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本書特色
1. 上榜關鍵 提醒出題型式及延伸題型,讓考生對考題型態有所了解,臨危不亂。
2. 圖表說明 大量圖表說明方便閱讀、加強記憶。
本書適用專技高考社會工作師的考生。「社會工作管理」雖涉及不同的管理科學,但其結構性相當清楚,歷屆考題並無特別刁鑽的考題,準備時從「社工人的思考模式」及「參加考試的角度」來準備即可。本書從「理論」、「實務」、「時事」等方面以系統化的方式整理、分析建立完整架構,讓您漂亮解答,輕易奪取高分,榮登金榜。
建議考生研讀本書時,同步搭配編者另著《社會工作管理 搶分題庫》,將更能建立完整的申論題解題能力,以及提升測驗題區辨題意細微陷阱之功力,必將使考生具有超強的應考實力。
作者簡介:
陳思緯
國立大學社會工作學系研究所碩士
【現職】
現服務於政府社會福利部門
【經歷】
曾服務於勞委會、地方政府社會局等公務機關服務
執業社會工作師
公職補習班講師
【榮譽】
公務人員高考三級社會行政職系及格
專門技術人員高等考試社會工作師及格
【專長科目】
社會工作領域之理論、政策、立法與實務、研究方法
目錄
考試技巧公開
參考書目
第一章 管理概念、管理理論與社會工作專業之挑戰
第一節 管理概念
第二節 管理理論
第三節 治理、公司協力夥伴(社會夥伴)
第四節 社會工作專業之挑戰
第二章 社會工作管理與規劃
第一節 社會工作管理
第二節 衝突、危機、災難、個案管理
第三節 規劃
第三章 社會工作組織
第一節 組織概念與類型
第二節 組織授權、協調、溝通
第三節 非營利組織
第四節 社會企業
第四章 社會工作領導、激勵、決策
第一節 領導概念
第二節 領導理論
第三節 激勵
第四節 決策
第五章 社會工作人力資源管理與督導
第一節 人力資源管理概念
第二節 員工晉用、招募、甄選、培訓與發展、考核
第三節 志願服務人力管理
第四節 社會工作督導
第六章 社會工作績效與品質管理
第一節 績效管理概念
第二節 品質管理
第七章 社會工作財務與契約管理
第一節 財務管理
第二節 契約管理
第八章 社會工作團隊、網絡、行銷、資訊、變革管理
第一節 團隊管理
第二節 網絡管理
第三節 行銷管理
第四節 資訊管理
第五節 變革管理
第九章社會工作方案設計與評估
第一節 方案需求評量
第二節 方案評估
第三節 以成效為導向的方案規劃與評估附
第四節 錄最新試題解析
考試技巧公開
參考書目
第一章 管理概念、管理理論與社會工作專業之挑戰
第一節 管理概念
第二節 管理理論
第三節 治理、公司協力夥伴(社會夥伴)
第四節 社會工作專業之挑戰
第二章 社會工作管理與規劃
第一節 社會工作管理
第二節 衝突、危機、災難、個案管理
第三節 規劃
第三章 社會工作組織
第一節 組織概念與類型
第二節 組織授權、協調、溝通
第三節 非營利組織
第四節 社會企業
第四章 社會工作領導、激勵、決策
第一節 領導概念
第二節 領導理論
第三節 激勵
第四節 決策
第...