職場求生存，你一定要讀懂對方的表情：撥開馬卡茸，光聽還不夠，看穿表情才能摸透心意

第1章　眼睛的秘密：開啟通往心靈幽徑的窗

擠眼睛是一種默契的表現

在同學聚會上，看到兩名男同學在互相擠眼睛，你不會懷疑他們之間有什麼不可告人的關係吧？但你一定知道他們正醞釀著餿主意，接下來肯定又會上演什麼整人的遊戲。

解讀：心有靈犀

所謂的擠眼睛就是我們常說的「使眼色」，通常是一個人向另一個人快速地眨了一隻眼，這種表情多半出現在多人的聚會當中，因為兩個人的時候無須做這種表情。

當兩個人達成了某種共識後，他們需要將這種默契表現出來，或許是剛剛想出來的壞點子，也或許是正在交流著別人不知道的秘密，所以為了避免被別人發現，通常都會選擇用擠眼睛這種快速又不易被察覺的方式。

iCatch

擠眼睛這個表情，看似簡單易懂，但在應用的時候也要運用得宜，當有人向你擠眼睛，或看到另外兩個人在使眼色的時候，就要心中有數。

(1) 當你闡述了某種觀點或意見後，如果看到有人在向你擠眼睛，那麼他是在表示贊同和支持。

(2) 在一個你不熟悉的商業聚會場合中，若發現兩個人之間出現了這樣的表情，那至少說明他們之間是很熟識的，千萬不要忽略這一點，這很有可能是一條有價值的商業資訊。

眨眼不是一個隨意的表情

多年前的《國外醫學情報》上曾經記錄過這樣一段文字：“美國紐約消息：在眨眼的一瞬間，大腦記錄並加工處理了資訊。”如今我們又該如何解讀「眨眼」這個表情呢？

解讀：眨眼的頻率有玄機

眨眼是人們每天都會重複數次的動作，但如果仔細地觀察就能發現這其中的奧秘。在一般情況下，每個人眨眼的頻率和方式都是不同的，但不同之中也存有相同的規律。

(1) 頻率變化時，謊言進行中。研究指出，人在說謊的時候，眨眼頻率的變化十分明顯，是一個先慢後快的過程。假話脫口而出的時候眨眼的頻率會下降，而說完假話之後，眨眼的頻率就會飛快地上升。

(2) 眨眼頻率加快說明你很焦慮。在一些特殊的環境下，比如工作面試，同樣會出現眨眼頻率加快的現象，就算此時沒有說謊，那也說明你現在非常的緊張，在擔心自己的表現是否失常，已經出現焦慮的情緒了。

(3) 快速眨眼表明注意力不集中。加拿大滑鐵盧大學的神經學專家們的研究結論指出：對於那些失神的人來說，眨眼這一個動作就好像幫他們與外部世界建起了一道「生理防護罩」，可以暫時遮蓋不願意看到的資訊。

換句話說，人們下意識地閉上眼睛，是企圖減少外界資訊的輸入，說明此時他的注意力並沒有集中到當前的事件中。

(4) 放慢眨眼的頻率則說明你很重視。中野玉見博士說過：「我們似乎下意識地尋找眨眼的最佳時機，將眨眼時遺漏重要資訊的可能性降到最低」。

在處理我們認為重要的事情時，為了避免遺漏資訊，我們的大腦會下意識地控制著我們眨眼的頻率，使其速度放慢，讓身體處於最佳狀態。

iCatch

裡斯說：「眨眼也許正是人們大腦同步活動時的一個外在表現，這可能有助於回答『人們看電影時在思考些什麼？』」眨眼是受大腦潛意識的支配，它並不是一個簡單隨意的動作，我們要領悟出這其中的玄機。

(1) 與人對話時，對方眨眼頻率的變化，可以為我們識破謊言提供有力的證據。

(2) 如果哪一天你成為了面試官，看到應徵人員總是頻繁地眨眼，不要懷疑他提供了不實資訊，要記得提醒他「不要緊張」。

(3) 老師如果在課堂上發現學生臉上出現了這種表情，就要知道“他在發呆恍神”了，同時要採取措施儘快將其注意力拉回到課堂上來。

(4) 若主管在聽取工作報告時，放慢了眨眼的速度，則說明他對此很重視，也是要引起你的注意，暗示你絕不可鬆懈怠慢。



第2章　眉頭攢動暗藏玄機

抬眉毛的暗語

抬眉毛不只是人類特有的動作，其他靈長類動物也會作出類似的表情；抬眉毛與睜大眼睛是同步的，能夠擴大視野，被認為是一種防禦的反應。

解讀：抬眉毛：打招呼、驚訝、竊喜

語言是人類文明高度發展的象徵，但很多時候，人們還是會借助肢體和表情來代替語言，透過各種動作和表情來傳達自己的意思。

(1) 輕抬眉毛是打招呼的一種方式。人們在遇見熟人時，打招呼的方式就有很多，除了常見的招手動作，還有一個常見的動作就是微笑著看著對方，輕輕抬一下自己的眉毛。

這個動作其實是動作發出者想把別人的注意力吸引到自己臉上，讓對方明白他正在問好。這時，對方通常也會快速地抬動一下眉毛，或者輕輕點個頭以示回應。

(2) 抬眉以示驚訝。之前我們講到過，人在驚訝的時候會睜大眼睛，而且眉毛也會隨著抬高。

在毫無預料的驚訝表情中，雙眉往往會同上眼瞼一起上提，比平時高，眉毛抬得越高，表示受到的驚訝程度越大。

(3) 表示肯定的抬眉。假設你是一家報社的新進職員，你拿了自己寫好的一篇評論請報社的總編給你評價。若他在看完你的文章，抬頭向你輕抬了一下眉毛⋯⋯

很顯然地，在這樣的情境下，根據對方抬起的眉毛和伴隨的其他臉部表情，我們知道這篇文章受到了肯定。人們在感到滿意或表達肯定的時候，會無意識地抬一下眉毛。

(4) 雀躍的抬眉。在影集《謊言終結者》（Lie to me）的一個案件中，萊特曼博士審問一個罪犯作案地點在哪兒。他試探性地說了一個地名，接著又說了另外一個，隨後萊特曼博士站起來命令調查人員開始搜查第二個地點。結果，果真從第二個地點搜出了炸藥。

萊特曼博士是怎麼判斷出正確資訊的呢？其實他只是注意到罪犯在說出第一個地點的時，其眉毛輕抬了一下，此舉正說明他感到慶倖，以為自己成功地誤導警方。



iCatch

當一個人有什麼高興或者得意的事情時，他的眉毛總是會微微地揚起。想要判斷對方的情緒反應，捕捉他人眉毛所傳遞出來的暗語，不失為一個快捷又有效的方法。

(1) 當兩個人所處的距離能看到對方的臉部動作，但是還沒達到可以輕鬆握手的程度時，輕抬眉毛是很好的打招呼的方式。

(2) 如果你的上司在看你的工作總結時出現了這個表情，那麼就表示他對你的工作表現非常滿意，也說明他對你的能力感到肯定。

(3) 觀察別人眉毛的運動，也是識破謊言的一種方法。

(4) 微表情的使用要注意文化差異，在日本，輕抬眉毛是不禮貌的表現，被理解為不正經的人向異性發出的暗示。

眉毛閃動傳遞的資訊

電視上我們常常看到一些丑角做眉毛連閃的動作，即在短時間內連續閃動眉毛數次。從藝術的角度來講，這是一種誇張的表現手法，但閃動眉毛絕不僅僅是一個搞笑的動作。

解讀：友善和強調

閃眉是指眉毛閃動，即眉毛先上揚，然後瞬間下降的表情，情侶之間會較常出現這種表情。

(1) 友善的信息。男生在見到女友的那一瞬間，閃動了一下眉毛，女孩兒立刻會心一笑，投入對方的懷抱。生活中，我們常常能夠目睹這樣美好的畫面。

好多人誤以為閃動眉毛是一個挑逗的行為，其實不然，這個動作傳達的是一種友善的資訊，也是一種表達歡迎的方式，朋友或者戀人之間都可以使用這樣的表情。

(2) 強調作用。在交談時，若對方說完話就做出這樣的表情，這個時候你應該可以心領神會。這個表情在這個時候出現，通常是為了加強語氣，表示強調之意，也就是說：“記住我說的話。”

所以，眉毛閃動還具有強調的作用。

iCatch

看到閃眉的動作，我們不要不以為意或者有所懷疑，對方只是在表達他的友善，也可能是向你強調他交代的事情很重要。

(1) 看到別人對你做出閃眉的表情，不要誤會，這是一種表達歡迎的方式，如此你也要報以友好的態度。

(2) 如果別人在向你交代事情的時候做出這個表情，那麼你就要認真地傾聽，這可能是很重要的事情。

第1章　眼睛的秘密：開啟通往心靈幽徑的窗

擠眼睛是一種默契的表現

在同學聚會上，看到兩名男同學在互相擠眼睛，你不會懷疑他們之間有什麼不可告人的關係吧？但你一定知道他們正醞釀著餿主意，接下來肯定又會上演什麼整人的遊戲。

解讀：心有靈犀

所謂的擠眼睛就是我們常說的「使眼色」，通常是一個人向另一個人快速地眨了一隻眼，這種表情多半出現在多人的聚會當中，因為兩個人的時候無須做這種表情。

當兩個人達成了某種共識後，他們需要將這種默契表現出來，或許是剛剛想出來的壞點子，也或許是正在交流著別人不知道的秘密，所以為...

前言
CH01 眼睛的秘密：開啟通往心靈幽徑的窗
CH02 眉頭攢動暗藏玄機
CH03 能否「牽著」別人的鼻子走？
CH04 口是心非：此處無聲勝有聲
CH05 下巴能夠反映出一個人的態度
CH06 耳朵不但能接收也能回饋訊息
CH07 從脖頸處也能看到一個人的內心
CH08 頭部的姿態暗含深意
CH09 看懂一張臉才能讀懂一顆心
CH10 微笑背後的意義

前言
CH01 眼睛的秘密：開啟通往心靈幽徑的窗
CH02 眉頭攢動暗藏玄機
CH03 能否「牽著」別人的鼻子走？
CH04 口是心非：此處無聲勝有聲
CH05 下巴能夠反映出一個人的態度
CH06 耳朵不但能接收也能回饋訊息
CH07 從脖頸處也能看到一個人的內心
CH08 頭部的姿態暗含深意
CH09 看懂一張臉才能讀懂一顆心
CH10 微笑背後的意義