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行動前思考5秒,擺脫費力又瞎忙的職場囧日子:日本頂尖企業講師傳授15種高效思考法,教你正確掌握工作方向,晉身為最有價值的搶手紅人!

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 「小王,等等跟我去拜訪蕭董事長...
轉載自博客來  尚可  2014/10/28
「小王,等等跟我去拜訪蕭董事長!上禮拜你應該都聯繫好了吧!」 「還有下禮拜展覽廠商的名單,都跟他們確認沒?還有總經理要出席致詞,跟他秘書確認時間沒?」 「咦?聯絡什麼?主任有跟我說過嗎?」 「那些廠商我都聯絡了,但還有一半沒回覆我耶!」 「我忘記要先確認時間,我現在趕快問...
行動前思考5秒,擺脫費力又瞎忙的職場囧日子:日本頂尖企業講師傳授15種高效思考法,教你正確掌握工作方向,晉身為最有價值的搶手紅人! 行動前思考5秒,擺脫費力又瞎忙的職場囧日子:日本頂尖企業講師傳授15種高效思考法,教你正確掌握工作方向,晉身為最有價值的搶手紅人!

作者:鳥原隆志 / 譯者:邱香凝 
出版社:商周出版
出版日期:2014-08-24
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活
圖書名稱:行動前思考5秒,擺脫費力又瞎忙的職場囧日子:日本頂尖企業講師傳授15種高效思考法,教你正確掌握工作方向,晉身為最有價值的搶手紅人!

你有過這樣的經驗嗎?
明明非常努力了,卻拿不出成果?
明明加班了,工作卻永遠做不完?
想要顧到每件事,反而沒一件做好?
不是你的工作能力差,而是你搞錯工作方向!
只要行動前多思考五秒,九成工作將順利推動!
成功改造3,000位商務人士,日本當前最受矚目企業講師傳授「籃中演練」思考法,
教你如何在有限時間內拿出工作成果!
各界好評推薦!
104人力銀行資深副總經理 洪廣禮│職場訓練大師 謝文憲│人氣部落客 螺螄拜恩 (按筆劃序)
工作能力強的人,懂得在行動前思考五秒,做出正確判斷!
本書教你掌握上班族最重要的十五種職場思考力,
透過最常遇到的案例與情境,幫助你了解什麼該思考、什麼才是應該做的。
現在還不習慣思考的人,只要學會「思考的重點」,即使做著一樣的工作,結果將會大大不同。你絕對可以用更少的時間,拿出更多的成績。
從本書可以獲得十五種「思考觀點」
1 「優先順位」→思考「是否真該從這裡下手?」
2 「問題發現力」→思考「這樣真的能解決問題嗎?」
3 「體諒力」→思考「對方有什麼想法?」
4 「自我分析力」→思考「為什麼被斥責?」
5 「確認力」→思考「這樣真的沒問題嗎?」
6 「創造力」→思考「這樣真的最有效率嗎?」
7 「洞察力」→思考「下一步會如何發展?」
8 「當事者意識」→思考「對方尋求的是什麼?」
9 「對策定案力」→思考「沒有其他方法了嗎?」
10 「組織活用力」→思考「該問誰的意見呢?」
11 「流程計畫力」→思考「工作是否持續運作?」
12 「課題形成力」→思考「真正的原因是什麼?」
13 「目標設定力」→思考「終點在哪裡?」
14 「重整力」→思考「回到出發點吧!」
15 「逆推力」→思考「逆推回來會是怎樣?」

作者簡介:

鳥原隆志

籃中演練研究所(Inbasket Research Institute, Ltd)負責人。籃中演練諮詢顧問。

在歷經大型流通產業的各種銷售部門工作經驗後,以店鋪指導員身分,從事店舖指導或問題解決之業務。之後,將當時的經驗發揚光大,創立「籃中演練思考研究所」公司。至今為止所製作的籃中演練問題,堆疊起來已有半人高。目前以日本唯一的籃中演練顧問身分活躍於業界。

著作有《這些事,當上主管才學就太慢了!》、《ビジネスの思考プロセスを劇的に変える!》(為商務思考過程賦予戲劇性轉變!)、《インバスケット集中講義》(籃中演練集中課程)、《いまから、君が社長をしなさい。》(從現在開始,你就是社長)

譯者簡介:

邱香凝

國立清華大學中文系,日本國立九州大學院比較社會文化學府碩士。喜愛閱讀與書寫,用翻譯看世界。育有一狗,最喜歡的一句話是「用認養取代購買」。

現為專職譯者。譯作有《一路吃下去!騎向台灣第一小吃攤》(石田裕輔著)、《絕不哭泣》(山本文緒著)、《飛上天空的輪胎》(池井戶潤著)等。


章節試閱
01 搞錯「問題所在」,就無法得出「正確解答」

●人被逼急時,往往會採取「搞錯方向」的行動

二十五歲過後,服務於大型超市的我,曾被公司任命負責某大型分店食品賣場的工作。

當時,我愈認真工作,工作愈是多得讓我喘不過氣,回過神來才發現自己很久沒好好休息了。在這種情況下的某一天,發生了一件差點讓我罹患精神官能症的惱人事件。我接獲顧客投訴「買回去的商品超過保存期限」。

我馬上前往顧客家中致歉,也遭到嚴厲責備。但光是道歉,顧客還是不願意原諒,他說:「請你馬上擬定對策,今後再也不能擺出超過保存期限的商品,明天再來...
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目錄
前言
第1章 你真的「思考過」才工作嗎?
01 搞錯「問題所在」,就無法得出「正確解答」
‧人被逼急時,往往會做出「搞錯方向」的行動
‧看得出「什麼才是該解決的」嗎?
02 你是否以為「只要努力就能增加時間」
‧因為太拚命而失去正確時間觀念
‧做出成果的人總是思考著「該從什麼開始做」
‧捨棄「拚命」才拿得出成果。這就是工作的本質
03 工作有八成都可以丟掉
‧「成就感」和「成果」是兩回事
‧「放棄」比「繼續」還重要
‧將力量集中在「重要的兩成」
第2章 你是否正在做「不用做也可以的工作」?
01 工作中有「可以容許的失敗」和「不...
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商品資料
  • 作者: 鳥原隆志 譯者: 邱香凝
  • 出版社: 商周出版 出版日期:2014-08-24 ISBN/ISSN:9789862726136
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:256頁
  • 類別: 中文書> 商業> 職場成功法
圖書評論 -   評分:
 「小王,等等跟我去拜訪蕭董事長...
轉載自博客來  尚可  2014/10/28
「小王,等等跟我去拜訪蕭董事長!上禮拜你應該都聯繫好了吧!」
「還有下禮拜展覽廠商的名單,都跟他們確認沒?還有總經理要出席致詞,跟他秘書確認時間沒?」
「咦?聯絡什麼?主任有跟我說過嗎?」
「那些廠商我都聯絡了,但還有一半沒回覆我耶!」
「我忘記要先確認時間,我現在趕快問總經理秘書!」
「主任,蕭董事長公司地址是什麼,我先叫計程車!」
「(無言)...................................」
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有時候我們在職場上總會看到這樣的天兵,不僅僅常一問三不知,還要隨時隨地擔心他們,深怕不知道會不會又捅出什麼樓子來,每次看著他們出包後,大家都希望經過每一次的教訓,想必他們下次應該就會知道該怎麼做了吧!殊不知,這樣的想法往往是我們自己一廂情願,因為沒經過多久,又會看到他們祭出招牌的無辜表情,讓我們除了無奈也只能無言以對!

職場訓練大師鳥原隆志說過:「想要擺脫做白工的瞎忙日子,最好的方法就是行動前先思考5秒!」

以下是我對於聰明做事的一些方法跟心得,跟大家分享:

【建立多工的思維】
不知大家有沒有看過一種特技,就是表演者不管是手腳還是頭部,都各自頂著一個盤子,不管轉換什麼姿勢,都能穩穩地讓盤子在各自的位置上轉動,當盤子開始運轉後,表演者要做的就只是適時地增加一點轉動的力道跟維持平衡,這就像我們在職場上一樣,我們常常有很多時候會面臨很多事情一次到來,若沒有事先建立規劃,很容易就讓盤子掉下來,因此我們可以善用很多的科技工具來幫忙我們規劃行程,或是將自己較不擅長的工作外包,這樣一來才能順利轉動每一個盤子,讓表演順利完美。

【像阿基師學習流程力】
大家在電視上看阿基師在煮菜時表現得非常從容又有自信的樣子,讓我們會有錯覺是不是煮菜應該蠻簡單的,但若真的有煮過菜的人就知道,下廚房還真的需要多年的功力才能像阿基師一樣輕鬆應付,因為除了要在料理前準備好食材外,在烹煮的過程還要顧好每一個爐子的火候,更要考慮每樣食材的屬性,光是考慮何時下鍋,就是一門硬功夫的學問;這其實就像我們在安排工作一樣,事先就應該把所有的流程先考慮完一遍,依輕重緩急分出順序,然後最好能在執行時把前後二步的流程掌握在手中,這樣才不會發生慌張的失誤,造成不必要的遺憾。【延伸閱讀:《無聊工作大改造,建立標準化手冊!》】

【不好意思!「白目」不等於「萌」!】
「不好意思,我不知道!」、「好奇怪,怎麼會這樣呢?」「然後呢?接下來要怎麼做呢?」不管在什麼時候,只要有待過職場的人,就一定會聽到某些新來的同事會說這樣的話,藉由直話直說的行為,讓自己的能力瞬間暴露在眾人面前,這樣的表現不僅僅沒有專業度可言,更表現出自己不認真的態度,其實在請教別人之前,最好讓自己先思而後行,真的無能為力了以後,再虛心地請求幫忙,這樣才能避免成為職場上的討厭鬼,而且最怕的就是一但被貼上標籤,可能再也無翻身的機會。【延伸閱讀:《恭喜你當選職場人氣王! 》】

最後附上潛能開發專家Shawn Achor在TED上演說的《優質工作的快樂秘訣》,他用幽默風趣的演講風格,引出了我們平常一直以為工作越成功=越快樂的思考錯誤,應該反過來思考,我們要先「練習」快樂,當擁有了積極正面的心態時,工作會越順利,也更加成功。影片有附上中文字幕,和大家一起分享喔!

推薦對象:職場新鮮人、常常覺得自己工作在瞎忙的人

by專業商管書評部落客【蒼蠅頭‧小資家】
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