樂高認真玩：打造成功優質的企業團隊

作者簡介
序言
簡介

PART 1 樂高認真玩版圖
Chapter 1：精進商業效能的必要性
Chapter 2：沒有樂高積木，就沒有LSP方法
Chapter 3：何謂「認真玩」？
Chapter 4：樂高認真玩方法（簡稱LSP方法）
Chapter 5：剖析樂高認真玩

PART 2 樂高認真玩：科學平台
Chapter 6：建立知識——用手助大腦一臂之力
Chapter 7：神經科學——探究建造者的大腦
Chapter 8：心流——有效學習的樂趣
Chapter 9：想像力——超脫事物原貌的魔力
Chapter 10：「玩」的重點在過程

PART 3 樂高認真玩的應用
Chapter 11：樂高認真玩在商業中的應用
Chapter 12：樂高認真玩在樂高公司的應用
Chapter 13：樂高認真玩在商業之外的應用
Chapter 14：深入思考樂高認真玩的應用
Chapter 15：應用樂高認真玩擴展格局

作者序

　　寫這本書的目的，是想向你介紹我們參與研發的「樂高認真玩（LEGO® SERIOUS PLAY®；簡稱LSP）」。我們會在書中解釋「為何」、「何以」發展這套創新方法，以及它獲得哪些理論的支持，提供一些全球各企業組織採納這套方法的實例。然而本書並非那種要你跟著做五個簡單步驟，就能成功讓公司營運變好的手冊；這本書將帶領你進入LSP方法的世界。

　　現在，你可能納悶著：我為什麼要讀這本書？

　　想讀這本書，很可能是因為──總覺得自己沒能徹底發揮與生俱來的潛能。觀察到自己或其他小孩玩耍的模樣，渴望將那種互動的能力，搬到企業組織裡。認為創造力是團隊工作的流程，進而想找到釋放創造力的方法。發現在許多專業計劃中用心良苦的付出，所得到的結果卻屢屢不如預期──或者你只是單純對「樂高認真玩」感到好奇罷了。

　　這些都是讀這本書的好理由，我們的目標是助你找到上述疑問的解答，希望你在繼續讀下去的同時，其他問題的答案也會跟著迎刃而解。

　　但是究竟為什麼現在才寫這本書呢？

　　原因如本書簡介所述，樂高認真玩的發展過程，經歷了各種挑戰，可說是一點也不容易。商業模式與支持的企業組織歷經多次變動，但也許最大的挑戰，是發展對其定義的了解，最終義證明它是一套嚴謹的方法，也使得樂高認真玩的功能性更加鮮明；以期協助團體創造價值、帶來成效。

　　很自然地，對樂高認真玩定義的理解會不斷進化與更透徹的領悟，然後新的學問因而產生。我們已經在樂高認真玩的定義維持穩定的水準。十多年前，我們培訓了第一批LSP引導師，這個方法也實際運用在全球各類企業組織中──政府機關、全球化企業、大規模銀行、剛成立的新企業、國際製造廠，以及其他獨立的實體企業組織。我們在本書的Chapter 11，特別列舉出各行業採用這套方法的實例。簡而言之，現在，樂高認真玩已經準備好與更多人分享它的故事了。

　　接下來，還有個再明顯不過的問題：為什麼我們要合寫一本關於樂高認真玩的書呢？

　　自樂高認真玩的發展初期，我們即全程參與，不只合作過，也各別參與其發展。過去十多年來，我們致力改良，並將草創期雜亂難懂的原理，交織成現在理論嚴謹清晰的樂高認真玩。

　　我們在LSP方法仍屬實驗概念階段時，便參與了它的發展過程，主導當時樂高集團（LEGO）專門為樂高認真玩設立的「發現領袖」（Executive Discovery）公司。我們研發出第一代LSP引導師培訓課程與引導師手冊。

　　十多年來，我們協助世界各地團體推廣LSP工作坊，也開授培訓課程。LSP方法最初是運用在發現領袖公司內部，接著是整個樂高集團。我們倆現在是合作伙伴，各自經營專門教授樂高認真玩的公司。羅伯特（Robert Rasmussen）開設拉斯穆森顧問公司（Rasmussen Consulting），佩爾（Per Kristiansen）是Trivium諮詢公司合夥人。公司總部皆設在丹麥，致力於將LSP方法推廣至全球各地。

　　我們的工作內容，主要是應用LSP方法，替世界各地的企業組織，提供客製化的工作坊設計，以及擔任LSP引導師培訓課程的主培訓師。這些培訓課程除了以我們各自的公司名稱開授，有時也會以共用的「樂高認真玩方法主培訓師組織」（the Association of Master Trainers in the LEGO SERIOUS PLAY method）名稱進行全球推廣。最後，我們成為樂高集團的諮詢顧問，這個角色讓我們與樂高公司的合作關係更加緊密，也讓LSP方法得以更漸茁壯。

　　回顧樂高認真玩的沿革，可以清楚地看到，過程中出現需要具備特定條件的時刻──專業人才、相信者、友誼、盟友、大使，以及他們只增不減的動力。縱使有數不清的實例，我們仍會克制自己，僅在書中詳述樂高公司第三代接班人柯傑德．柯里克．克里斯蒂安森（Kjeld Kirk Kristiansen）的例子。柯傑德．柯里克．克里斯蒂安森決定用有別於以往的方式來領導公司，進而催生了樂高認真玩。他視樂高積木為一種語言，能解鎖人類潛能，也很快地意識到，樂高認真玩正是將這種語言帶進會議室的途徑。他深信樂高認真玩具極大潛力，也就是這個信念，讓LSP方法得以穩定發展。要是沒有他，就不會有樂高認真玩的故事可以在這裡分享，而本書也不可能存在。