6頂思考帽：增進思考成效的6種魔法

　　思考大師狄波諾經典之作
　　全球創新思考課程No.1，二十世紀最有價值的商業書
　　風行54個國家，譯成37種語言，銷量超過30,000萬冊！

　　到底該如何思考？＞＞＞一次只帶一頂帽子，一次只思考一件事情

　　「為什麼我總想不到好方法？」「他那麼厲害，到底怎麼思考的？」「這個團隊的創意源源不絕，怎麼做到的？」思考泰斗愛德華．狄波諾發現許多人或團隊有「到底該如何思考」的困擾，原因出於不懂得思考的本質與方法。

　　思考最大的敵人是混亂，思考之所以沒有成效，是因為一次想太多事情。

　　一般人思考問題時常會帶著各種複雜的情緒和觀點，想在同一時間解決所有的問題，因而看不清問題本質，開會討論時，又由於每個人切入思考的面向不同，容易發生爭執，往往花費時間與力氣辯解，導致思考沒有成效，無法做出明確的判斷。於是思考大師狄波諾創造了一套創新思維模式「六頂思考帽」，來簡化我們的思考模式，解決思考上的障礙。

　　「六頂思考帽」二十多年來風靡全球，是使用最廣、最受歡迎的思維訓練模式。其目的在指導人們進行「平行思考」，也就是一次只用一個觀點想事情，讓思考過程簡單不混亂。它促使我們將思考分割成許多面向，而我們可以依次從不同的面向進行單一且充分的考量，最終就能對一件事情得到諸多角度的觀點，使得思考效果更全面、完善。

　　風行全球的創新性思考工具＞＞＞六頂帽子，六種思維模式；自由取戴，隨時切換這六頂思考帽分別是：

　　1.白色思考帽：白色是中性的顏色，代表中立、客觀，代表思考過程中搜集證據、數字、訊息等中立客觀的事實與數字。

　　2.紅色思考帽：紅色是溫暖熱情的顏色，代表直覺、情感，代表思考過程中的情感、感覺、印象、直覺等問題。

　　3.黃色思考帽：黃色是陽光與樂觀的顏色，代表積極、正面，代表思考過程中的樂觀及建設性思考，研究利益所在，可取之處等問題。

　　4.黑色思考帽：黑色是邏輯與負面的顏色，代表謹慎、負面，代表思考過程中反思事實與判斷是否與證據相符，考慮風險、困難、和潛在問題等負面因素。

　　5.綠色思考帽：綠色是活躍的顏色，代表創意、巧思，代表思考過程中的探索、提案、建議、新觀念、以及可行性的多樣化這些問題。

　　6.藍色思考帽：藍色是冷靜的顏色，代表指揮、控制，代表思考過程的控制與組織，冷靜地管理思考程序及步驟、瞭解需求、總結與決策。

　　當我們使用「六頂思考帽」進行思考時，切記一次只戴一頂帽子、一次只想一件事情。當你戴上某種顏色的帽子時，就用該頂帽子的特性來思考。透過戴帽子的過程，可以使我們提醒自己轉換思維，讓混亂的思考變得更清晰。

　　原來思考可以這麼簡單有趣！帶給個人與企業驚人的成效

　　這種思考法對於團隊合作時的決策過程特別有效，可將團體中無意義的爭論變成集思廣益的創造，使溝通更有效率，團隊潛能發揮到極致。因此，許多國際知名的企業都曾採用「六頂思考帽」作為員工思維訓練的課程，如：微軟、IBM、西門子、NOKIA、麥當勞等：

　　作為一個廣受肯定的思維工具，「六頂思考帽」的作用和價值在於：

　　◎使思考聚焦，簡化單一思考使之清晰明瞭。

　　◎鼓勵平行思考，取代傳統的思考模式，更能激發團隊創意。

　　◎允許情緒的發洩，在正反討論之後，讓思考結果更加全面和完備。

　　◎避免無謂的辯論，增進溝通的效率，產生建設性的成果。

　　學會活用六頂思考帽，你將會發現原來思考可以這麼簡單有趣！
　　人人都能成為思考高手，處處都可產生創意團隊！

作者簡介

愛德華．狄波諾（Edward de Bono）

　　長年教導思考為一種技能，使他成為許多人心目中此領域的泰斗。三十多年來他率先倡導「仔細思量思考」，著有暢銷書《六頂思考帽》、《思考探奇：心智的歷程》等六十餘部，並翻譯成中文、希伯來文、阿拉伯文、巴薩印尼文、韓文和斯洛維尼亞文等二十七種語言。他的思考課程廣為人們採用，從偏遠的南非村落到各國名校，學生遍及全球，多達數百萬人。

　　全球許多知名企業及政府機構都向他請益如何思考。他創立了國際創造思考研究中心（International Creative Forum），其成員涵蓋了各領域的企業精英（IBM、杜邦、雀巢、英國航空等等）。他也在紐約成立了國際創造思考辦事處（International Creative Office），與聯合國和其他國際團體合作。

　　愛德華．狄波諾曾獲得羅德茲獎學金前往牛津大學就讀，攻讀醫學和心理學，而後任教於牛津大學、劍橋大學、倫敦大學和哈佛大學。他所創造的「水平思考」（lateral thinking）這名詞，如今收錄在《牛津英文辭典》裡。此外，他也是著名的L遊戲的發明人，此遊戲是一般公認有史以來最單純的真正遊戲。而它的誕生是為了回應著名數學家李特伍德教授的挑戰。

譯者簡介

劉慧玉

　　東海大學經濟學士，美國加州大學河濱分校MBA，曾任職A.C. Nielsen市場行銷顧問公司，目前任職市場研究顧問公司（TNS）。譯有《顧客不會主動告訴你》、《服務行銷新視野》、《1001種留住顧客的方法》》、《你會管人嗎？》等。

前言
第一章 扮演：假扮成一名沉思者，你就變身為其人
第二章 戴上一頂帽子：十足刻意的過程
第三章 企圖與表現
第四章 角色扮演：讓自我去度假
第五章 大腦的運作模式
第六章 六頂思考帽的目的
第七章 六頂帽子，六種顏色
第八章 白色帽子：事實與數字
第九章 白帽思考：那是誰的事實？
第十章 白帽思考：日式元素
第十一章 白帽思考：事實，真相，哲學家
第十二章 白帽思考：誰戴那頂帽子？
第十三章 白帽思考摘要
第十四章 紅色帽子：情緒與感覺
第十五章 紅帽思考：情緒在思考中的位置
第十六章 紅帽思考：預感跟直覺
第十七章 紅帽思考：時時刻刻
第十八章 紅帽思考：情緒運用
第十九章 紅帽思考：情緒語言
第二十章 紅帽思考摘要
第二十一章 黑色帽子：有何不妥
第二十二章 黑帽思考：實質與方法
第二十三章 黑帽思考：過去與未來的實質
第二十四章 黑帽思考：負面之沈溺
第二十五章 黑帽思考：負面先？正面先？
第二十六章 黑帽思考摘要
第二十七章 黃色帽子：正面的懷疑
第二十八章 黃帽思考：正向光譜
第二十九章 黃帽思考：理由及邏輯支撐
第三十章 黃帽思考：建設性思維
第三十一章 黃帽思考：投機
第三十二章 黃帽思考：與創造力的關係
第三十三章 黃帽思考摘要
第三十四章 綠色帽子：創意及水平思考
第三十五章 綠帽思考：水平思考
第三十六章 綠帽思考：轉移取代評斷
第三十七章 綠帽思考：刺激之必要
第三十八章 綠帽思考：替代方案
第三十九章 綠帽思考：人格與技巧
第四十章 綠帽思考：那些創意呢？
第四十一章 綠帽思考摘要
第四十二章 藍色帽子：控制思考
第四十三章 藍帽思考：焦點
第四十四章 藍帽思考：程式設計
第四十五章 藍帽思考：歸納與總結
第四十六章 藍帽思考：控制與監視
第四十七章 藍帽思考摘要
結論
摘要：六頂帽子思考法

前言

思考成效真有辦法改善嗎？

　　一九八五年一月《時代》雜誌選出的「年度風雲人物」，是讓洛杉磯奧運獲空前成功之幕後推手：彼得．尤伯羅斯（Peter Ueberroth）。一般而言，舉辦奧運即意謂蝕本數百萬美金。一開始洛城便打定主意不花半分公帑於此賽事，而一九八四年奧運活動結束，不僅沒虧還淨賺二點五億美元。有此驚人成果，主要在於有別以往的觀念與構想，佐以傑出的領導與執行效率。

　　什麼樣的思考，才能產生這類新觀念？

　　一九八四年九月三十號的《華盛頓郵報》有一篇尤伯羅斯的人物專訪。他談到自己如何運用水平思考獲致新觀念。水平思考是我多年前發展出的一項技巧，之後也以此為主題寫了幾本書。九年前，青年總裁協會（Young Presidents’ Organisation）舉辦的研討會邀我演說此題，彼得恰好在座。

　　思考技法能導致何種驚人成果，類似例子不勝枚舉。我所做的只是發想出技巧。能懂得善用，就要靠尤伯羅斯先生這種人。

　　思考是人類最根本的資源，我們卻絕不能對這項重要技能自滿。無論到達何種成就，我們永遠都要追求更好。一般而言，只有不懂思考的人，才會滿足於自己的思考技能，以為思考純粹為了證明自己的論點——滿足自己而已。假如這就是我們對思考的期待，的確很容易陷入坐井觀天的自大。

　　思考最大障礙來自混亂。我們總想面面俱到，感情、資訊、邏輯、希望、創造力，整個鋪天蓋地而來。就像要同時拋耍好幾顆球一樣。

　　我在此書介紹的概念非常簡單，思考者可由此學會一次只做一件事：將情感從邏輯中離析，將創造力從資訊中獨立，諸如此類。六頂思考帽的精神就是這樣。戴上任何一頂，就標誌了某種特定思考。我在書中將一一介紹各種思考的性質及貢獻。

　　經由六頂思考帽，我們就能像樂團指揮般地指揮自己的思考，隨心所欲叫出所需。同理，在任何會議場合若能讓大家跳脫慣性思維，從不同角度考慮問題，效果將十分驚人。

　　就是如此純然的方便好用，突顯出六頂思考帽的價值。