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商業寓言類NO.1暢銷書《給予的力量》作者群最新力作
「說話」其實很難直接影響人,說得愈少,反而愈有力量。
人人都有一顆希望被傾聽、被看重的心,
只要能成為回應對方需求的那位聆聽者,
將能成就你意想不到的事!
如果是你,你要如何一次影響500位和你意見相左的人?
班是一家大集團的業務代表,他才剛升遷到新的部門,就面臨一個棘手的案子──他必須一口氣讓500位客戶同意他的提案。一開始,班提出一堆論點和數據來說服客戶,但是他們卻不為所動。班逐漸明白,他把過多的焦點放在自己身上,讓客戶找不到信任他的理由。當他放下自己滿腹的論點,聆聽客戶們的心聲,他終於體會到:影響力,是取決於你有多優先看重他人的利益!
作者簡介
鮑伯.柏格(Bob Burg)
過去曾是頂尖業務員,現為廣受歡迎的專業演說家,是企業、金融服務業與直銷會議爭相邀請的演講人。他的演講內容結合幽默、娛樂和應用導向,聽眾聽完演講後,立刻能從他的指導內容中受益。
柏格將他的業務經驗出版為《Endless Referrals: Network Your Everyday Contacts Into Sales》一書,至今銷售超過17萬5千冊,廣為頂尖的銷售組織作為訓練手冊。
約翰.大衛.曼恩(John David Mann)
致力於商業、領導力與成功法則的寫作,時間已有20年之久。期間,他曾經擔任《上線》(Upline)雜誌的資深編輯、《網路行銷生活方式》(Network Marketing Lifestyles)與《網路時代》(Networking Times)的主編。著作有:《贏得一生尊榮與自在》、《這小子,讓川普讚嘆!》等多本好書。
柏格與曼恩曾合著有《給予的力量:改變一生的五個奇遇》(The Go-Giver)與《業績學:所有超級業務都知道這些事》(Go-Givers Sell More),兩本都深具寓意,讀完就能立即活用,廣為企業共讀。《讓步的力量》是他們合著的最新力作。
譯者簡介
莊雅婷
七年級生,輔仁大學英文系畢業,曾任職於出版社,目前為國內平面媒體國際新聞編譯與兼職影片字幕翻譯。