本書之主旨在於使用更簡單、更清晰以及更容易了解的專業術語,來協助同學們學習電子商務。除闡述電子商務發展的基本理論,如ERP、KM、SCM、CRM、BI、Data Warehousing、Data Mining、e-Marketplace、e-Marketing、XML等熱門議題外,其他與電子商務非常相近之延伸熱門議題,諸如e-business(電子商業)與mobile-commerce(行動商務)、最新的Web 2.0、RSS網路新聞訂閱機制、RFID、WiMax等皆有論述;同時也提到組織企業中的應用層次,一一介紹人力資源管理(HR)、財務金融管理(FM)、行銷管理(MM)、庫存管理(IM)、生產排程控管(PSC)以及高階主管資訊系統(EIS)等等面向在電子商務世界中的改變。同時提供實作範例,包含專業電子商務美工網頁與基本電子商務程式撰寫,讓同學們更加容易了解電子商務之運作模式。豐富的教學網站-http://www.hcchu.idv.tw,歡迎多加應用。
目錄
第一篇電子商務導論篇第一章Web2.0電子商務&RSS機制第二章電子商務營運之軟、硬體需求第三章電子商務購物網站實作範例–Flash之實務應用第二篇B2C電子商務篇第四章電子商務之客戶關係管理(CustomerRelationshipManagement)第五章電子化行銷(e-Marketing)策略第六章網路行銷運用商業智慧(BusinessIntelligence)–搭配資料倉儲(DataWarehousing)與資料採礦(DataMining)第三篇B2B電子商務篇第七章電子化採購(e-Procurement)第八章供應鏈管理(SupplyChainManagement)第九章企業資訊入口網站(EnterpriseInformationPortal)第十章企業資源規劃(EnterpriseResourcePlanning)第四篇電子商務相關重要議題篇第十一章企業e化理論與實務第十二章電子商務之資訊安全(InformationSecurity)第十三章電子商務系統整合(SystemIntegration)與協同商務(CollaborativeCommerce)
第一篇電子商務導論篇第一章Web2.0電子商務&RSS機制第二章電子商務營運之軟、硬體需求第三章電子商務購物網站實作範例–Flash之實務應用第二篇B2C電子商務篇第四章電子商務之客戶關係管理(CustomerRelationshipManagement)第五章電子化行銷(e-Marketing)策略第六章網路行銷運用商業智慧(BusinessIntelligence)–搭配資料倉儲(DataWarehousing)與資料採礦(DataMining)第三篇B2B電子商務篇第七章電子化採購(e-Procurement)第八章供應鏈管理(SupplyChainManagement)第九章企業資訊入口網站(EnterpriseInformationPortal)第十章企業資源規...