沒問題!英文E-mail一抄就上手(1書+1光碟)

本書特色

　　「抄」實用豐富的情境E-mail範文：光碟內容直接複製貼上，「抄」省時！
　　一眼就看懂英文特殊商用語，靈活運用210個句型，快速記憶600個單字！

　　想讓同事刮目相看，老闆忍不住想幫你加薪嗎？

　　還在為了怎麼撰寫英文商務E-mail苦惱不已嗎？
　　親愛的，我把英文E-mail變簡單了！

　　★只要看過一遍，就知道怎麼用！就算懶得不想動腦，也能瞬間記住英文書信用語。

　　★本書獨具效度與信度且清晰、易懂的解析，讓你在不知不覺中吸收專業的商用英文知識、詞彙、片語。為職場成功人生加分！

　　學校不曾教你，但老闆一定要你會的-

●上班族偷偷在用，聰明的職場生存術
「抄」心機加薪三絕招！

　　第一招：抄高效率- 只要一分鐘，就能完成一封專業漂亮的英文e-mail。附贈的英文書信範本光碟更能直接套用各種職場情境，不必花時間打字！

　　第二招：抄速學習- 本書收錄了貿易往來、交際信、求職信、辦公室業務、廣告文案與說明書等內容。每篇含有中譯、核心句型、單字解析，抄寫E-mail同時增強英文實力！

　　第三招：抄值收錄- 附錄「商用字彙中英對照表」、「商用語句中英對照表」讓你面對各種商務情境時，不再霧煞煞！一次搞懂商業書信中常見的字彙和語句！

●本書包含

　　★6大精彩主題
　　★113篇情境模擬實用範文
　　★210個核心句型
　　★600個實用必學單字
　　★520個商務字彙
　　★224句商務語句

作者簡介

英語名師  周玉江　Yu Jiang Zhou

　　北大高材生，2003年赴美國留學，於哥倫比亞大學攻讀教育碩、博士學位，成為一位英語教學領域的頂尖專家 (華人教英語的八大名師之一)。他在留美生活中，不僅用功鑽研專業領域，同時也融入美國文化，對西方世界有深入的了解。因此，在英語教學時，他總能針對文化、社會、經濟等各層面為學生做更詳盡的解說。

　　周老師長年致力於英語教學的研究，擁有豐富的見解與心得。他在教學經驗中，用心觀察英語學習者的需求，並針對學習英語時的各種盲點，撰寫了多部英語學習書籍，為廣大學生所推崇、學習。

　　長期以來，周老師受邀至各地演講，不遺餘力地傳授學習英語的經驗，和獨門學習技巧。他因為極具個人特色的教學方式，和風趣幽默的演講風格，廣為英語學習者們的歡迎和愛戴。在上海與北京，演講單場聽眾均逾六千人，與「瘋狂英語」等名師群並列為英語教學界八大名師。

Part1 你一定要知道的寫作知識
Chapter 1商務英語書信入門
Chapter 2商業英語書信常識
Chapter 3商務英語寫作技巧
Chapter 4商業英語英式與美式區別

Part 2 貿易往來
Chapter5 聯絡客戶
Chapter6 產品推銷
Chapter 7 建立業務
Chapter8 代理事宜
Chapter 9 確認協商
Chapter10寄送樣品
Chapter11價格調漲通知
Chapter12產品詢價
Chapter13產品報價
Chapter14 產品還價
Chapter15 訂單
Chapter16開立信用狀
Chapter17付款確認通知
Chapter18催收帳款信
Chapter19出貨文件
Chapter20問題訂單
Chapter21保險事宜
Chapter22投訴信件
Chapter23要求理賠

Part 3交際信
Chapter24祝賀信
Chapter25邀請信
Chapter26約見信
Chapter27感謝信
Chapter28致歉信
Chapter29請求信
Chapter30建議信

Part 4 求職信
Chapter31 履歷表
Chapter32 自薦信
Chapter33 推薦信
Chapter34 辭職信

Part 5 辦公室業務
Chapter35收據
Chapter36通知
Chapter37公告
Chapter38介紹信
Chapter39解雇信
Chapter40證明信
Chapter41業務報告
Chapter42報支規定
Chapter43會議記錄
Chapter44問卷調查
Chapter45辦公室公告
Chapter46請假信
Chapter47道別信

Part 6 廣告文案與說明書
Chapter48洗髮精廣告
Chapter49汽車廣告
Chapter50藥品說明書
Chapter51軟體安裝指南

附錄 商業英語常用字彙與語句
1. 商用字彙中英對照表
2. 商用語句中英對照表

作者序
英文E-mail 一抄就會！

　　還在為了怎麼撰寫商務E-mail苦惱不已嗎？在多年的教學經驗中，筆者發現成人學習英文的動機除了興趣，大多數是為了工作需求，希望在職場上得心應手。近年來台灣與世界各國貿易往來頻繁，雙方幾乎仰賴英文E-mail來進行大部分的商業活動，與客戶、廠商、行銷人員、代理商、供應商、銀行家、船主、保險公司等等溝通往來。白領階級使用英文溝通的技巧變得越來越重要，因為每一封送出的信件都代表著公司以及你個人的形象。

　　有鑑於此，書信寫作的用字遣詞必須小心、謹慎，同時更需要花心思判斷格式、內文長度、語氣、使用場合、開頭語、結尾語、問候語，以及如何讓顧客留下好印象，各方皆考慮周到後再下筆。然而在分秒必爭的商場上，往往沒有多餘時間供你完成一封兼具專業、流暢、得體的英文E-mail。學生們不時反應因為工作時間的壓迫，難有此閒情逸致坐下來從頭紮根，好好學習。種種條件限制驅使我開始思索，要如何編寫一本內容詳盡、專業，又能使讀者有效率撰寫英文E-mail的英文工具書。

　　《沒問題！英文E-mail 一抄就上手》就是為了幫助上班族在時間和效率的龐大壓力之下，也能讓一封封專業、俐落的英文E-mail於焉誕生。

　　這本書針對商務寫作中最常見的主題，共分成六大Part和附錄：

　　★Part1「你一定要知道的寫作知識」先介紹英文書信的基本知識、寫作技巧、原則以及英式與美式寫法的差異。

　　★ Part 2 ~ 6 收錄了各種情境模擬的英文寫作範例，均以簡潔、禮貌、準確為寫作原則。包含「貿易往來」、「交際信」、「求職信」、「辦公室業務」、「廣告文案與說明書」等主題。

　　★特別收錄「商業英語常用字彙與語句」讓讀者能隨時查詢商務字彙，或套用商務用語在各種商務情境。

　　而本書的架構組織，從實用範文、中譯、再詳細地分析和解釋文章中每個核心句型與重點單字，一步步讓讀者掌握商用英文書信寫作思維。希望這本書真的能帶給你許多收穫，並且讓寫信給外國客戶成為一件輕鬆、容易的事情。

　　Enjoy it！

周玉江