企業策略的終極答案：用「作業價值管理AVM」破除成本迷思，掌握正確因果

正確的「原因資訊」╳「結果資訊」=精準決策

在大數據及AI迅速發展時代，突破困境，找到翻轉的力量

AVM以管理的細胞「作業」為核心，
提供正確、即時且「原因」與「結果」結合的因果關係資訊，
提升決策品質與精準度；
串連所有部門的價值鏈，達到全員參與之目的，
並使人文及科技匯流，快速進入AI時代，用軟實力賺到「管理財」。

「成本」是企業每天必須面對的課題，運轉愈久、組織層級越多，所產生的「隱藏成本」就越高，而且往往為了度過難關，錯砍成本或錯置資源，反而削弱「長期競爭力」。之所以會如此，在於企業普遍存在著不知如何取捨長短期成本、誤以為大客戶就是好客戶及看不清楚隱藏成本三大成本迷思，中小企業也經常面臨產品如何創新研發、大客戶訂價該讓到什麼程度、長期虧本原因何在以及轉型升級怎麼準備等四大經營困境。

解決營運上的問題與挑戰，必須仰賴「原因資訊」與「結果資訊」整合的正確管理資訊，但在一般企業內，分別以會計之「科目」、管理之「作業」為細胞的這兩類資訊是分開的，以致無法提供符合管理者需求的決策情報。有三十三學術研究、二十九年輔導企業經驗的政大講座教授吳安妮，研發設計的「作業價值管理AVM」(Activity Value Management)，正是該課題的解方。這套大突破的管理制度，是企業各管理階層從事管理決策的重要參考，對提升長期的「經營績效」有深遠且強大的助益：

●AVM對管理決策的十大優點

1.AVM可以精確計算産品整體價值鏈的成本及利潤，作為「產品創新決策」及「產品定價決策」的依據，解決不敢從事「產品創新」的問題。

2.AVM可以精確地計算每位客戶及每個通路的整體價值鏈的成本及利潤，作為「客戶及通路決策」的依據，解決「大客戶是好客戶」的迷思。

3.AVM可以與企業現有管理系統完全相容，讓所有制度徹底整合，進而全面提升企業「整合管理決策」的能力，解決「利潤」下滑的問題。

4.AVM可以讓使用者進入簡易雲端上線使用，快速了解經營整體問題，為「整體經營管理」奠定良好的基礎，解決「轉型及接班」的問題。

5.AVM可以提供五種作業中心成本類型，作為各部門「資源分配決策」的依據。

6.AVM可以提供人員和機器作業的正常產能及成本，作為各部門「預算決策」的依據。

7.AVM可以精算出人或機器的超用或剩餘產能，作為「產能管理決策」的依據。

8.AVM可以精算各項作業屬性的成本和占比，作為「營運流程再造決策」的依據。

9.AVM可以「作業」來檢視公司的實際營運狀況，作為「精實管理決策」的依據。

10.AVM可以精算出各部門及員工的收入、成本及利潤資訊，作為「績效和獎酬決策」的依據。

在大數據及AI迅速發展時代，AVM產出的靈活有用資訊，將會為企業帶來莫大的翻轉力量。

作者簡介：

吳安妮

美國喬治華盛頓大學會計博士，政治大學會計系講座教授。研究專長為作業價值管理、平衡計分卡及智慧資本。講座教授吳安妮在著名的Accounting, Organization, and Society (AOS)、Contemporary Accounting Research (CAR)、Strategic Management Journal (SMJ)、Information System Research (ISR)、Journal of International Business Studies及Leadership Quarterly等會計及管理國際頂級期刊上發表多篇論文，美國會計協會（American Accounting Association）出版的Issues in Accounting Education期刊論文中，統計世界會計學者的學術表現，講座教授吳安妮在管理會計領域名列亞洲第一，也是臺灣唯一進入世界百大排名的學者。

她提倡「學問有用論」，致力於產學合作，曾執行多項產學合作計畫案，輔導多家公司實施作業價值管理、平衡計分卡或智慧資本，為業界帶來巨大的效益。並曾榮獲教育部學術獎、科技部傑出研究獎（三次）、教育部產學合作獎及玉山學術獎等。她整合策略、平衡計分卡、作業價值管理及智慧資本，形成「整合性策略價值管理系統」(ISVMS)，已取得美國、臺灣及中國大陸的商標權。

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