最棒的客人

導讀

最棒的客人和最好的主人

　　越來越多研究發現，EQ高的孩子長大後更容易獲得成功，因為高EQ的孩子更能夠適應變化，並營造和夥伴能夠互相扶持的環境，創造雙贏的機會。《最棒的客人》不僅是一本關於認識友情的書，更是一本體現高EQ如何化危機為轉機的書。

　　故事裡，主角華特做事細心，追求一絲不苟，他的朋友潘西則是大而化之，隨興而至。潘西的拜訪，讓華特感到很驚喜，熱情的潘西雖提議要幫忙家事，卻接二連三的搞砸，但是高EQ的華特並不會因為潘西的粗心而生氣；相反的，華特總是會想辦法緩和因為犯錯而懊惱的潘西，還能化腐朽為神奇，把災難性的現場化為玩樂的場地！

　　那麼，我們來看看兩位主角是如何把EQ運用這次的故事裡：

　　1. 不吝嗇稱讚
　　當華特倒茶給潘西喝時，潘西馬上稱讚美麗的茶壺，讓華特開心不已，當潘西做了一件新褲子給華特時，華特也不吝嗇的給予稱讚：「謝謝你，這件褲子真是好看！」

　　讚美，是能夠最快拉近距離，而且是能夠讓對方馬上開心起來的表達方式，用正向看待眼前的事物，稱讚它的美好。

　　2. 犯錯時，想辦法彌補
　　潘西大而化之的個性讓她屢屢弄巧成拙，但是她不會因此逃避，反倒會提出彌補的方式，勇於承擔自己的過錯。沒有人喜歡犯錯，但是總是會有不小心的時候。犯錯時，雖然很想逃離現場，但是只有勇於面對自己的過錯，並且提出修正的方式，才是負責任的表現。

　　3. 安慰
　　由於高EQ特質的孩子善於察覺他人的情緒，並且能夠適度的理解他人的感覺，因此能夠做出最適應的回應及互動，幫助對方能夠更快振作起來。就像故事裡，當潘西犯錯之後，她感到自責不已，但是體貼的華特仍然安慰潘西，不讓她因為過於自責而難過太久。

　　4. 化危機為轉機
　　許多研究顯示，高EQ的孩子在面對問題時，在面對到挫折與危機時，能夠以正向思考的方式，將現有的困境與問題，換個角度來思考，不讓自己陷入於自怨自艾的狀態中，且能夠透過理智的情緒，學習並體悟自我情緒不適時該如何調節，並且設法解決與回應問題。

　　就像故事裡，當潘西不小心讓華特的花園淹水時，華特並沒有慌慌張張，急著把水排出，反而是逆向思考，拿出了大家完全想不到的工具，把淹水的花園變成是一個令人意想不到的新樂園！

　　高EQ並不只是先天的，後天環境的培養也是非常重要，藉由這個有趣的故事，培養孩子成為一個高EQ的生活智慧家！