行動前思考5秒，擺脫費力又瞎忙的職場囧日子：日本頂尖企業講師傳授15種高效思考法，教你正確掌握工作方向，晉身為最有價值的搶手紅人!-FindBook 找書網 ISBN:9789862726136

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內容簡介

你有過這樣的經驗嗎？
明明非常努力了，卻拿不出成果？
明明加班了，工作卻永遠做不完？
想要顧到每件事，反而沒一件做好？

　　不是你的工作能力差，而是你搞錯工作方向！
　　只要行動前多思考五秒，九成工作將順利推動！

　　成功改造3,000位商務人士，日本當前最受矚目企業講師傳授「籃中演練」思考法，教你如何在有限時間內拿出工作成果！

　　工作能力強的人，懂得在行動前思考五秒，做出正確判斷！
　　本書教你掌握上班族最重要的十五種職場思考力，
　　透過最常遇到的案例與情境，幫助你了解什麼該思考、什麼才是應該做的。
　　現在還不習慣思考的人，只要學會「思考的重點」，即使做著一樣的工作，結果將會大大不同。你絕對可以用更少的時間，拿出更多的成績。

　　從本書可以獲得十五種「思考觀點」
　　1 「優先順位」→思考「是否真該從這裡下手？」
　　2 「問題發現力」→思考「這樣真的能解決問題嗎？」
　　3 「體諒力」→思考「對方有什麼想法？」
　　4 「自我分析力」→思考「為什麼被斥責？」
　　5 「確認力」→思考「這樣真的沒問題嗎？」
　　6 「創造力」→思考「這樣真的最有效率嗎？」
　　7 「洞察力」→思考「下一步會如何發展？」
　　8 「當事者意識」→思考「對方尋求的是什麼？」
　　9 「對策定案力」→思考「沒有其他方法了嗎？」
　　10 「組織活用力」→思考「該問誰的意見呢？」
　　11 「流程計畫力」→思考「工作是否持續運作？」
　　12 「課題形成力」→思考「真正的原因是什麼？」
　　13 「目標設定力」→思考「終點在哪裡？」
　　14 「重整力」→思考「回到出發點吧！」
　　15 「逆推力」→思考「逆推回來會是怎樣？」

各界好評推薦！

　　104人力銀行資深副總經理洪廣禮│職場訓練大師謝文憲│人氣部落客螺螄拜恩（按筆劃序）

作者介紹

作者簡介

鳥原隆志

　　籃中演練研究所（Inbasket Research Institute, Ltd）負責人。籃中演練諮詢顧問。

　　在歷經大型流通產業的各種銷售部門工作經驗後，以店鋪指導員身分，從事店舖指導或問題解決之業務。之後，將當時的經驗發揚光大，創立「籃中演練思考研究所」公司。至今為止所製作的籃中演練問題，堆疊起來已有半人高。目前以日本唯一的籃中演練顧問身分活躍於業界。

　　著作有《這些事，當上主管才學就太慢了！》、《ビジネスの思考プロセスを劇的に変える！》（為商務思考過程賦予戲劇性轉變！）、《インバスケット集中講義》（籃中演練集中課程）、《いまから、君が社長をしなさい。》（從現在開始，你就是社長）

譯者簡介

邱香凝

　　國立清華大學中文系，日本國立九州大學院比較社會文化學府碩士。喜愛閱讀與書寫，用翻譯看世界。育有一狗，最喜歡的一句話是「用認養取代購買」。

　　現為專職譯者。譯作有《一路吃下去！騎向台灣第一小吃攤》（石田裕輔著）、《絕不哭泣》（山本文緒著）、《飛上天空的輪胎》（池井戶潤著）等。

前言

第1章你真的「思考過」才工作嗎？

01 搞錯「問題所在」，就無法得出「正確解答」
‧人被逼急時，往往會做出「搞錯方向」的行動
‧看得出「什麼才是該解決的」嗎？

02 你是否以為「只要努力就能增加時間」
‧因為太拚命而失去正確時間觀念
‧做出成果的人總是思考著「該從什麼開始做」
‧捨棄「拚命」才拿得出成果。這就是工作的本質

03 工作有八成都可以丟掉
‧「成就感」和「成果」是兩回事
‧「放棄」比「繼續」還重要
‧將力量集中在「重要的兩成」

第2章你是否正在做「不用做也可以的工作」？

01 工作中有「可以容許的失敗」和「不可容許的失敗」
‧請選擇「要哪種失敗」
‧用「影響度」來衡量失敗
‧事前確認能夠迴避「不可容許的失敗」

02 「已經在動的工作」可以放著不管
‧不可能同時進行所有工作
‧思考「要打破哪個盤子」
‧想讓「所有工作都順利進行」，會讓所有工作都不上不下
‧已經上軌道的工作不需要再推動

03 工作要一次結束
‧你是否也以「分期付款」的方式工作？
‧「之後再做……」這句話是附帶利息的
‧無法一次做完的工作，將變成「拿不出成果的工作」

04 你是否搞錯「工作進展不順利的原因」
‧愈拚命努力愈白費力氣！真正的原因是什麼？
‧養成「花短短五秒鐘思考」的習慣，一切將變得順利

第3章五秒就看得到成果的「籃中演練」

籃中演練初級篇
① 優先順位排序力
思考「是否真該從這裡下手？」
② 問題發現力
思考「這樣真的能解決問題嗎？」
③ 體諒力
思考「對方有什麼想法？」
④ 自我分析力
思考「為什麼被斥責？」
⑤ 確認力
思考「這樣真的沒問題嗎？」

籃中演練中級篇
⑥ 創造力
思考「這樣真的最有效率嗎？」
⑦ 洞察力
思考「下一步會如何發展？」
⑧ 當事者意識
思考「對方尋求的是什麼？」
⑨ 對策定案力
思考「沒有其他方法了嗎？」
⑩ 組織活用力
思考「該問誰的意見呢？」

籃中思考高級篇
⑪ 流程計畫力
思考「工作是否持續運作？」
⑫ 課題形成力
思考「真正的原因是什麼？」
⑬ 目標設定力
思考「終點在哪裡？」
⑭ 重整力
思考「回到出發點吧！」
⑮ 逆推力
思考「逆推回來會是怎樣？」

第4章「籃中演練」能讓你的工作改變這麼大

01 為工作增添你的獨門「祕密配方」
‧七倍高價的義式臘腸教會我什麼
‧只要思考五秒，影印方法也能改變
‧「思考」就是「抱持疑問」

02 從執行命令的「軍隊」，轉變為能靠自己思考命令的「指揮官」
‧淪為「軍隊」就會懶得「思考」
‧千萬不可拋棄「思考能力」
‧即使被說「不用思考沒關係！」也要思考
‧無法思考的兩個原因

03「多花一點小工夫」，將令商品價值倍增
‧不賣「肉塊」，賣「薄肉片」！
‧公司需要的是「懂思考的人」
‧創造不需自己動手，也能拿出成果的工作模式

結語

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詳細資料

ISBN：9789862726136
叢書系列： ideaman
規格：平裝 / 256頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
出版地：台灣

「小王，等等跟我去拜訪蕭董事長！上禮拜你應該都聯繫好了吧！」「還有下禮拜展覽廠商的名單，都跟他們確認沒？還有總經理要出席致詞，跟他秘書確認時間沒？」「咦？聯絡什麼？主任有跟我說過嗎？」「那些廠商我都聯絡了，但還有一半沒回覆我耶！」「我忘記要先確認時間，我現在趕快問總經理秘書！」「主任，蕭董事長公司地址是什麼，我先叫計程車！」「(無言)...................................」 --------------------------------------------------------------------------------------- 有時候我們在職場上總會看到這樣的天兵，不僅僅常一問三不知，還要隨時隨地擔心他們，深怕不知道會不會又捅出什麼樓子來，每次看著他們出包後，大家都希望經過每一次的教訓，想必他們下次應該就會知道該怎麼做了吧！殊不知，這樣的想法往往是我們自己一廂情願，因為沒經過多久，又會看到他們祭出招牌的無辜表情，讓我們除了無奈也只能無言以對！職場訓練大師鳥原隆志說過：「想要擺脫做白工的瞎忙日子，最好的方法就是行動前先思考5秒！」以下是我對於聰明做事的一些方法跟心得，跟大家分享：【建立多工的思維】不知大家有沒有看過一種特技，就是表演者不管是手腳還是頭部，都各自頂著一個盤子，不管轉換什麼姿勢，都能穩穩地讓盤子在各自的位置上轉動，當盤子開始運轉後，表演者要做的就只是適時地增加一點轉動的力道跟維持平衡，這就像我們在職場上一樣，我們常常有很多時候會面臨很多事情一次到來，若沒有事先建立規劃，很容易就讓盤子掉下來，因此我們可以善用很多的科技工具來幫忙我們規劃行程，或是將自己較不擅長的工作外包，這樣一來才能順利轉動每一個盤子，讓表演順利完美。【像阿基師學習流程力】大家在電視上看阿基師在煮菜時表現得非常從容又有自信的樣子，讓我們會有錯覺是不是煮菜應該蠻簡單的，但若真的有煮過菜的人就知道，下廚房還真的需要多年的功力才能像阿基師一樣輕鬆應付，因為除了要在料理前準備好食材外，在烹煮的過程還要顧好每一個爐子的火候，更要考慮每樣食材的屬性，光是考慮何時下鍋，就是一門硬功夫的學問；這其實就像我們在安排工作一樣，事先就應該把所有的流程先考慮完一遍，依輕重緩急分出順序，然後最好能在執行時把前後二步的流程掌握在手中，這樣才不會發生慌張的失誤，造成不必要的遺憾。【延伸閱讀：《無聊工作大改造，建立標準化手冊！》】【不好意思！「白目」不等於「萌」！】「不好意思，我不知道！」、「好奇怪，怎麼會這樣呢？」「然後呢？接下來要怎麼做呢？」不管在什麼時候，只要有待過職場的人，就一定會聽到某些新來的同事會說這樣的話，藉由直話直說的行為，讓自己的能力瞬間暴露在眾人面前，這樣的表現不僅僅沒有專業度可言，更表現出自己不認真的態度，其實在請教別人之前，最好讓自己先思而後行，真的無能為力了以後，再虛心地請求幫忙，這樣才能避免成為職場上的討厭鬼，而且最怕的就是一但被貼上標籤，可能再也無翻身的機會。【延伸閱讀：《恭喜你當選職場人氣王！》】最後附上潛能開發專家Shawn Achor在TED上演說的《優質工作的快樂秘訣》，他用幽默風趣的演講風格，引出了我們平常一直以為工作越成功=越快樂的思考錯誤，應該反過來思考，我們要先「練習」快樂，當擁有了積極正面的心態時，工作會越順利，也更加成功。影片有附上中文字幕，和大家一起分享喔！推薦對象：職場新鮮人、常常覺得自己工作在瞎忙的人 by專業商管書評部落客【蒼蠅頭‧小資家】