作業管理不只是應用在工作,更可應用在家居生活,使生活更有效率更加舒適。二〇〇六年與二〇〇七年連續兩年,Cheers 雜誌票選作者為二十位最受歡迎的EMBA名師,他更是唯一教授作業管理的老師。歷經十多年,作者前後經過三次改寫才完成這本著作。
本書共有7篇,每篇都是獨立的個案或故事,深入淺出地介紹作業管理的理論與技巧。
第1篇 作業管理運用在生活的概念,介紹作業管理的整體概念。
第2篇 作業管理的實際運用解說,探討問題解決方法。
第3篇 將煩雜工作事項系統化的方法,說明系統的組成與運作。
第4篇 專案管理的運用技巧,討論專案的控制與整合技巧。
第5篇 物流業中的作業管理運用,介紹作業管理的運用技巧。
第6篇 製造業中的作業管理應用,深入討論作業要領與成功關鍵。
第7篇 服務業中的作業管理應用,探討新創作業流程與新創經營模式。