社會新鮮人的第一本「管理學」教科書

　　隨著IT普及、全球化的進行、企業併購風潮、職業股東興起與法規的更改，企業處於瞬息萬變的環境。要達成健全的營運與安定的業績成長，企業必須進行組織管理、人事管理、生產管理、流通、行銷與財務管理等橫跨各領域之管理活動，若這當中任何一個環節出現了鬆動，則企業將在某一天步向衰亡之路。但一聽到「管理學」就覺得「好難！」「不懂！」的人，應該也不在少數！因此本書以「社會新鮮人的第一本」為名，專為從沒學過管理學的初學者、或想再複習一次基礎事項的讀者，以容易理解的方式及平易近人的口語，來呈現相關知識，並在需要之處輔以圖說的說明。

作者簡介

宮崎哲也

　　福岡大學商學研究所博士畢業，曾任九州情報大學研究所教授，現為大阪國際大學教授，並兼任國際情報Venture College校長、NPO法人生涯開發研究機構福岡理事長，並致力於行銷、企業價值經營、M＆A、CSR、MOT、IR、創業與投資等領域之創作及演講。擁有職業顧問資格，並投入專業度提升、轉行與就職等相關領域的創作及演講。

　　主要著作有《菲利普．科特勒的行銷學圖解》（晨星）、《最新國際金融基本架構入門》（楓書坊）。

譯者簡介

蘇文淑

　　雪城大學建築研究所畢，目前旅居日本，專職翻譯。喜愛美食與旅行，期許自己貼近文字，扮演好翻譯角色。

第一章　什麼是管理學?!
1　管理學能做什麼？
2　公司種類
3　什麼是大型企業
4　股份有限公司的組織結構
5　公司治理與內部稽核系統
6　企業價值與CSR的關係

第二章　經營管理理論ABC！
1　科學管理法與福特系統
2　管理程序論（費堯）
3　霍桑實驗與人群關係論
4　馬斯洛需求層級論
5　麥克葛瑞格的X理論與Y理論
6　赫茲伯格的激勵論——保健因子
7　巴納德協作體系與塞蒙之決策制定系統
8　李溫的領導型態
9　PDCA循環與BSC

第三章　從經營組織與人事管理來活用人才?!
1　什麼是組織？
2　組織結構
3　正式組織與非正式組織
4　職能別組織
5　直線型組織
6　直線與幕僚組織
7　事業部制組織
8　內部公司制
9　矩陣組織
10　SBU
11　等級制度與人事評估
12　工作時間

第四章　生產管理是製造的基石！
1　生產計畫
2　生產類型
3　作業組織
4　作業管理
5　R＆D與創新
6　環境考量
7　TQC

第五章　靠經營策略、流通與行銷來變贏家！
1　環境分析與PEST分析
2　五力分析
3　價值鏈分析
4　SWOT分析
5　ABC分析
6　安索夫成長向量
7　市場調查
8　市場區分
9　目標鎖定
10　產品定位
11　差異化
12　行銷組合
13　產品與品牌
14　PLC與PLM
15　PPM
16　訂價
17　行銷與PR
18　關係行銷
19　資料庫行銷
20　Web.20行銷
21　社會行銷
22　物流
23　SCM

第六章　財務管理打造穩健經營！
1　資產負債表與損益表
2　現金流量表
3　資金管理計畫與資金操作
4　收支平衡點
5　經營分析
6　M＆A的時代