導遊人員關鍵破解：誰說臨時抱不到佛腳!(二版)

　　非買不可的五大原因：
　　(1)命題大綱以星號提示重要章節，加強複習。
　　(2)架構以筆記式的方式編寫，運用樹狀圖、流程圖及示意圖呈現內容，表格化整理考試重要觀念。
　　(3)難背誦的年代考題也以時間軸方式，清楚結合時間及發生事件。
　　(4)關鍵字以紅色字體標明，輕鬆掌握重點，更能幫您省下螢光筆的錢!
　　(5)精選章節重點試題，並附上難題解析
　　到了考前衝刺，誰說臨時抱不到佛腳!

　　◎本書包含導遊實務（一）、導遊實務（二）、觀光資源概要，三科應試科目。
　　◎依據考選部公布命題大綱做精要式整理，整合歸納易混淆重點並輔以圖表說明，加強觀念的釐清。
　　◎內容豐富、深淺適中、編排設計方便讀者自行練習為主，協助讀者在短時間內，精確掌握考試精華。

作者簡介

張萍如

　　學歷：
　　休閒事業管理研究所（主修觀光學）

　　現職：
　　餐飲管理科系講師

　　證照：
　　外語領隊、華語導遊、餐旅服務、調酒

第一篇  導遊實務（一）
第一章  導覽解說
第二章  旅遊安全與緊急事件處理
第三章  觀光心理與行為
第四章  航空票務
第五章  急救常識
第六章  國際禮儀

第二篇  導遊實務（二）
第一章  觀光行政、組織與政策
第二章  觀光法規
第三章  入出境相關法規
第四章  外匯常識
第五章  台灣地區與大陸地區人民關係條例
第六章  香港澳門關係條例
第七章  兩岸現況認識

第三篇  觀光資源概要
第一章  台灣歷史
第二章  台灣地理
第三章  觀光資源維護