弱點當然可以克服，驚人的NLP!：消除壓力、改善人際關係、加強領導力、重塑自我的實用心理學

　　◆美國《財富》雜誌排名世界500強企業，大部分已引入NLP作為培訓課程。
　　◆全球政商界名人、運動明星等，皆透過NLP尋求自我突破，提升個人成就。

　　人類在沒有程式的全新狀態下出生，後來透過偶發「體驗」被設定了「程式」，這些程式是決定你人生幸與不幸的關鍵。

　　生在資訊錯綜複雜的社會中，我們被多種價值觀綁住，NLP就是「大腦的使用說明書」，可以幫助你從舊有價值觀中鬆綁，克服根深蒂固的弱點與障礙，是一套確實有效的自我改革技術。

　　NLP是分析各領域中傑出人物的行為模式，
　　並研究這個範本使用大腦的方法，
　　因此也稱為「大腦的使用說明書」！

　　NLP（神經語言程式學）是「Neuro」（神經＝五感）、「Linguistic」（語言）、「Programming」（程式）的縮寫。是有效結合語言學與心理學的實踐方法。

　　透過NLP，許多人在短期間克服了窮極一生都無法改變的弱點，達到自己原本以為不可能完成的任務。

　　本書以情境漫畫實例結合主題文字的方式，讓您輕鬆理解NLP，只要讀過一遍，就能將最重要的重點記在腦中，並學習到如何運用NLP，重塑大腦迴路，成功克服弱點、解決問題。現在就讓我們跟著書中的主角，一起學習NLP，體驗真實改變的無限可能！

專業推薦（按姓氏筆劃序）

　　NLP國際高階訓練師‧赫威思專業訓練中心首席講師 陳威伸│社團法人中華民國身心靈關懷協會理事長‧NLP訓練師 廖云釩│兩岸知名企管講師‧商周專欄作家謝文憲

作者簡介

山崎啟支（Yamasaki Hiroshi）

　　一九七○年生於日本兵庫縣。曾經就職於經營管理顧問公司，二○○二年以能力開發訓練顧問的身分獨立創業。其間有將近二十年的時間獨立進行研究，研究範圍從心理學、腦部功能研究等科學領域，到瑜伽、密宗等傳統潛能開發體系等等。此外，也負責三千人以上的經營者及上班族的顧問工作，獨創一套簡單且兼具實用性的能力開發法。

　　現在在日本各地舉辦NLP（神經語言程式學）的資格認定課程，以及應用NLP達成溝通、培養領導能力、進行目標管理、壓力管理等各種不同主題的研討會。對於現代人所面對的各種問題總是能夠從獨特的觀點切入。舉辦的研討會普遍性高，除了職場上的領域之外，也在教育、自我實現等領域獲得廣大客戶的回響。另外，研討會、演講、或是著作的作品等都能夠以簡單的說明進行深入的探討，獲得極高的評價。

　　著作有《瞭解基本的NLP》、《瞭解NLP的實踐手法》（日本效率協會管理中心），《實現願望的NLP》、《人生的秘密》（Sunmark出版社），《巧妙推動「人」與「團隊」的NLP溝通術》（明日香出版社）等。

譯者簡介

陳美瑛

　　畢業於輔仁大學國際貿易學系、（輔系）日本語文學系，輔仁大學翻譯學研究所中日筆譯組。現為專業譯者。譯有《圖解七大關鍵工作力》、《一定做得到的絕妙發想術》、《一定做的到的效率工作法》、《睡得好，讓你更健康》（皆為商周出版）等書。

前言 ＮＬＰ可以改變窮極一生都無法克服的弱點

開場白 何謂ＮＬＰ？

Story 0 新手店長小舞與ＮＬＰ的相遇

01 ＮＬＰ到底是什麼呀？
02 程式是為了確保安全•安心而產生出來的
03 意識•無意識的特徵
04 決定的是｢意識｣，行動的是｢無意識｣
05 程式只不過是你自己的｢認定｣而已
06 ＮＬＰ的「用途」
專欄1 大腦的三項原則

第1章 修改程式

Story 1 從小箱子逃脫的魔法訣竅

01 我們無法體驗世界的本來樣貌
02 產生價值觀的過濾器的真面目
03 變化的本質就是身體感覺產生變化
04 如何讓身體感覺產生變化？
05 產生變化的兩種突破方式
06 何謂重新建構？
07 在非常痛苦的狀況下進行重新建構的方法
08 練習聯繫與抽離
09 何謂次感元改變法（改變五感的質）？
10 練習次感元改變法（改變五感的質）
11 察覺｢五感的質｣的祕訣
專欄2 ｢聚焦｣與焦點的使用方法

第2章 建立信賴關係

Story 2 如何與店裡的員工縮短距離？

01 溝通的成果取決於對方接收到的訊息量
02 人都會想建立親和感!?
03 人們會對與自己有許多共通點的人敞開心胸
04 為了建立親和感而做的同步是什麼？
05 看穿對方真心的「觀察度測法」（觀察力）
06 何謂引導？
專欄3 何謂｢空白原則｣？

第3章 安裝新程式

Story 3 成為能夠｢暢所欲言｣的人！

01 安裝充實人生的程式
02 利用｢重複觀察｣安裝程式
03 如何有效地安裝程式？
04模仿與新行為產生器
05 如何製作瞬間達到強力狀態的點火裝置（設心錨）
專欄4 提問是產生｢焦點｣與｢空白｣的最佳工具

第4章 身為領導者最重要的事

Story 4 小舞真正想做出什麼風格的店？

01 領導者必須具備什麼條件？
02 開心的管理、痛苦的管理
03 真正的認同是什麼？
04 因價值觀產生的光與影
05 能夠自我認同的人才能夠認同他人
06 如何培育真正有用的人才？

前言

ＮＬＰ可以改變窮極一生都無法克服的弱點

　　我開始講授有助於解決問題與達成目標的實踐心理學•ＮＬＰ（神經語言程式學）以來，已經過了十個年頭。在初期，只要一提到ＮＬＰ就會讓人感覺又是一門專門技術。對於這個主題感興趣的，主要也都是「治療師」、「教練」、「研習講師」等溝通領域的專家們。不過，近幾年來，除了這些專家之外，對ＮＬＰ感興趣的人也逐漸擴展到因工作感到苦惱的上班族，或是想要追求工作與生活平衡的主婦們等一般民眾。為此，我想寫一本讓廣大讀者都能夠輕鬆閱讀的ＮＬＰ入門書，這便是本書出版的契機。

　　到目前為止，我透過ＮＬＰ已經接觸超過五千人。在這過程中深切地感受到，「無論是公司的社長或是剛進公司的菜鳥員工，都各有必須解決的問題，也都各有自己的理想樣貌。」

　　在幫助個案解決他們的問題或達成目標的過程中，我也見證到許多人在短期間之內，透過ＮＬＰ的方法體驗到極大的變化。例如光靠意志力，窮極一生都無法克服的根深蒂固的弱點（如恐懼症）等，卻有人只花十分鐘左右就改善。也有的人花了幾個月突破自己內心的心理障礙，達到自己原本以為的不可能任務。透過這樣的成果，許多人從改善上司•部屬的關係到成功地完成專案等，廣泛地提高了工作的品質。

　　由這些案例可以得知，對於一般的上班族而言，ＮＬＰ也是一項非常實用的自我改革工具。

　　本書主要由故事（漫畫）與說明等兩大部分構成。

　　主角是一名二十五歲的咖啡店新手店長．京橋舞。故事描述因公司政策而被拔擢為店長的小舞，如何克服「人際關係」與「工作壓力」，繼而獲得成長的過程。

　　內容以任何人都會遭遇到的挫折為主題，讀者閱讀本書時，應該都能夠透過故事對應自己本身的體驗或問題，與一邊奮鬥、一邊積極向前邁進的主角的想法產生共鳴。看到此，我想讀者們一定很想快點起身實踐ＮＬＰ吧。

　　特別是對於工作上的人際關係、對於自己的立場感到壓力的領導者們，還有今後將以領導者身分帶領身邊同事的年輕上班族們，應該都能夠從本書獲得一些啟發或資訊。

　　說明的部分除了補充故事內容之外，也添加許多身邊相關的主題，如「能力的最大極限」、「消除壓力」、「改善人際關係」、「加強領導能力」等等。每個主題都是相當實用的技巧。除了介紹這些實用技巧之外，我也加上詳細的解說讓讀者能夠靈活運用。另外，為了讓讀者明白學習ＮＬＰ的進步訣竅，本書將不斷重複說明基本技巧，只要讀過本書一遍，就能夠將最重要的重點記在腦中。

　　除了對ＮＬＰ有興趣的讀者之外，也希望在工作職場中遇到問題的上班族們一定要閱讀本書。光是讀完本書，內心就一定會開始感覺輕鬆才對。

　　如果能夠透過本書讓廣大讀者明白ＮＬＰ是能夠輕鬆愉快使用的技巧，並且對於實際的生活有所幫助的話，我當深感欣慰。