手
最高招的是懂得透過察顏觀色，完成老闆的目標

第四章　看懂職場生存邏輯
4-1你想的總和老闆不一樣　　
員工總想著把事情做好，老闆想的卻是最大化效益
員工想著薪水、福利，老闆看的是成本、獲利
員工想著趕快下班，老闆颱風天也想上班
員工上班像在打棒球，老闆卻期望你像打籃球

4-2平衡不了的！別再想著生活和工作的平衡　　
想比別人傑出，就該付出更多
不一定要加班，但該為自己的職涯付出
生活和工作本來就無法平衡，但可以融合

4-3公司需要的是A級人才，你是嗎？　　
你是人才還是人力？
為什麼調薪升官總不是我？
公司每個階段需要不同人才，調整自己符合公司當下的需求

4-4學歷只是職場的第一張門票　　
為什麼這麼多老闆重視學歷？
如果你有好學歷，請善用它的優勢
沒有好學歷，就用好的工作態度補足

4-5少了名片的那天，你是誰？　　
看到垃圾桶中成堆自己的名片，你會懷疑人生嗎？
當光環褪去，只有能力帶得走
隨時準備好，這一天隨時會來

第五章　修練面對困境與危機的心態
5-1把握可以犯錯的蜜月期　　
「少做少錯」是高成就的絕緣體
把握每次轉職短短的蜜月期
當個可以包容錯誤的主管

5-2當別人說你不夠好　　
用健康的心態面對批評，別讓血壓上升
將酸言酸語轉化成努力的動力
把自信建立在自己身上，而不是別人的看法

5-3走出工作的逆境　　
尋找有用的第三方意見
懷才不遇是常態，努力也不一定會成功
走出谷底，比的是誰的氣長和意志力強

5-4出現這些訊號，也許你該換個工作　　
當公司快撞上冰山，該趕快跳船嗎？
跟上錯老闆，能逃就快逃
問題多半在自己，換到哪裡都一樣

5-5每個經歷都是未來的種子　　
為自己的未來種下種子
職場不公平，但每天都可以讓自己變得更好
回到初心，有時候要「相信」，才會「看到」

〈各界重磅推薦〉　　
〈推薦序〉　職場路上的最佳導航！ 葉丙成　
〈自序〉　　從老闆的視角，為自己爭取更多機會　

第一章　普通上班族攀爬職場金字塔的路徑
1-1爬上職場金字塔的祕密─三大方法大公開　　
方法一：尋找有老闆思維的工作
方法二：自行創業
方法三：加入新創公司
如果你現在位於公司基層

1-2不需要阿諛奉承，但得學會向上管理　
向上管理的第一課：不斷回報，讓主管放心
尊重自己的專業，但也尊重主管的判斷
向上管理的同時，如何不成為同儕的眼中釘

1-3人生至少努力當上主管一次　　
主管能擁有更廣闊的職涯視野
主管...