喪禮服務人員乙級技術士學科題庫

　　我國喪禮服務的技能與管理日益專業化，禮儀師的證照化乃是不可避免的趨勢。

　　乙級與丙級的不同在於需具備喪禮服務的專業技能與知識，暸解喪禮服務內容的緣由與流程，清楚說明並指導喪禮服務正確執行。

　　喪禮服務人員乙級證照考試於民國102年初次上路，考生對考試方向、難度掌握及眾多書籍如何消化，普遍存在需要專家指引的問題。這本《喪禮服務人員乙級技術士學科題庫》，便是針對喪禮服務乙級技術士檢定的學科考試而編撰的。本書集結了南華大學生死學系的權威師資群，使得本書在實用性之外，更具專業的可信度與厚實度。

作者簡介

蔡昌雄

　　【現職】南華大學生死學系主任
　　【經歷】1.美國羅格斯大學宗教系講師
　　　　　　2.南華大學佛學研究中心主任

陳增穎

　　【現職】南華大學生死學系所助理教授
　　【經歷】1.國高中輔導教師
　　　　　　2.諮商心理師
　　　　　　3.心理治療督導

王智宏

　　【現職】萬安公司研訓處副理
　　【經歷】1萬安禮儀師、訓練主任

楊士賢

　　【現職】1.南華大學生死學系助理教授
　　　　　　2.國立空中大學兼任助理教授
　　【經歷】1.行政院勞工委員會職業訓練局桃園職業訓練中心教師
　　　　　　2.南投縣殯禮服務職業工會產業人才投資方案教師

王姿菁

　　【現職】1.南華大學生死學系講師
　　　　　　2.育英醫護管理專科學校老人服務事業管理科兼任講師
　　【經歷】1.龍巖股份有限公司禮儀師
　　　　　　2.玄奘大學終身教育處善導教育中心講師

葉修文

　　【現職】中國人民大學法學院民商法專業博士生
　　【經歷】1.南華大學生死系兼任講師
　　　　　　2.花蓮縣政府殯葬設施及服務業查核評鑑小組委員  
　　　　　　3.嘉義市殯葬服務業評鑑委員

楊勝議

　　【現職】1.南華大學兼任講師
　　　　　　2.國立空中大學面授講師
　　　　　　3.專業堪輿師
　　【經歷】1.雲林縣、嘉義縣殯葬業及殯葬設施評鑑委員
　　　　　　2.嘉義市葬儀商業同業公會顧問

陳信良

　　【現職】奠禮司儀
　　【經歷】1.86年嘉義縣公設奠禮司儀  
　　　　　　2.南華大學生死系兼任講師
　　　　　　3.敏惠護專通識兼任講師
　　【執行單位】南華大學生命禮儀研究中心

　　南華大學生死學系接受喬安互助網捐助成立「生命禮儀研究中心」，為突破現代人面對生死之困境，研究生命禮儀意涵，掌握現代儀式與商品發展趨勢，研發足以提升全民生死尊嚴的新時代禮儀，並促進生命禮儀產業發展，協力推動「新時代生命禮儀」服務。

第一章　臨終服務
第一節　臨終關懷知識 1-1
第二節　臨終宗教服務知識 1-8
第三節　臨終悲傷輔導知識 1-8

第二章　初終與入殮服務
第一節　生死、宗教及禮俗知識 2-1
第二節　產品與價格知識 2-13
第三節　溝通技巧知識 2-15
第四節　各種初終禮俗知識 2-15
第五節　公共衛生法令與知識 2-16
第六節　各種初終禮俗操作技巧 2-17
第七節　遺體處理相關禮俗知識 2-18
第八節　遺體處理相關衛生知識 2-19
第九節　遺體處理洗、穿、化知識 2-21
第十節　各種靈堂布置知識與技能 2-22
第十一節　各種宗教禮俗知識 2-23
第十二節　死亡文件申請作業程序 2-28
第十三節　入殮禮俗與流程知識 2-33
第十四節　入殮衛生知識 2-34

第三章　殯儀服務
第一節　各種治喪禮俗與流程知識 3-1
第二節　弔唁、守靈禮俗與流程知識 3-11
第三節　治喪協調知識 3-12
第四節　發喪作業知識 3-17
第五節　喪葬禮俗知識 3-17
第六節　喪葬文書知識 3-22
第七節　奠禮禮俗知識 3-32
第八節　殯葬司儀知識與技巧 3-36
第九節　奠禮流程知識與技能 3-37
第十節　移靈禮俗知識 3-42
第十一節　發引安葬知識 3-44

第四章　後續服務
第一節　各種祭禮知識 4-1
第二節　後續關懷知識 4-2
第三節　悲傷輔導知識 4-3

第五章　服務倫理
第一節　社交禮儀知識 5-1
第二節　喪禮倫理知識 5-3
第三節　殯葬管理法令 5-14
第四節　公共衛生法規 5-68
第五節　傳染病防治法施行細則 5-72
第六節　消費者保護法 5-74
第七節　民法親屬繼承相關法律 5-79
第八節　遺產稅法及保險給付等相關法規 5-88

附錄A　作者群簡介表 A-1
附錄B　殯葬管理條例罰鍰快速記憶表 B-1
附錄C　歷屆試題 C-1