執行力

十年前，包熙迪和夏藍發現並提出了執行力，並直指這就是達成企業策略的關鍵。

十年後，面對經營環境的劇烈改變，有的企業勝出，有的企業殞落，執行力在其間扮演了什麼角色？

《執行力》最新修訂版「作者序」中預測了經營環境的四大改變，以及企業為何迫切需要執行力：

成長將會趨緩。良好的執行力將使企業擁有信心、行動力和資源，在新機會出現時，快速掌握先機。

競爭將會加劇。企業須在產品、技術、地點、管理上尋求新優勢，良好的執行力會更快凸顯過時或錯誤策略的缺失，讓企業及時改弦易轍。

各國政府將在本國經濟中扮演新角色。具良好執行力的企業，在政府選擇夥伴和供應商時，將更具吸引力；面對變動不定的規範，也更能做好萬全的準備。

風險管理將是領導者的第一優先要務。執行力讓你有能力察覺出內外部環境的新威脅，以及對營運構成危害的潛在風險。

《執行力》的三項核心流程和七大重要行為必須依上述改變加以修正。光做對一兩項、甚至三項流程是不夠的。從金融危機期間摩根大通銀行和花旗集團這兩家大型金融機構的興衰，足以證明領導者執行力的優劣，將帶領組織走向截然不同的境界。

或許我們無從得知何時才能脫離令全球痛苦不堪的經濟和金融問題，但我們唯一能掌握的是正確的前進道路──良好的執行力不僅能幫助企業渡過艱困期，也會在環境持續變動時，大幅提高企業成功的機會。

作者簡介

賴利．包熙迪

《財星》雜誌評選為百大科技與製造業領導人之一。曾任漢威聯合公司（Honeywell International）及聯合訊號公司（AlliedSignal）董事長與執行長，奇異、默克、摩根大通董事，奇異公司副董事長及奇異信用（General Electric Credit）營運長。在他任職聯合訊號期間，該公司連續三十一季每股盈餘成長超過13％。包熙迪將多年來豐富的管理經驗，濃縮在這本書中，與夏藍一同闡述長久以來企業所失落的環節——執行力，幫助企業重獲邁向成功的紀律與方法。

瑞姆．夏藍

全球知名的重量級企業顧問、作者與講者，曾入圍2009年《時代》雜誌（TIME）百大人物，入圍資料職業欄上填的是「巨星們的管理顧問」（management consultant to the stars）。《經濟學人》雜誌（The Economist）（2009年2月號）曾專訪夏藍對景氣低迷的建言，譽之為「時代的導師」（a teacher for the times）；《富比士》雜誌（Forbes）亦於2009年2月，將夏藍列為「商界遠見人士」系列報導的大師之一。

夏藍有別於其他企業顧問的最大特色是，他擅長協助企業最高決策單位，如執行長及董事會。他不打官腔、針對實際情況、見解敏銳中肯、能提供務實而可執行的建議。其擅長的領域包括：企業成長、策略規畫、領導、建立高階管理團隊、公司治理、推動創新等。《高速企業》（Fast Company）雜誌曾指出：「讓夏藍贏得諸多一級主管美譽的原因，除了他全心投入，最重要的是他見解獨到。」近四十年來，夏藍是許多《財星》雜誌（Fortune）五百大企業（如奇異電子、杜邦、3M、荷蘭航空、美國銀行等）成功的幕後推手。 為此他馬不停蹄地飛遍全球，投身顧問、演講與寫作。光是2009年，他的飛行里程數即達八十萬公里。

夏藍對商業的敏銳觀察，源於他成長的印度小鎮Uttar Pradesh。他從小在家中開設的鞋店幫忙，從觀察長輩讓顧客賒帳、管理損益的經驗中，萌發探索商學之心。在印度取得工程學士學位後，先後赴澳洲與夏威夷工作，發揮經營長才。後前往哈佛商學院深造，獲得企管碩士與博士學位，以優異成績畢業，獲得貝克學者（Baker Scholar）的殊榮，並曾於哈佛商學院、西北大學商學院任教。

夏藍著作等身，包括在台熱賣逾30萬冊、並榮登紐約時報暢銷排行榜多週的《執行力》、《應變》（Confronting Reality，與包熙迪合著）、《實力》（Know-How）、《成長力》（Profitable Growth is Everyone’s Business），並於《財星》雜誌、《金融時報》、《哈佛商業評論》等諸多知名企管雜誌發表文章。最新作品《逆轉力》（Leadership in the Era of Economic Uncertainty）獲《經濟學人》、《洛杉磯時報》、《商業週刊》（Business Week）一致讚譽，並獲Amazon.com財經專業書評五星好評。【前述夏藍作品之繁體中文版，均由天下文化出版】

譯者簡介

李明

臺大商學系畢業，政大財政學研究所畢業，曾任職民間及政府研究機構、證券業。現為自由譯者與特約編輯。曾譯有《亂序》、《記憶七罪》、《全球化的許諾與失落》、《收買與出賣的祕密》、《企業的性格與命運》（以上均為大塊出版）、《執行力》、《成長力》（以上均為天下文化出版）等。

目錄

新版序──在艱困時期重設執行力｜包熙迪、夏藍
引　言．台灣，從執行力再出發｜高希均
導　讀．填補管理最大的黑洞｜湯明哲
序　文．執行力萬歲！｜張明正
前　言．企業界最忽略的重要課題

第一部．為何需要執行力
第一章｜跨越策略與現實之間的巨大鴻溝
第二章｜甩開競爭對手的關鍵

第二部．達成執行力的三大重要基石
第三章｜領導人的七大重要行為
第四章｜改變文化，讓公司動起來
第五章｜絕不能授權他人的領導工作——知人善任

第三部．執行的三個核心流程
第六章｜人員流程：與策略流程、營運流程連結
第七章｜策略流程：與人員流程、營運流程連結
第八章｜如何進行策略評估
第九章｜營運流程：與策略流程、人員流程連結

結　語｜寫給新領導人的一封信