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99%醫療糾紛都是可以避免的

的圖書
99%醫療糾紛都是可以避免的 99%醫療糾紛都是可以避免的

作者:蔡秀男 
出版社:貓頭鷹出版社
出版日期:2014-06-13
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:99%醫療糾紛都是可以避免的

醫療糾紛調解第一手實戰經驗分享──
只要善用書中三大法寶,不僅可加強病人安全、幫助醫病重修關係,還可避免不必要的糾紛,也提供法律從業人員在面對醫療糾紛案件時,有參考的依循。
病人家屬抬棺抗議,控訴醫護冷血、名醫疏失誤診;醫護走上街頭遊行,控告病人暴力恐嚇……這樣的醫療糾紛的情節,在台灣社會幾乎天天發生。
醫護人員不明白,明明抱持著救命、救急的責任感,每天拚死拚命、拋家棄子,就算自己過勞地也努力守護病人。但為何台灣醫師的「犯罪率」會高居世界第一,救人的反成了冷血奪命的兇手?
而就醫的民眾也不明白,為什麼醫學這麼進步,醫院那麼大間、醫師那麼有名,做了一堆精密檢查、付了一大筆醫藥費,換來的卻是不幸的結果。
其實有時候,醫病雙方只要善用溝通的技巧,許多不幸的結果都不會發生;且就算不幸地發生了意料之外的結果,只要雙方肯真誠面對彼此,釐清問題所在,也可以減少訴訟的漫長苦難折磨。畢竟醫療糾紛一旦發生,對醫病雙方都是災難,沒有人是最終贏家。
但要如何才能避免醫療糾紛乃至訴訟的發生呢?本書作者以日本學習經驗為背景,以台灣實際案例與實務經驗為基礎,針對「預防醫糾」、「調解醫糾」及「法制改革」整理出三大法寶,並以案例故事解釋說明。
*三大法寶分別為:
.爭點整理三步驟──透過爭點整理,可以釐清問題所在,讓事件脫離情緒化,加速解決問題。
.醫療行為十大流程──透過醫療行為十大流程,醫病可以雙向檢視溝通是否暢通無誤差,降低醫療糾紛發生的機率。
.醫療法制十大改革建議──透過法制改革的建議,可以減少司法資源的無謂浪費。
期盼藉由本書的出版傳播,讓病人安心、醫護放心,醫病有信賴、社會更和諧。


作者簡介:

蔡秀男

全台兩年百場以上醫療關懷與調解演講,數十場醫療糾紛排解實戰經驗,現任醫勞盟法律顧問,大高雄醫療關懷與溝通調解員研究會成員,高雄市立聯合醫院泌尿科主治醫師。

國立臺灣大學法律研究所博士班,高雄醫學大學藥學系/學士後醫學系/醫學研究所臨床醫學碩士,國立高雄大學法律研究所/法學碩士,司法院司法人員研習所講座。中華民國醫師公會全聯會法律智庫委員,台灣醫療勞動正義與病人安全促進聯盟醫勞盟成員,台灣醫療紛爭調解與仲裁研究臉書社團管理員。合著有《醫療崩壞!沒有醫生救命的時代》、《護理崩壞!醫療難民潮來襲》一書。

相關著作

《護理崩壞!醫療難民潮來襲》




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陳聰富 台灣大學法律學院教授、台灣大學學務長

張麗卿 高雄大學法學院院長

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作者序
推薦序

了解事故的真相,才能解決醫療糾紛

--陳聰富(台灣大學法律學院教授/台灣大學學務長)

目前台灣醫療環境惡化,醫療糾紛被列為其中一項重要原因。發生醫療糾紛後,經常的結局是醫師及病患的雙輸局面,因為病患難以獲得事故真相、醫師道歉及損害賠償,而醫師則信心受挫,身心遭受折磨,逐漸喪失救人的使命感,病患終須承擔醫病關係惡化的苦果。

  當今台灣社會,有必要重新建立協同的醫病關係,取代針鋒相對的醫病關係,畢竟只有溫暖的醫病關係,才是醫者與患者之福。為建立協同的醫病關係,首先在醫病之間必須具有良好的溝...
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商品資料
  • 作者: 蔡秀男
  • 出版社: 貓頭鷹出版社 出版日期:2014-06-13 ISBN/ISSN:9789862622056
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:208頁
  • 類別: 中文書> 醫學保健> 西醫
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