衝了！－熱血玩出大生意

第一章 擁抱熱情，萬事皆行

你對一件事有多熱血？是那種朝思暮想的感覺嗎？你晚上睡不著，滿腦子都是點子與夢想嗎？你願意為了追求自己想要的生活，不惜付出任何代價嗎？如果是，你很幸運，因為你活在一個前所未有的年代，只要有足夠的幹勁、耐心，和遠大的夢想，你就有機會。這點我比誰都清楚，因為我就是這樣起步的。

三年前，我還是個怪咖，對技術一竅不通，卻用Facebook、Twitter、Tumblr之類的社交媒體網站，塑造了名利雙收的個人品牌。當時，很多人不願接受商業界和社會正在轉變的事實。如果那時我告訴你，只要你有熱情，願意拚命工作，就可以打造財源滾滾、其樂無窮的事業，你可能不相信。但如今，機會無窮無盡，雖然我覺得現在了解社會、商業界、甚至網路圈改變有多大的人還不夠多，但發生在我身上的故事將會變得愈來愈普遍。只要你有迫切的渴望，你也可以擁有同樣的經歷，而且比我用更短的時間，投入更少的資金，就能辦到。

我們來看改變的速度有多快：我用八年的時間（1998~2005），把我爸的平價酒行（Shopper’s Discount Liquors）從營收四百萬元的小酒舖，拓展成五千萬元的事業，我為此深感自豪。但是除了投入大量的心血外，我們也在《紐約時報》、《美酒觀察家》雜誌（Wine Spectator），以及其他出版刊物、廣播電台、地方電視節目上砸了數百萬元打廣告。相較之下，2006年2月我開始塑造個人品牌，投入的資金（不到一萬五千美元）遠比心血還少，但樂趣卻比這輩子做過的事情還多。你也能付出心血，對吧？你可能沒有人脈、教育背景或財富，但只要你夠熱情，肯付出心血，任何事情都難不倒你。

三個原則

你翻閱本書，可能是因為想知道我成功的祕訣。其實我的祕訣很簡單，就是奉守三個原則：

關愛家人

拚命努力

擁抱熱情

就這麼簡單！注意到我沒提及網路、社交媒體工具，甚至連科技都沒提到嗎？儘管這些東西是我過去幾年成就的關鍵，不過快樂才是我衡量成就的指標，而不是事業做多大，或賺了多少錢。多虧這三項原則，我現在快樂極了。

不信嗎？覺得不可能嗎？我可以跟你保證。

如果你還沒落實第一個原則，那就要快！如果你不關愛家人，這本書想要傳達的訊息對你來說就毫無意義了。家人永遠是你的首要考量，如果你已經把家人擺在第一位，工作也很努力，卻還是不太快樂，可能是因為那不是你的熱情所在，那麼儘管這點只占成功祕訣的三分之一，它卻是你投入新商業界的關鍵。

擁抱熱情，那究竟是什麼意思？那表示你每天早上起床工作時都活力十足，因為你能談論或處理你最感興趣的事情。你不需要為了假期而活，因為你不需要抽空休息，工作、玩樂、休閒已合而為一。你甚至不會注意到工作的時間有多長，因為對你來說，那其實不是工作。你有獲利，但你願意為它免費做任何事情。

這聽起來像你過的日子嗎？你是在生活，或只是為了維生？你花那麼多時間工作，何必浪費時間做你不太喜歡的事？人生苦短，不該虛度，你應該為你自己好好改變人生。你只需要上網，開始善用網路上的工具就行了。

你需要知道的事

本書中，我會按部就班地教你如何使用社交網路工具，把你狂熱的事（你想每分每秒都投入的事、你無時無刻都想談論的話題、你想讓大家人手一份的產品）打造成事業，教你塑造強大的個人品牌，幫你獲利，更重要的是，為你帶來最大的快樂。如果你已擁抱熱情，但很想進一步拉抬事業，或是想為既有的商品或服務打造強大的品牌形象，這本書裡也收錄了一些新鮮的點子，教你如何辦到。

我們將會探討以下的主題：

如何把你的熱情轉到部落格上，讓成千上萬有興趣了解你個人品牌的人追蹤。

如何有效推銷。

如何吸引廣告主把上億的廣告支出撥一些給你。

無論你在哪一行，為什麼透過社交媒體打造個人品牌都對你的事業存續與晉升很重要。

為什麼你應該針對個人品牌規劃事業，即使你目前上班很快樂，也該離開現在的工作。

社交網路如何幫你找到下個社會趨勢與獲利商機。

為什麼社交網路名人是絕佳的派對來賓，以及如何跨入這個圈子。

如何把你在網路上的每次互動都變成營利的機會。

有史以來最棒的行銷策略。

哪裡可獲得各式各樣的獲利來源。

公司該如何用社交網路宣傳與強化品牌。

如何傳承精神，打造恆久品牌，永續經營。

社交媒體提供創業家與事業前所未有的機會，讓他們和顧客互動，傳遞訊息。能夠盡情發揮熱情，善用這些社交媒體的人，就能充分展現熱血精神。

遊戲規則已變

大家都知道，網路是印刷術發明以來最大的文化轉變，但我想，大家並沒有馬上意識到，網路也帶來了有史以來最大的事業經營轉變。網路從程式技客聚集的場所，變成多數人的第二個家，我們除了花無數的時間上網購物以外，如今更因為Facebook、YouTube、Flickr、Tumblr、Twitter等社交網站的興起，而逐漸把社交生活移到網路上。顯然，如果那些地方是大家的焦點所在，那也會是商機的所在。有人潮就有錢潮；有觀眾，廣告商就會蜂擁而至。他們以前是把錢花在廣播、電視、報章雜誌等傳統媒體上，但那些平台面對網路的崛起，已迅速流失大眾的關注。很多媒體公司面對這樣的威脅，從來沒有為了救亡圖存而改採更精實的商業模式，他們完了。如果傳統媒體界的倖存者不為了網路調整營運模式，再過三十年，我們的子孫會在博物館內，以他們現在用來看恐龍骨頭與化石的好奇心來看這些媒體。

廣告商與公司需要花錢才能生存，何不讓他們把錢花在你身上？當你用社交網路媒體打造個人品牌時，其實你是幫他們一個忙。你只需要投入精力和時間，就可用這些網站經營事業，所以這些平台對有膽識的人來說是完全開放的，毫無門檻，你不就是這樣的人嗎？

別找藉口

有些人可能會說，蓋瑞，我熱衷的事情又不酷，不像美酒那樣容易零售推銷。我很迷《魔獸世界》（World of Warcraft），我熱愛肚皮舞，我常和朋友窩在地下室玩牌，常惹得我太太不太高興。我想創業，但那些東西又無利可圖。況且，我還有房租或房貸要付，上有高堂，下有幼兒嗷嗷待哺，還有學生貸款與車貸要還。

有些人可能又會說，蓋瑞，你沒看這幾年的新聞嗎？經濟不景氣，很多人失業，消費者的支出大不如前，廣告商也比以前保守許多，我讀這本書是為了提早做準備，等哪天我確定時機成熟時就去創業。

創業永遠沒有時機不對這回事，除非你是開創平庸的事業。我想，經濟不景氣正是讓人鎖定目標，開始熱血創業的大好機會。能在低迷時期主宰市場的人，就能主宰一切。的確，過去幾年我們看到很多店家關門大吉，但如果他們是提供有意義、差異化的產品或服務，能夠應變調整，知道怎麼宣傳，他們就不會落到這步田地。我知道這些話很不中聽，但我想，你繼續讀下去，了解文化的改變以及下一代（無論是不是創業家）需要做什麼才能揚名立萬以後，你就會認同我的說法了。以前經濟蓬勃時，很多早該關閉的事業都存活下來了，但一旦景氣下滑，市場上只有最好的業者能夠生存下來。你打算創立什麼樣的事業？是平庸的？還是頂尖的？你知道答案是什麼了。依循本書的建議，你的事業就能永續經營，持久獲利。而且，你還能獲得比你想像更多的專業樂趣。

或許你現在失業，你打算先寄出履歷，撥幾通電話，之後每天再來試試本書提到的一些點子（順道一提，傳統的履歷表快要落伍了，我們稍候會談到）。但是，請告訴我：你以前還在上班時，每天早上起床，真的很期待去上班嗎？如果不是，為什麼你還在找類似那樣的工作？你現在有難得的機會，可以善用多餘的時間改造自己，或踏上和以往全然不同的路，而不是找一個做到最後只送你一只手錶的工作，錶面上刻著「功在XX公司」的字樣，或是請你吃頓海陸大餐，當作退休歡送會的公司。只要你願意擁抱熱情，你都可以擁有更好的職業生涯。那樣做，你就永遠不用區分工作和個人生活了，你是在享受人生。

至於那些還在上班的人，即使你上班很快樂，這本書也是為你寫的。記住我的話，如果你想在未來依舊保有競爭力，不管你是在銷售、科技、財務、出版、新聞、活動策劃、事業開發、零售、服務……任何領域，你還是需要規劃與打造個人品牌。每個人都需要開始把自己想成一個品牌，每‧個‧人都要。那不再是一種選擇，而是非做不可。

我的DNA讓我想要創業，大幹一場，征服世界，打敗勁敵，買下紐約噴射機球隊（New York Jets）。很多讀者看到我做的一切，心想：「是啊，那真的很棒！」我有很多東西可以跟你分享。但如果你不是那樣，我想我還是可以幫你。或許你的DNA和我的全然不同，你只想有個舒適的生活，養育摯愛的家人，為未來作準備，不想擔心太多。沒關係，美國平均年薪是四萬多美金，不管你做喜歡或討厭的工作都可以賺到那樣的薪水，請選擇你愛的工作！

當然，金錢和安全感很重要，我很清楚很多人都是月光族。請容我再次重申，我要介紹的這個程序需要花很多時間、心力、專注力，但不需要很多錢。那正是改變遊戲規則的關鍵；機會人人都有，不再只是有錢人的專利。

學習擁抱熱情，你就會擁有你需要的錢，並完全掌握自己的命運。那是一個相當自在的境界，不是嗎？

你才是重點

萬一你就是沒有生意頭腦怎麼辦？別擔心，要學技術不難，熱情才是無價之寶。如果你對你的東西充滿熱情，對它很熟悉，做得比別人好，即使你只有一些經營技巧，你還是有潛力創造百萬事業。原因如下：假設你愛釣魚，剛好又很懂蟲餌，但是你對於自己喜歡蟲餌、也很愛討論蟲餌這件事感到很不好意思，況且你也沒辦法靠蟲餌獲利，對吧？大錯特錯！你可以利用網路架設一個平台，盡情討論蟲餌。熱情是會感染的，如果你把那股熱情拿來製作精采的內容，利用我在本書中探討的社交媒體傳播，像我這樣熱衷開發事業的人就會找上那個網站，成為粉絲。哪天我聽到你說你用某一種蟲釣鱸魚，可以增加80％的魚獲量時，我就會看到商機，跟你聯絡。我們可以一起為你熱愛的東西開個網路節目、部落格，或是播客（podcast），把觸角伸到年收數十億元的漁業市場。我們推出內容，大家馬上受到吸引。我們用各種社交媒體工具與技巧打造社群，你想工作幾小時，就做幾小時。不久，全美最大的魚餌公司就會找上我們，詢問可不可以在我們的網站上掛廣告。我們從那裡開始建立口碑，開啟更多的收入來源，就這樣財源滾滾！你對蟲餌的熱情和我對創業的熱情相輔相成，最終一定可以打造出一個蓬勃發展的事業。社交媒體的無遠弗屆和零成本讓每個人都可以這麼做，百視達（Blockbuster）的業務員史蒂夫需要找名導演費里尼（Fellini）的影迷史丹，一起打造數百萬元的影評事業。慢跑者喬安記錄自己的馬拉松訓練，她需要找行銷人員馬文，開一個出色的跑步部落格，吸引耐吉（Nike）當她的贊助商。在社交媒體的世界裡，人人都有機會，其實那也就是說：在現今的商業界，人人都有機會。

這種情境下，每個人都受惠。表面上看來，史丹和喬安可能是最大的受惠者，因為他們名利雙收，但是在背後，如果史蒂夫和馬文是充滿著熱情，相信我，他們也是大贏家。我的確在網路上成名了，也上了不少電視，接受很多訪問，但我覺得帶給我最大快樂的，其實是幕後的品牌塑造。

或許你讀到這裡，心想，「很好，我是企業家，我不必思考我的熱情，只要去找有熱情的人，用他們的東西來創業就好了。」或許是吧。如果你真正的熱情不是開發事業、行銷與銷售，你就需要找出你的熱情所在，做那件事，否則你會失敗。不過，如果你真的對事業開發很感興趣，或許你根本不需要合夥人，我就沒有。

操之在你

這本書要傳達的訊息是永恆不變的真理：做讓你快樂的事，一切從簡，做研究，努力工作，向前看。還記得2006年我剛推出「美酒庫電視」（Wine Library TV）時，Facebook還是大學生的玩意兒嗎？我並不想當個向大學生推銷酒類的怪叔叔，所以我不能用它來吸引大家觀賞我的線上節目。那時Twitter剛出現不久，知道的人不多。不過，這些社交媒體開始在普羅大眾之間流行起來的時候，我早已參與其中，知道怎麼用那些工具來幫我，但它們只是加速我的成就，並不是創造我的成就。當你開始著手實踐夢想時，切記這點。本書即將探討的工具可以幫你散播點子，用比以往更少的經費，更快打響你的個人品牌，但它們的效果端看使用這些工具的人而定。

這些工具的力量也看它們用來推銷的東西而定。科技創新與消費者的需求日新月異，等你讀到這本書時，這些平台的一些功能和影響的範疇可能都已經變了。不管我們看到這些工具的使用介面或功能有什麼變化，它們都不影響一個最大的宗旨：你可以把車子改裝得很漂亮，但那不會改變你如何開那輛車。這些工具可以帶你面對觀眾，接觸他們，讓他們聆聽你的說法。

我可以教你怎麼使用社交媒體打造庭院，或蓋一棟全新的房子。有些人想當市長，我也可以幫你辦到。但不管你的目標設得多謙虛或多遠大，一旦我指導完畢離開了以後，你必須持續用心、調整、改進。無論你後來變得多成功，都不能鬆懈，否則庭院會荒蕪，油漆會剝落，道路會開始崩壞。當你停止投入心血時，你從這裡學到的一切就白費了，成功完全操之在你。

化平凡為神奇

條件很簡單：只要你有迫切的渴望，就能功成名就，名利雙收。只要你有意願，就能做到。所以別再發牢騷、哀嚎、找藉口了。如果你已經有全職的工作，晚上七點到半夜兩點之間還可以完成很多事情（如果你有小孩，可以改成晚上九點到半夜三點），所以學著喜歡在夜深人靜時工作，我保證，如果你是做你熱愛的事，那不會很辛苦。我不管你熱愛的是撫育棄養的雪貂，還是什麼，只要你學會善用數位世界的東西，就可以化平凡為神奇，把你熱愛的東西轉變成永續經營的事業，帶進源源不絕的獲利，而你依舊忠於自我。

本書雖然可能幫你賺進一百萬，但最終而言，那並不是本書的宗旨。本書的目的是要讓你每天熱情有勁地生活，讓你快樂一輩子。打拼事業不光是為了獲利而已，如果你只想賺錢，你其實一無所有。如果你已熟悉本書將討論的社交行銷工具，我希望你能把焦點放在本書的宗旨上。當你努力打拼時，很容易忘了你的初衷。

學習縱橫社交行銷的數位領域，以你最熱愛的東西為基礎，打造事業與推廣個人品牌，你的前途將無可限量。Facebook、Twitter、Flickr等等社交媒體工具有如載著你前往新世界的大帆船，讓你分享熱情，與眾不同，向最多的觀眾推廣你的品牌。

當然，我的成功祕訣只是多種方式中的一種，但是用我的方法（當然，你得根據你的DNA調整），能帶給你真正的快樂。

第一章 擁抱熱情，萬事皆行

你對一件事有多熱血？是那種朝思暮想的感覺嗎？你晚上睡不著，滿腦子都是點子與夢想嗎？你願意為了追求自己想要的生活，不惜付出任何代價嗎？如果是，你很幸運，因為你活在一個前所未有的年代，只要有足夠的幹勁、耐心，和遠大的夢想，你就有機會。這點我比誰都清楚，因為我就是這樣起步的。

三年前，我還是個怪咖，對技術一竅不通，卻用Facebook、Twitter、Tumblr之類的社交媒體網站，塑造了名利雙收的個人品牌。當時，很多人不願接受商業界和社會正在轉變的事實。如果那時我告訴你，只要你有熱情，願意拚命工...