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經營是浪漫的逐夢歷程:黑貓宅急便創辦人小倉昌男的自傳

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 這本書說的是黑貓宅急便接班人從...
轉載自TAAZE 讀冊生活  尚可  2018/03/11
這本書說的是黑貓宅急便接班人從父親手中接下運輸業,並將運輸客戶從企業轉向家庭的故事! 1. 日本人寫書有種樸實的感覺,不會一直說自己多厲害,很坦然地說自己當初的決策錯誤,誤判時代的潮流“太晚投入長程運輸”等等。 2. 報導多把小倉昌男描述為“和官僚戰鬥的男人”,但他並不認為如...
經營是浪漫的逐夢歷程:黑貓宅急便創辦人小倉昌男的自傳 經營是浪漫的逐夢歷程:黑貓宅急便創辦人小倉昌男的自傳

作者:小倉昌男 / 譯者:洪逸慧 
出版社:天下雜誌股份有限公司
出版日期:2012-08-01
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活
圖書名稱:經營是浪漫的逐夢歷程:黑貓宅急便創辦人小倉昌男的自傳



經營是浪漫的逐夢歷程,所以經營才會如此有趣。
決定了目標,思考了方法,然後加以實行,這期間的緊張感實在過癮。


小倉昌男創立「黑貓雅瑪多宅急便」,改變了日本人的生活型態,也將雅瑪多運輸培植成頂尖企業。書中細細訴說,在接班與社內創業的辛苦過程中,一路走來他是如何發想、如何學習改進、如何克服經營與人事上的各種難題。自經營工作退休後,本著感恩的心想要回饋社會,他投入私人資金,熱情參與身心障礙者福利事業工作,積極改善並建構身心障礙者夠「自立更生」的社會環境。小倉昌男是個硬漢型的經營者,素有「與官僚對抗的男人」之稱,書中將娓娓道來他的生命與哲學。

只要是小倉先生認為「不合理」的事情,他就絕對不會放過。身為雅瑪多運輸的總經理,當他要擴展宅急便網路時,路線執照的申請被擱置長達五年,他便批判運輸省(現在的國土交通省)的不作為,最後還對當時的橋本龍太郎運輸相提起告訴。後來則身為雅瑪多福祉財團的理事長,宣導「身心障礙者的月薪一萬日圓是不可原諒的事」,並且為了指導身心障礙者的職場,也就是共同作業所的經營,而行腳日本全國。

小倉先生的主張簡單而明快,如果是純真的孩子或是年輕人,應該也會同樣感覺到疑問和義憤填膺吧。然而,大家在長大成人變得世故之後,卻會認為「現實沒這麼簡單」、「自己的力量根本起不了作用」而放棄。控告行政監督機關首長的行為,超乎日本經濟界人士的「常識」之外。就算心裡已經盤算好,自己將能擁有輿論和媒體的支持,然而就常人的膽量而言,這也是做不出來的事情。但是,小倉先生堅持主張「不合理就是不合理」,持續採取行動以改變現實情況。閱讀《經營是浪漫的逐夢歷程》,會驀然發覺自己已經失去了純真,老於世故。

小倉先生自己以「困難且別人沒做過的事情」為經營目標,一路挑戰至今。被人說是「手續麻煩又肯定虧本」的宅急便是如此,「將月薪調高到十萬日圓讓身心障礙者可以自力更生」的,現行的福利事業也是如此。目標愈困難,小倉先生的熱情就燃燒地愈猛烈,看起來甚至就像在享受著這番辛苦一樣。「經營是浪漫的逐夢歷程」,這句話是打從他的內心深處湧出來的。此外,小倉先生也是一位基督教徒,從不治之症和失戀的絕望深淵步入了信仰的道路。為神所用,神賜予了他有意義的工作,這樣的思想無疑地也蘊含在其中。

話雖如此,就算領導者一個人再怎麼優秀,如果員工不追隨,到最後還是無法達成經營目標。追求一個所有人的內心都認為「實在不可能達成」的目標,需要一股引領眾人的力量。小倉先生雖然已經從雅瑪多運輸退休,從福祉財團的講座上,還是可以感受到他身為經營者的領導能力。小倉先生以簡明易懂的話語訴說自己的經驗,給予我們各式各樣的啟發,並下了這樣的結語。

「做,就懂了;不做,就什麼都不懂。失敗了,道歉說聲『對不起』,再重新來過就可以。」

決定了目標之後,不要永遠只是磨磨蹭蹭地猶豫不決,只有付諸實踐。小倉先生的話語,彷彿是對著每一位讀者訴說一般。

作者簡介:

小倉昌男(Masao Ogura)

出生於一九二四年,為大和運輸(現稱雅瑪多運輸)的創辦人‧小倉康臣的次男。東京大學經濟學系畢業。一九四八年,進入大和運輸就職。一九七一年,就任為第二任總經理,創立宅急便服務,重建遭遇經營危機的雅瑪多運輸。一九九五年,卸下董事長職務之後,投入私人資金設立雅瑪多福祉財團,以理事長的身分活躍於身心障礙者福利事業的世界。歿於二○○五年。

譯者簡介:

洪逸慧

台大日文系畢業,並赴日取得日語教育學碩士,目前專職翻譯。譯作有《新時代.大轉變》(合譯)、《25句話 送給年輕上班族的你》、《29歲被開除?或留下來?》、《自律神經健康人50招》(天下雜誌日本館出版)


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二000年十月,統一集團與日本大和運輸簽訂合作契約,正式在台灣引進個人包裹的配送服務-宅急便,開啟了台灣消費者「人在家中坐,貨從店中來」的配送新生活。

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章節試閱
前言

  我想,目前為止我所成就的最大工作,應該是在雅瑪多運輸中,建立了日本首創的送貨到家服務「宅急便」。我在一九九五年(平成七年)離開了雅瑪多運輸,目前在挑戰新的「經營目標」。

  那就是藉由我任職理事長職務的雅瑪多福祉財團,協助身心障礙者的自力更生以及社會參與。更具體地來說,是透過福利事業機構的經營改革,將身心障礙者的月薪提升到十萬日圓以上,讓他們嘗到工作的喜悅。

  二○○一年十月四日,在大阪市河畔飯店(Osaka River-side Hotel)的會議室中,二十三個人排排坐,面露緊張的表情。

  這是雅瑪多...
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目錄
推薦序 配送「幸福」的宅急便 徐重仁

我的抱負 
前言 

1 出身 
  點子豐富的父親‧康臣 
  賢妻良母的母親‧華 

2 靦腆的童年時代 
  自家住宅因勞工抗爭而遭受襲擊 
  難忘的恩師 
  國語不擅長,算術卻很拿手 

3 絕讚的紳士教育 
  考上嚮往已久的「東高」而激動不已 
  校風自由,熱中於網球 
  母親的猝死 

4 在宿舍生活中,歌頌青春 
  在野尻湖的集訓 
  成績一落千丈 
  升上高等科,開始宿舍生活 
  逃開(Escape) 
  擔任網球社隊長 
 ...
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商品資料
  • 作者: 小倉昌男 譯者: 洪逸慧
  • 出版社: 天下雜誌股份有限公司 出版日期:2012-08-01 ISBN/ISSN:9789862415597
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:256頁
  • 類別: 中文書> 商業> 企業與企業家
圖書評論 -   評分:
 這本書說的是黑貓宅急便接班人從...
轉載自TAAZE 讀冊生活  尚可  2018/03/11
這本書說的是黑貓宅急便接班人從父親手中接下運輸業,並將運輸客戶從企業轉向家庭的故事!
1. 日本人寫書有種樸實的感覺,不會一直說自己多厲害,很坦然地說自己當初的決策錯誤,誤判時代的潮流“太晚投入長程運輸”等等。
2. 報導多把小倉昌男描述為“和官僚戰鬥的男人”,但他並不認為如此,他只是做自己認為對的事。
3. 小倉昌男軍旅生涯,影響了他,往後的人生座右銘“做,就懂了”
4. 印象最深的是決定做宅急便那段“什麼是大和運輸的牛肉蓋飯呢?”,主婦看似離運輸最遙遠的存在,卻是最大的潛在客戶。>>這段頗值得深思,什麼是我們的牛肉蓋飯呢?誰是我們的潛在客戶?
5. 退而不休,離開運輸業後,開始做身障社福,小倉昌男認為是經營的問題!過去只是當作讓身障者有工作(做資源回收),給很低的薪資(一萬日圓),(但低利潤,成本雖低,但空間等成本是固定的),小倉昌男認為是經營問題,這段頗耳目一新,但也很有道理,從這裡了解經營角度如何看事情,不能用獲利少或做的是利潤低付一萬日圓的薪資,而是改善經營等,身障者也能賺十萬日圓。
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