入社第1年的50堂課

工作態度改變，所處的環境也會跟著改變。
從今天起改變職場新鮮人與資深老鳥
一生受用不盡的五十項方針。

　　東大及哈佛商學院的高材生岩瀨大輔，2009年以33歲之姿，就任日本Life net 生命保險副總經理，2010年，更被選為達佛斯論壇「全球青年領袖」。從職場菜島變身成為成功的商務人士，岩瀨大輔分享自身的經歷及故事，告訴您在職場生存的工作態度及待人處事的50個方法。

　　所謂工作，就是不斷挑戰未知的領域。只有將這些經驗化作自己的骨血，才有可能突飛猛進，成長為獨當一面的社會人。關鍵時刻能掌握機會的人，手中便握有下一次絕佳機會的門票。經驗的累積，便是促進自己成長的方式。

　　挑戰之前需要做好準備。而且必須要做好正確精練的準備。欲掌握即將到來的「關鍵時刻」，並且在不久的將來有卓越成長，除了理解準備的方法以及付諸實行之外別無他法。

　　本書適合剛踏入社會不久的人，以及將要踏入社會的人。作者以本書和大家分享多年來養成的工作態度。同時，也希望想要重新評估自己的資深職員一起閱讀此書。本書並沒有寫下速成的訣竅，讓諸位看了本書之後，工作上即有判若兩人的表現。請細細體會書中的每一個項目，試著改變一下自己的行動。過了一段時間後，這些改變會產生相乘效果，讓自己充分感受到驚人的成長。

　　教您面對「工作該有的樣子」、「實際上該怎麼做比較好？」等問題的教科書。

　　●及早交出，只完成五十分也無妨
　　●「最後五分鐘」決定工作的效率
　　●了解「為了什麼而做」，視野隨即改變
　　●工作是總體戰
　　●休息也是「工作」之一
　　●對討厭的人發揮「鍾情的能力」。。。。。。等等５０個規則！！

作者簡介

岩瀨大輔（IWASE DAISUKE）

　　Life Net人壽保險公司執行董事兼副總經理。

　　一九七六年生於埼玉縣。於東京大學法學部在學期間通過司法考試。一九九八年畢業，前後任職於波士頓顧問公司（Boston Consulting Group）等數間公司後赴美留學。二○○六年以優異成績畢業於哈佛商學院（HBS），是第四位取得「貝克學者（Baker Scholar）」（成績前五％者）的日本人。回國後參與成立Life Net人壽保險公司，並於二○○九年擔任執行董事兼副總經理至今。二○一○年，獲選為世界經濟論壇（達沃斯論壇）的全球青年領袖（Young Global Leaders）。現為內閣府IT戰略本部專門調查會委員。

　　主要著作為《哈佛MBA留學記 ~ 於資本主義士官學校 ~ 》（日經BP社）、《生命保險的□□□□（中譯：人壽保險的原理結構）》（文春新書）、《□□□□生保□□□□！（中譯：在網路上賣保險！）》（文藝春秋），以及論文《規制緩和後的生命保險業界□□□□競爭促進□情報開示（中譯：人壽保險業界於放寬管制下的同業競爭與資訊公開）》（刊載於《保險學雜誌 六一二號》二○一一年三月號）。

譯者簡介

莊雅琇

　　畢業於淡江大學日文系、日本法政大學大學院（國際日本學□□□□□□□□□社會學研究科）。現為自由譯者，譯有《稻盛和夫：愈挫愈勇的自傳》（合譯）等。翻譯如一場角色扮演，現實人生只有一回，翻譯的樂趣即在揣摩作者的文心之餘，自己也跟著體驗了形形色色的人生。

前言  工作三大原則
原則１一定要完成交辦的事務
原則２及早交出，只完成五十分也無妨
原則３沒有無聊的工作

1遲到是大忌
2 要在二十四小時以內回覆電子郵件
3 了解「為了什麼而做」，視野隨即改變
4 單調的工作更需要「有程序」「像遊戲」
5 「跟班」是機會的寶庫
6 「最後五分鐘」決定工作的效率
7 預習、正式上場、複習是三：三：三
8 提問時要出示筆記
9 複習為工作之本
10 主動寫會議記錄
11 新人在會議中一定要發言
12 從預約開始做起
13 早晨問候要朝氣十足
14 表明要「早點離開」
15 工作要事先疏通
專欄　選擇公司的三項基準

16 工作就是竊取與模仿
17 情報資訊要對照出處來源
18 工作是總體戰
19 溝通要用電子郵件「and」電話雙管齊下
20不要速讀
21 不必紙本檔案，也不用加入書籤
22 英語程度至少要有基本閱讀能力
23 不要只看眼前事物，要看整體，加以聯想
24 讀世界史之前，先從鹽巴的歷史讀起
25 社會人的學習目標在於學以致用
26 多給大腦增加負荷
27 尋找適合自己的老師
28報名資格考試當作學習契機
29 至少要看兩份以上的報紙
專欄　七十歲仍好學不倦的意義

30 與工作無關的人共進午餐
31 選擇「剪裁合身」的西裝
32 大膽提出意見
33 把敬語當做外語來學習
34 不要誤會對方刻意疏遠
35 尊敬長上
36 心裡的感動要立刻說出來
37 給上司真誠的意見回饋
38 如果犯了錯，要想辦法不要再犯
39 找出挨罵的正面意義
40 擔任主委就是享用特權
41 聯歡表演要全力以赴
42休息也是「工作」之一
43商務人士是運動員
專欄　資歷在於自我鍛鍊

44 對討厭的人發揮「鍾情的能力」
45 掌握工作步調
46 不要和同期朋友來往
47 跟沒有利害關係的人訴苦
48 不要跟公司裡的人去喝酒
49 無論如何都要儲蓄
50把小額開銷換算成一年的總額
專欄　學會掌握機會

結語 社會人的「關鍵時刻」就在開始的那一瞬間
【卷末】情報源1 我的推薦書單
【卷末】情報源2 我的推薦推特

推薦序

職場成功的工作哲學

　　台灣上班族A小姐：「我的工作好無聊，每天都做一樣的事，真想離職算了！」

　　作者岩瀨大輔先生：「西雅圖水手隊的鈴木一朗選手，應該每天都在練習揮棒。一般來說，運動員都要反覆著令人頭昏腦脹、枯燥乏味的基礎練習，我不曉得有那位一流的運動員會抱怨這些練習是單調無趣的。」

　　我們很難想像每天都要練習上百甚至上千次相同動作的運動員，如何從一成不變當中發掘樂趣？相信每一次的練習都是造就他們不凡成就的一小步，在職場上的成功，也是要靠著我們一點一滴的累積，因此，即便從影印等小事開始，我們也應該要慎重對待。

　　當我第一眼看到這本書的書名，會覺得本書和我這位職場老兵應該會有很大的距離，但翻閱內容幾分鐘以後，發現作者強調的許多觀念，至今有許多還是每天發生在我周邊，每個論點都讓我感到十分熟悉。僅於前言的部分，作者提出了自己堅守的三項工作原則：一定要完成交辦的事務、及早交出，只完成五十分也無妨、沒有無聊的工作，這些看似簡單無比的觀念，對於職場新鮮人或是已經有多年工作經驗的老兵而言，其實都是同等重要的，可惜的是，由於它「看似簡單」因此也自然的被大家所忽略，不予重視。

　　書中作者提出的各項工作術，遲到是大忌、要在二十四小時內回覆郵件、新人在會議中一定要發言、早晨問候要朝氣十足、永遠好學不倦等觀點，都讓我佩服，僅三十幾歲的作者卻擁有五十歲的職場智慧，其中，讓我印象最深刻的是，岩瀨先生認為聯歡表演跟工作一樣，絕對不能掉以輕心，在準備尾牙或是公司活動的表演中，也是讓主管對你印象加深的時刻。此外，作者也提出盡量不要和公司裡的人去喝酒，多和公司外的人交流，藉機拓展人脈，也和我們平常對日式文化的印象大不相同。這些很多是我們在新生訓練教材中可以看到的基本規章，大家都不會認為這些小事是職場成功的致勝關鍵，但事實上，若是欠缺它們，想在職場上成功也很難。

　　本書乍看之下好像是一本給年輕工作者的職場建言，但實際了解書中內容後，會發現它是適用於每一位工作者的職場成功哲學，大家應該一字一句的細細品嚐。若是我於年輕時也接觸過此類的書籍，將會免除很多曾經走過的冤枉路，我相信本書能指引年輕的工作者一條成功的道路，也讓已成為職場老兵的各位，再次提醒自己，是否已經遺忘了這些邁向成功之路不可或缺的基本工作哲學。

許書揚
（本文作者為保聖那管理顧問公司總經理）