20幾歲一定要懂的創業策略

你適合創業嗎？

　　如果創業是累積財富的另一種方向，當然沒有人希望失敗。不過既然必須從「坐而言不如起而行」開始，當然要先檢視自己「適不適合」創業。

　　根據諸多專家學者的歸納，以下幾種人基於各種條件，創業失敗的機率較高。當然，如果可以從中改掉那些招致失敗的原因，恭喜你，這就是你為了創業跨出去的第一步。

　　學生永遠是對未來最具熱情與夢想的人──回想我們還在念書的時代，不論將來的目標是甚麼，我們都認為「努力就有回收」是工作的遊戲規則。然後好不容易畢業、正式踏足社會了，終於有機會施展抱負，未來一定越來越美好……這種雀躍，是學生的專利。所以就算創業後的報酬不如預期，也澆不息他們心中那股熱情。

　　沒有包袱的負擔，亦是學生有利的優勢。與已婚或必須撫養長輩的上班族相較，「一人飽就是全家飽」是他們的寫照，所以學生不需要顧慮創業失敗後，配偶與小孩該何去何從的問題，自然更有破釜沉舟、放手一搏的心理準備。

段標：缺點：實務經驗不足

　　失業率居高不下，讓許多學生面臨「畢業即失業」的窘境，因此有人呼籲學生創業以解決就業困難。但事實真是如此嗎？

　　學生創業最容易失敗的原因，即「夢想大多不脫幻想的範圍」。例如學生發下當國際名導的宏願，但不一定知道該怎麼做、做甚麼才能達到這個目的。有目標固然是好事，但創業非兒戲，並不能靠嘴上功夫就做出事業。

　　另一個原因與臺灣現階段教育有關。若非產學合作的學校，許多人畢業後往往發現課本教的和實務操作不同，就算是有工作經驗的學生亦然。

　　首先必須知道，「學生」是一種多數人認為應予以特別優惠的身分，本分當為「把書讀好」。所以多數雇主聘用學生時，也只會交辦簡單的庶務，像是打字、報表製作……等。又如曾在咖啡廳打工而知道飲料、餐點如何製作的學生，可能因此打算畢業後開一間自己的咖啡廳，卻不曾認真評估該向哪個廠商叫貨、材料成本及數量估算；或是在手搖杯飲料店打工的學生，也鮮少能一窺行銷優惠與展店策略的秘密，當然無法接觸經營公司的核心運作。更遑論許多關於創業的事前功課，包括管理經驗、人脈、眼界……等等，通常是進入職場後才具備這些能力。

　　大部分人離開學校後，通常會選擇較為安穩的雇員職涯。應徵工作時之所以願意讓老闆支薪雇請，原因不出具有某些特殊專業（例如電腦工程師）、工作所需的個人特質（例如業務需要外向、大方、活潑）、或是令人值得肯定的工作經驗。雖然滿足以上三個條件，並不代表具有創業的基礎，但卻給了我們擴充經驗、人脈、眼界、資源……等等創業所需條件的門票。

　　正式踏足社會後，失去了「學生」身分的保護傘，工作內容除了完成主管交辦的任務，尚要考慮如何將工作盡善盡美，以為公司創造更大的利潤與價值，接觸的工作事項更複雜，例如新案提報、業務洽談。因此工作一段時間後，不但對投身的產業具有相當程度的了解，思考事情的模式也被「訓練」得更實際，是影響創業能否成功的致勝點。

　　「上班族」的身份之所以為許多人的選擇，最大的特徵就在於工作穩定，每個月也有固定薪水可領，而不像自由業或從商人士那般收入不穩定；再加上上班族多以完成主管交代的工作為主，出了差錯的責任多由主管一肩扛起，甚至同事間還會互相推諉卸責，因為沒人想當主管眼中那個「連工作都處理不好」的壞員工。可是不論是獨資或融資起家的創業模式，成敗只能由個人承擔，往往與多數上班族「只求有工作得以溫飽」的心態完全不同。

　　其次，上班族的工作內容多為「一定範圍內、以同一套SOP即可完成任務」。例如行政櫃台的職責大多不出收發電子郵件、接聽電話、招待客戶、報表製作……等範圍；就算偶有突發意外，也能在「不至於讓工作不保」的前提下多花一點心力解決。但是反觀創業時，勢必產生各種應變不及的情況。即使只是個小問題，也沒有一套「只要跟著做就對了」的SOP可參考，只能仰賴個人智慧解決。一但延誤或處理失當，很可能從此鑄下大錯，以致動搖個人事業的案例所在多有。當然，此處僅從「大部分」上班族的情況分析，並非所有人都如此。

　　職場中有「25歲起跑，35歲起飛」一說。這十年的光陰，就是人們常說的「黃金十年」，意義與「先苦後甘」有異曲同工之妙──剛踏入社會職場的新鮮人若如果只知道著重眼前的利益，例如工作只求溫飽，卻不願意花時間學習更多專業知識、拓展人脈，也不願意嚴厲要求自己的工作表現，當然很難嶄露頭角，甚至十年後還很有可能停留在基層員工的水準。

　　所有的工作都需要長久的耕耘以累積工作經驗及經歷，所以人們通常不太建議頻繁換工作。只要確認自己的工作興趣與方向並加以堅持，日積月累下來，不但可以擁有自己的代表作，也因為每種行業的圈子都很小，得以累積個人名氣、彰顯個人價值；對於該產業的操作、走向……等專業知識，自然比別人懂得更多，是「黃金十年」之所以寶貴的原因。

　　十年之後，「年齡」成為中年族群的另一種武器──高層不太可能拔擢初入公司一、兩年的員工為主管，但35歲的年紀卻非常適合，無疑為自己開了一扇開拓眼界的窗：觀察事物的角度、高度與態度，當然不能與一般職員同日而喻，反而更接近決策者，所以工作內容的難度越來越高，無疑為創業的先修班。不論從專業領域、個人眼界、解決問題的能力及成熟度而言，中年族群都是非常適合的人選。

雖然「化危機為轉機」這句話沒錯，但是對於試圖以創業扭轉乾坤的中年失業族群而言，恐怕不是正確的選擇。

　　中年失業固然是所有人都不樂見的情況，但不論是全球景氣衰退導致公司不得不裁員，或是自己的能力的確無法應付工作所需而被辭退，常讓中年失業者備受打擊，尤以男性為最。

　　雖然中年族群擁有不少優勢的創業籌碼，但很多中年創業者，有時候並非出於熱情，而是為了爭一口氣，試圖證明給親朋好友看看自己的實力，才鋌而走險選擇創業一途，卻忽略了創業所需的條件不只是專業能力好不好、人脈廣不廣、經驗豐不豐富而已，還要更多「身為上班族」沒辦法學到的事，諸如精準的判斷眼光，才能找出商品賣點；研判市場風向，談判時才能說服對方；對商場的敏銳度，才能擬定優秀的行銷策略……等等。

　　更何況一個中年失業的人，可能根本不確定為什麼被資遣。如果是個人能力不足的關係便貿然投資，豈不是要求不會走路的小孩先學會奔跑？是本末倒置的行為。

　　另外一種人則是因為自認懷才不遇，例如與公司理念不合、和同事/主管相處不愉快、努力工作卻無法得到等值回饋（包括薪水及心理層面得不到滿足）……等等，因此選擇「半途出家」，決定利用現有資源或專長創業。可是話說回來，已過而立之年的自己，如果只是得不到少數老闆的青睞，或許情有可原，但工作至少快十年的時間卻總是無法得到老闆認同，若非不知道如何展現個人價值，就是溝通能力有待加強。連老闆都無法說服的人，又怎麼能在創業後博取客戶的信任？況且連職場的現實壓力都無法處理，又怎麼能一廂情願地認為創業可以給自己安慰？

　　正如人們說「失敗者沒有抱怨的理由」，源於不懂得自我反省及改進，只能重蹈失敗的覆轍。真正創業會成功的的人總能活躍於職場，最後才能走出與眾不同的路。

你適合創業嗎？

　　如果創業是累積財富的另一種方向，當然沒有人希望失敗。不過既然必須從「坐而言不如起而行」開始，當然要先檢視自己「適不適合」創業。

　　根據諸多專家學者的歸納，以下幾種人基於各種條件，創業失敗的機率較高。當然，如果可以從中改掉那些招致失敗的原因，恭喜你，這就是你為了創業跨出去的第一步。

　　學生永遠是對未來最具熱情與夢想的人──回想我們還在念書的時代，不論將來的目標是甚麼，我們都認為「努力就有回收」是工作的遊戲規則。然後好不容易畢業、正式踏足社會了，終於有機會施展抱負，未來一定越...

Foreword 前言

Part 1 為何你需要創業

創業，是開源的另一條路
創業失敗的高風險族群
創業人必備的四大素質
你，做好創業準備了嗎？

Part 2 創業該有甚麼本「事」
成本控管要知道
市場行銷入門
成就機會，抵禦威脅
產品賣點在哪裡？
創造營銷（Creative Marketing），才是賣點的最高境界
發現新大陸：客戶族群
市場

Part 3 一定要懂的行銷策略
洞察先機
人脈就是錢脈：關係打好了嗎？
Branding（品牌）、CIS（企業識別系統）
與企業標誌（Logo）
加盟
加盟金
如何選擇加盟體系

Part 4 品牌發展
自有品牌
多品牌策略
甚麼是CIS？（企業識別系統）
理念識別系統
活動識別系統
視覺辨識系統
企業標誌（Logo）
企業標誌的設計原則
大方分享公司Logo
打造品牌的推手：媒體（Media）
無所適從的媒體採購？
未來的趨勢：網路操作
網路行銷的前置條件
網路行銷運用方式
退場時間點：仍有盈餘就是好timing

Foreword 前言

Part 1 為何你需要創業

創業，是開源的另一條路
創業失敗的高風險族群
創業人必備的四大素質
你，做好創業準備了嗎？

Part 2 創業該有甚麼本「事」
成本控管要知道
市場行銷入門
成就機會，抵禦威脅
產品賣點在哪裡？
創造營銷（Creative Marketing），才是賣點的最高境界
發現新大陸：客戶族群
市場

Part 3 一定要懂的行銷策略
洞察先機
人脈就是錢脈：關係打好了嗎？
Branding（品牌）、CIS（企業識別系統）
與企業標誌（Logo）
加盟
加盟金
如何選擇加盟體系

Part 4 品牌發展
自有品...