一分鐘經理(新版)

　　全球逾20種語言，銷售超過1500萬本的管理經典
　　全世界最暢銷的一分鐘管理大師
　　肯．布蘭查Ken Blanchard

　　《誰搬走了我的乳酪》、《禮物》暢銷書作者
　　史賓賽．強森Spencer Johnson

　　如果你是某公司的經理，給你一分鐘，你會做什麼？

　　在《一分鐘經理》這個故事中，描述一位積極進取的年輕人，努力尋找有成效的經理。幾次尋訪，所獲總是空洞失望。

　　有天，他打聽到一位號稱「一分鐘經理」的管理人，他滿懷疑惑拜訪這位「一分鐘經理」，終於徹悟了管理的真諦。

　　到底，年輕人聽到了「一分鐘經理」的什麼成功祕訣呢？

　　被譽為「有史以來最成功的商業管理著作」

　　IBM、達美樂、百事可樂、希爾頓飯店、蘋果電腦、惠普公司、哈佛大學......

　　全球幾千家知名公司與組織都因使用《一分鐘經理》的管理法則而受惠

作者簡介

肯．布蘭查（Ken Blanchard）

　　畢業於康乃爾大學，主修政治學與哲學，在柯蓋大學獲得社會學與諮商碩士，以及康乃爾大學的行政管理博士學位。

　　他是布蘭查訓練及發展公司的董事長，訓練過二十多萬名經理人，有許多名列財星五百大的企業採用他的管理方式。

　　他不僅是教育訓練師、顧問，也是麻州大學領導與組織行為學教授，而且是全球知名的作家。著作廣泛，課題包括領導、動機和管理，具有震撼力的「一分鐘經理」系列就是其中之一，影響深遠，歷久彌新。

　　肯．布蘭查被譽為是當今商界最具洞察力、最有權威的人之一。

史賓賽．強森（Spencer Johnson）

　　南加州大學心理學學士、皇家外科學院醫學博士、哈佛大學醫學院及Mayo診所實習醫生。

　　同時也是國際暢銷書作家，代表作品包括《誰搬走了我的乳酪》、《禮物》等。

譯者簡介

李毓昭

　　中興大學畢業，從事翻譯十餘年，譯作有：《給拒絕思考的人》、《給不喜歡科學的人》、《撒種人》、《再見小王子》、《10倍速影像閱讀法》等勵志、經典文學、學習類與商業書。

推薦序
前言：效用更勝於以往
尋找
一分鐘經理
第一個祕訣：一分鐘目標
一分鐘目標：摘要
第二個祕訣：一分鐘讚美
一分鐘讚美：摘要

評價
第三個祕訣：一分鐘斥責
一分鐘斥責：摘要
一分鐘經理的解釋
一分鐘目標為什麼有效
一分鐘讚美為什麼有效
一分鐘斥責為什麼有效
新的一分鐘經理
給你自己的禮物
給別人的禮物

致謝
關於作者

請先自我檢查，一分鐘！
文∕王志鈞

　　肯．布蘭查在《一分鐘經理》這本書中用寓言故事說，一位傑出的一分鐘經理人用一分鐘設定目標、一分鐘讚美部屬、一分鐘斥責做錯事的人，他光靠這三分鐘，輕輕鬆鬆的駕馭著他的團隊，並達成傑出績效。因此，他每天開懷的笑、努力工作，享受生活。

　　哇！這樣的「一分鐘經理」哲學，簡直是太棒了，只要靠著短短的三個一分鐘，就能操控你的部屬自動達成績效，這不是很美好的一件事情嗎？

　　當你讀完這本書，試著運用到管理團隊之前，請先試著這樣想想：先花一分鐘為自己設定今生的目標、再花一分鐘讚美自己、再花一分鐘痛罵自己。

　　或者試著把順序倒過來：先花一分鐘斥責自己為何無法在一分鐘內把自己的人生目標寫清楚？再花一分鐘去讚美那些已經很清楚人生目標的人，然後，再花一分鐘為自己寫下一個今生想追求的理想或目標。

　　我相信很多人即使讀完這本書，還是做不到這三件事情的，那就更別提你連翻都還沒翻，光看書名就想「哪有可能一分鐘做管理？」的人。

　　人生要成功，其實方法往往沒有那麼困難。要讓自己成功、要讓部屬成功、要讓整個團隊都成功的道理，其實都是一樣的，但困難的往往不是方法，而是我們沒有徹底貫徹到自己身上。如果一分鐘經理，你都無法自己經理自己，如何經理他人呢？

　　讀書要通其意，《一分鐘經理》不只是一本如何有效率管理團隊的書籍，更是一本想要追求卓越的工作者，都必須好好搞懂如何先經理好自己的一本書。

　　我很喜歡肯．布蘭查常以簡單、濃縮又白話的方式，剖析成功的經理之道與激勵之道。這些原則看來簡單，但真要融會貫通，運用自如，確實要花點時間。

　　我其實不是一個很成功的人，但如說我能有資格推薦這本書，唯一的原因只能說，我真的有個短短幾句話就能寫清楚的人生目標，也有每年、每月、每週，甚至每日的具體工作目標。我也花時間肯定自己，也讚美那些熱愛奉獻生命的人。我當然花更多時間檢討自己，當然也斥責那些行不由徑的社會歪風。

　　我也享受生活、努力工作、開懷的笑，那是因為，我懂得在經理或要求他人之前，先花一分鐘檢討自己過去做錯了些什麼？

前言
效用更勝於以往

以下我們要呈現給你的是與他人共事的最佳方法，這是我們從很多醫學和行為科學的研究中學到的成果。

我們所謂的「最佳」是指創造有價值的績效，而且對自己、公司和一起工作的同事都感到滿意。

《一分鐘經理》是個寓言，由許多智者的教誨和我們學得的東西精簡匯輯而成。我們了解這些智慧來源的重要性，也知道與你這個經理共事的人也會把你視為智慧的來源。

因此，我們相信你會從本書吸收實用的知識，運用在日常的管理工作中。正如同古代的聖賢孔子給我們每一個人的忠告：「學而時習之，不亦說乎。」

本書首次在一九八二年出版時，各家公司的人都是為了增進生產力、利益和幸福而閱讀。然而經過了二十多年，我們發現讀者實踐《一分鐘經理》還有一個原因，那就是獲得公平而誠信的待遇，讓工作成效獲得他人的肯定。

在工作上運用「一分鐘祕訣」的男男女女都表示，他們比較容易獲得升遷，受到的壓力比較小，也比較能享受工作的樂趣──和故事裡的主角一樣。
在家裡對家人實行三個「祕訣」的人也表示，成果同樣不同凡響。用了「一分鐘目標」、「一分鐘讚美」和「一分鐘斥責」以後，小孩開始懂得管理自己的生活，夫妻也發現彼此更加契合。

有無以計數的人告訴我們，《一分鐘經理》對他們的幫助是多麼的大，讓我們深受感動。

在比以往更講究效用的現在，我們相信你會運用從本書得到的心得，不僅藉以獲致職場上的成功，也會在家中身體力行。

我們希望你能享用《一分鐘經理》，從而讓你自己和與你一道工作或生活的人得到更健康幸福，也更豐富多彩的人生。

──肯．布蘭查博士&史賓賽．強森博士