前言
工作要像螺旋梯一般,向上攀升
明明拚了命努力,卻完全看不見成果。
一切都按部就班去做,卻總是沒有獲得好評。
我想應該有不少人都懷抱著這樣的煩惱吧!
每天晚上工作到很晚,有時甚至還要加班熬夜。該讀的書都有讀,也參加了企業財經講座……但是努力就是無法和成果串連在一起。
如果你正這麼想著,那麼為什麼又有所謂超人氣商品推手,或是手腕高明的超級業務員之類的人存在呢?
為什麼會有這種天差地遠、南轅北轍的不同?
為什麼你的努力無法獲得回報?
你明白這其中的原委嗎?
事實上,無法交出成績的人,是因為不明白其中一些真相,所以才一直沒有成果。
這個真相就是--「工作要像螺旋梯一般,向上攀升」。
到目前為止,我曾經在七家不同的企業工作。不論是在哪一家企業,或多或少都留下一些讓我自己覺得俯仰天地,無愧於心的成績。
比方說,在高中補習時,我進入一家屬於業務性質的公司,因為業績亮眼,十九歲時便被拔擢擔任分店店長;大學打工時加入一家連鎖補習班,最後還成為補習班的老板,不論是學生成績或是營業額等,都創下過去以來的最高記錄。最近任職的大型外食企業,一開始被任用時屬於一般職員,但是進入公司一年半後,我便擔任取締役(董事)之職,負責便利商店等大型採購案,並且成功達成使命。
每次進入不同業界,我都是從一般職員開始做起,大家給予我的評價也都是從零開始。但是,不論身處哪一個業界,我都能做出一番成績,以超快速度出人頭地,從擔任課長開始到部長,甚至是董事。
多數人一生當中能夠出人頭地的經驗不過一、兩次。像我這樣在短期間內做出一番成績,一次又一次獲得好評的人,應該不算太多。
因為有這樣的經歷,那些在工作上總是做不出成績,不知該從何處著手努力的人經常找我聊聊--怎樣才能做出一番成績呢?
我該如何努力才好呢?
我能在不同業界繳出亮眼的成績,就一名商務人士來說,我無法判斷自己到底算不算得上是個成功人士。但是,從我在各個不同產業或企業工作所得的經驗,以及綜合許多同事、主管、下屬、朋友以及往來相關企業員工的話之後,我發現了一件事,那就是「工作要像螺旋梯一般,向上攀升」。
在你身旁應該也有一些「工作能力不錯」、「公司的王牌」、「有出息」的人吧。但出乎意料的,他們其實一點也不厲害。
他們之所以會受到注目,不過是因為被指派了「容易展現成果的工作」罷了。
只要被指派「容易展現成果的工作」,做出一番成績也是必然的。這樣一來,該項成果以及他的工作方式與態度都會受到好評,接下來也會被繼續指派「容易展現成果的工作」。如此,容易做出一番成績的工作接二連三地找上他,想當然爾,他也不斷展現成果,旁人也會覺得他堪當大任,也就這樣一路順風,扶搖直上,不斷加官晉爵。甚至有人會認為,「他非常值得信賴」、「具備領袖特質」。
這就是那些「有能力的人」的工作模式,也就是我所說的「螺旋上升」的本質。
商務人士在「做出一番成績→獲得好評」這樣的循環中來回數次之後,就會踏上不斷向上的螺旋狀(spiral)階梯,扶搖直上。
而且只要能夠交出一次漂亮的成績單,等於站在螺旋階梯的入口,這樣一來,即使付出相同勞力,就能獲得過去兩倍、五倍、十倍、甚至是更多的好評。
但是,能夠幫助你站在螺旋階梯入口的方法十分隱諱不明。到底該如何讓自己獲得「容易展現成果的工作」,誰也說不清。因此,直到天荒地老,就是做不出好成績,努力總是無法獲得回報。
本書將針對如何站在螺旋階梯入口的方法做說明,這可能也是商業叢書中首次做這樣的大公開。
在讀完本書後,你將能在最短期間內做出一番成績,並且贏得壓倒性的一致好評,變身為「有能力的人」。
第一章將針對「成果與評價的真正構造」做說明。為什麼你做不出一番成績?為什麼有能力的人可以交出漂亮的成績單?除了說明這些原委外,也將徹底打破大家對工作的一些既有印象與根深蒂固的觀念。
第二章中,我將說明為了達到螺旋上升的狀態,「降低例行性工作比例」的重要性。這是針對如何從沒有成果、無法獲得好評的狀態中跳脫出來,必要的「思考方式」做說明。
第三章中,會舉出降低例行性工作的具體方法,介紹各種不同的「思考模板」。只要照著書中所介紹的方法依序實踐,你一定也能做出一番成績,並且獲得周遭的好評。
第四章則是闡述透過螺旋上升獲得些許名聲之後,商務人士必備的「建構真正的自我品牌」相關方法。針對建立自我品牌的重要性和如何才能建構自我品牌做進一步說明。
第五章則針對開始螺旋上升之後的行動進行說明,希望能對大家有所助益,永遠處於螺旋上升的狀態。
為了變成「有能力的人」,所需要的並不是能力或是學歷,也不是溝通能力或是證照、知識。只要讀了本書後,你就能夠心領神會。
希望大家也能夠成為獲得周遭一致好評的人。我向大家保證,只要獲得良好的評價,不但工作會比現在更有樂趣,人生也將會比現在更加豐富。
福井克明